De klantbeoordelingen over Loft Attitude benadrukken de hoge kwaliteit van de producten, waarbij met name de lampen en meubels vaak worden genoemd als uitzonderlijk goed en zorgvuldig geproduceerd. De levering wordt ook positief beoordeeld; klanten ervaren een snelle en efficiënte bezorging, vaak met zorgvuldige verpakking, wat bijdraagt aan de tevredenheid over de staat waarin de artikelen aankomen. Daarnaast wordt de klantenservice geprezen om hun attentheid en bereidheid om te helpen, waarbij medewerkers snel reageren op vragen en zorgen.
bestelling op de site zonder enig probleem, het was de levering die langer duurde dan verwacht, en geen e-mail met informatie over de vertraging in de levering die 2 telefoontjes zou hebben vermeden, te verbeteren! aan de andere kant zeer goed telefonisch contact voor informatie over de levering 1 maand later, goed ontvangen het item en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, bedankt voor uw feedback over onze LOFT ATTITUDE website. Het spijt ons voor de vertraging in de levering en we zullen rekening houden met uw opmerking om onze communicatie met onze klanten te verbeteren. We zijn echter blij dat u een goed telefonisch contact had en dat u uw item in goede staat heeft ontvangen. We hopen je snel weer te zien op onze site. Nog een fijne dag.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Ik raad deze site aan. Zorgvuldige verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2021
Goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hallo, bedankt voor het delen van je ervaring met LOFT ATTITUDE. We zijn blij om te horen dat je winkelervaring goed is verlopen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog iets nodig hebt. Hartelijk dank!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Bug op de site om het artikel te bestellen en problemen met de betaling. De betaling met American Express liep vertraging op.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor de problemen die u heeft ondervonden op onze site. We zullen deze informatie doorgeven aan ons technische team zodat het probleem zo snel mogelijk kan worden opgelost. Bedankt voor uw geduld en begrip.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
levering op tijd en zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Hallo, Zeer snelle levering.
De schroeven zijn echter te lang en de kapstok kan niet stevig vastgezet worden. Erg jammer gezien de betaalde prijs!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, We zijn zojuist geattendeerd op uw opmerkingen. Kunt u ons alstublieft een foto van het probleem sturen naar [email protected] zodat we onze leverancier kunnen informeren en u de juiste lengte schroeven kunnen toesturen. Onze excuses voor het ongemak. Onze klantenservice helpt u graag verder op 04 94 72 82 12. Met vriendelijke groet, The Loft Attitude team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2020
bestelling op tijd aangekomen zonder breuk. bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/11/2020
LATE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Het spijt ons dat je vertraging hebt opgelopen bij de levering van je bestelling bij LOFT ATTITUDE. We doen er alles aan om onze aangegeven levertijden na te komen, maar soms kunnen zich onvoorziene omstandigheden voordoen waar we geen invloed op hebben. We nemen nota van je opmerking en zullen ons uiterste best doen om onze bezorgservice in de toekomst te verbeteren. Hartelijk dank voor uw feedback.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Zeer tevreden, vriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Serieuze site en snelle levering. Maar de kwaliteit van het product is niet geweldig met veel quickdraws en ruwe randen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Geachte klant, We hebben zojuist uw opmerkingen gelezen en het spijt ons dat het product niet volledig aan uw verwachtingen voldeed, maar we willen u erop wijzen dat u 14 dagen de tijd heeft om een product dat u niet volledig tevreden stelt te retourneren. Hoewel we nog nooit negatieve opmerkingen over dit product hebben gehad, zullen we uw opmerkingen doorgeven aan onze leverancier, KARE DESIGN. We blijven volledig tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie die u nodig heeft op 0494798212. Met vriendelijke groet Het LOFT ATTITUDE team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
snel en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2020
Uitstekende professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Positief punt: Geen bezorgkosten! (enige kleine minpunt: het pakket zou bij ons thuis worden afgeleverd, maar de bezorger liet alleen een afleverbericht achter, hoewel we de hele week thuis werkten... Ik moest de auto pakken en het pakket 20 minuten verderop ophalen en de 15 kg dragen).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Alles is goed gemaakt, dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2020
nou
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze LOFT ATTITUDE website. We zijn blij dat u genoten heeft van uw ervaring met ons. Aarzel niet om terug te komen om onze nieuwe producten en diensten te ontdekken. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling achter te laten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
geen specifieke opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2020
Goed product, maar behalve de plafondsteun (rozet) die te smal is, zou 120 mm nodig zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/10/2020
Ik ben heel blij met mijn aankoop, dit had ik niet verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om een product dat niet aan uw verwachtingen voldoet te retourneren. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2020
Eerste bezoek aan de site. Moet op zoek naar artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2020
Navigatie op de site: zeer goed. Ontvangst: zeer goed. Aan de andere kant is de levering van zo'n zwaar product onderaan het gebouw jammer. De koerier was gehaast en onaangenaam. Toen ik hem om hulp vroeg, was zijn antwoord: "Ik word niet betaald voor..." Een alleenstaande kan niet zorgen voor zijn product dat recht op de stoep wordt afgeleverd! Deze service moet worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2020
Ik heb niets speciaals te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/07/2020
Gebrek aan informatie over het volgen van bestellingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hallo,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je niet genoeg informatie hebt ontvangen over het volgen van je bestelling. We zullen rekening houden met je feedback en onze communicatie op dit gebied verbeteren. Bedankt voor het delen van je ervaring met ons.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2020
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2020
De levering duurde een beetje lang. 1 week later dan de aanvankelijk aangekondigde 15 dagen. Dit kan ingewikkeld zijn geweest tijdens de vakantieperiode.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2020
Ik ben blij met het product en de levering. En geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2020
Correcte levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hartelijk dank voor uw feedback. We nemen nota van uw opmerkingen en zullen ernaar streven onze verzenddiensten te blijven verbeteren om u in de toekomst een bevredigende ervaring te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen of opmerkingen hebt. Bedankt voor het plaatsen van je bestelling bij LOFT ATTITUDE.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2020
Pakket ontvangen in goede staat, zoals op de foto! Ik heb geen spijt van deze aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2020
Omdat ik bij mijn bestelling een defect onderdeel had ontvangen, werd dit vervangen. De dienst na verkoop was dus betrouwbaar en attent.
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2020
Snelle verwerking en ontvangst van bestellingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, bedankt voor je feedback over onze LOFT ATTITUDE online shop. Wij maken er een erezaak van om de bestellingen van onze klanten snel te verwerken en zijn blij dat dit merkbaar is. We hopen dat u ook tevreden bent met de producten die u heeft besteld. Tot snel op onze site!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2020
zeer goed snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2020
Al met al een goede service, ik kom zeker terug op deze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
De weergave in visu is niet zo goed als op de foto's, een beetje teleurgesteld door de kwaliteit, verder goed verpakt product, goede tracking van de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Het spijt ons te horen dat het product qua kwaliteit niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. We nemen nota van uw feedback en zullen met onze leveranciers samenwerken om de communicatie te verbeteren, zodat de foto's de werkelijkheid van het product zo goed mogelijk weergeven. We zijn echter blij dat de verpakking naar tevredenheid was en dat de levering probleemloos is verlopen. We danken je voor je feedback en hopen je snel weer op onze site te zien.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Perfect, ondanks de vrij hoge verzendkosten...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/05/2020
Console niet kwalitatief gezien de prijs. Kartonnen doos heel erg beschadigd bij alle verwijderen van de levering te controleren. Dus voor een cadeau, niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hallo, het spijt ons dat u niet helemaal tevreden was met uw aankoop. We hebben nota genomen van uw opmerking over de kwaliteit van de console en zullen deze informatie doorgeven aan onze leverancier. We willen u ook bedanken voor uw feedback over de staat van de doos. We zullen er samen met onze leverancier voor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt om te garanderen dat de levering in de best mogelijke omstandigheden plaatsvindt. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Goed verpakt, transport post een beetje lang Ik beveel de site aan en ik beveel zonder aarzeling aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2020
Goed verpakt product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2020
Niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.