Klantenbeoordelingen van LOFT ATTITUDE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 3 229 gepubliceerde beoordelingen
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klantbeoordelingen over Loft Attitude benadrukken de hoge kwaliteit van de producten, waarbij met name de lampen en meubels vaak worden genoemd als uitzonderlijk goed en zorgvuldig geproduceerd. De levering wordt ook positief beoordeeld; klanten ervaren een snelle en efficiënte bezorging, vaak met zorgvuldige verpakking, wat bijdraagt aan de tevredenheid over de staat waarin de artikelen aankomen. Daarnaast wordt de klantenservice geprezen om hun attentheid en bereidheid om te helpen, waarbij medewerkers snel reageren op vragen en zorgen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
De site is goed. De levertijd was iets langer dan geadverteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2018
Zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2018
Klantenservice al gecontacteerd, ook uw leverancier voor niet-kwaliteit van het product en nog steeds geen reactie!
Levering en transport conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Geachte klant, Wij bevestigen dat wij uw foto's hebben ontvangen en hebben uw klacht reeds doorgestuurd naar onze leverancier. Wij zijn van plan om morgen opnieuw contact op te nemen met onze leverancier om later deze week over te gaan tot de vervanging van uw barkruk. Hartelijk dank voor uw geduld en begrip. Onze klantenservice blijft tot uw beschikking op 04 94 79 82 12 Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Customer Service
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2018
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/06/2018
In tegenstelling tot de vorige aankoop is er geen informatie over de datum van verzending van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2018
Voor een eerste bestelling, zonder de site te kennen, ben ik niet teleurgesteld, alleen de levertijd leek lang (6 dagen).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, We zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen, wat betreft de levertijd van 6 dagen, deze is te wijten aan het feit dat u 2 schedelglazen bestelde terwijl er nog maar één stuk op voorraad was, dus we moesten wachten op herbevoorrading voordat we konden leveren. Hopelijk zien we u snel terug op onze website. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2018
gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2018
De site is duidelijk, bestellen was eenvoudig en ik ontving regelmatig e-mails met informatie over de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2018
Dit is de 1e keer dat ik deze site gebruik en ik ben erg tevreden,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2018
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2018
zeer goede site, eenvoudig, snel en zeer mooie producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2018
Genoeg keuze. Product goed verpakt besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2018
Goede producten van zeer goede kwaliteit. De site adverteert met onderdelen op voorraad, maar de onderdelen worden besteld op basis van de bestellingen van de klant...vandaar het vertragingsprobleem. Ik werd twee keer gebeld om me te waarschuwen voor vertragingen. Ze zorgen goed voor de klant en dat is te waarderen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2018
De doos was geopend/gesloten - de lampenkap was een beetje beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, We hebben zojuist uw bericht gelezen, we openen en verzegelen inderdaad alle pakketten om de producten te controleren en het ongemak van een pakket met ontbrekende of beschadigde onderdelen zoveel mogelijk te voorkomen. Als uw lampenkap tijdens het transport beschadigd is, stuur ons dan een foto op [email protected] en wij sturen u een vervangende lampenkap. In de hoop aan uw verwachtingen te hebben voldaan en u binnenkort op onze website te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, De klantenservice Loft Attitude
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/03/2018
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2018
Serieuze website en goede opvolging van de bestelling Deadline gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2018
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2018
Snel en gemakkelijk, maar de goederen waren niet zoals gepresenteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2018
Trend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
levering op tijd, leveringsvoorwaarden zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2018
Serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2018
Goed. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2018
zeer professioneel, omdat het telefoontje werd gepleegd na een onderbreking in de bestelling van een artikel; geen verrassingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/02/2018
Op het eerste gezicht is de kinderkluis een goed product, maar de sleutel zat in de kluis en het opgegeven codenummer was niet de juiste. Het had een goede grap kunnen zijn, maar de kluis had last van een onvoorziene openingsmethode.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, Wij hebben zojuist uw bericht gelezen, jammer, u had onze klantenservice moeten bellen op 0494798212 dan hadden wij u de oplossing gegeven om uw spaarpot te openen zonder deze te beschadigen. Wij blijven volledig tot uw beschikking. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Zeer goede site, product van goede kwaliteit. Snelle levering en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2018
zeer goede service, maar het pakket was beschadigd bij ontvangst (geen schade aan mijn bestelling)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2018
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2018
Geen problemen ondervonden tijdens de verkoop en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2018
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2018
Een beetje duur maar gevarieerd....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2018
Bien.elegant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2018
Geen problemen met levering of verpakking. Is er een mogelijkheid tot terugbetaling of retournering? Ik ben erg ontevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Geachte klant, We hebben zojuist uw bericht gelezen en u heeft tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om het product dat u niet volledig tevreden stelt terug te sturen in ruil voor een creditnota of een volledige terugbetaling. Onze klantenservice blijft volledig tot uw beschikking op 04 94 79 82 12 voor eventuele verdere informatie. Bedankt voor uw begrip.
Hartelijk dank voor uw begrip. LOFT ATTITUDE klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
- Er wordt geen thuisbezorging aangeboden, alleen aan de onderkant van het gebouw.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
snelheid, maar er ontbrak een artikel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
geen enkel probleem met bestellen en leveren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2017
Zeer lange levertijd. De persoon met wie ik sprak was echter erg vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2017
Tevreden maar...bestelling geplaatst eind oktober voor een product op voorraad. Ze belden me begin november (ik waardeer het dat dit van jullie komt) om me te vertellen dat er 1 maand vertraging zou zijn, dus eind november, om het pakket eind december te ontvangen. Gelukkig had ik hierop geanticipeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Echt een serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2017
Serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2017
Eerste bestelling en zeer tevreden: levering op tijd, zeer goede verpakking Het was een cadeau en ik heb de functionaliteit niet getest Ik neem contact met u op zodra de betrokkene deze mooie lamp heeft gebruikt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.