Klantenbeoordelingen van LOFT ATTITUDE

Beste mevrouw Smits,
Dank u voor uw feedback. Om uw vraag te beantwoorden: ja, het is wel degelijk een echt Kare Design product, referentie 64608 met de originele EAN-code 4025621646082. Wat het gewicht betreft: het artikel is vervaardigd uit polyresin, het materiaal dat Kare Design officieel voor dit model voorschrijft, en weegt 2,2 kg, exact conform de specificaties van de fabrikant. Het is dus geen gebrek, maar een kenmerk van dit materiaal. Wij zijn al ruim twintig jaar officiële partner van Kare Design en hebben uw artikel vóór verzending gecontroleerd; het is identiek aan de exemplaren die wij eerder hebben verkocht. Wij zullen uw opmerkingen niettemin doorgeven aan de klantenservice en de kwaliteitsafdeling van Kare Design op het hoofdkantoor in München.
Met vriendelijke groet,
Rodolphe – Loft Attitude

Hallo Pascal, hartelijk dank voor uw opmerking. We zijn blij dat het meubel trouw is aan de afbeelding en dat het u bevalt. We nemen nota van de iets kromme deur en vinden het jammer; we zullen deze waardevolle informatie doorgeven aan onze leverancier Ixia, zodat deze afwerkingsdetail goed in de gaten wordt gehouden. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, het Loft Attitude team

Hallo Jean-Pierre,

Wij danken u oprecht voor uw feedback en uw complimenten over onze service, evenals de aandacht die Rodolphe heeft gegeven. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een gedenkwaardige verjaardag voor uw vader.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor toekomstige verzoeken.

Met vriendelijke groet,
Het team van LOFT ATTITUDE

Beste Victor,

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Betalingen per bankoverschrijving moeten wij handmatig controleren op onze bankrekening, en helaas komt het soms voor dat een betaling tijdelijk over het hoofd wordt gezien tussen de vele transacties die wij dagelijks ontvangen.

Uw betaling was inderdaad goed uitgevoerd, maar was aan onze aandacht ontsnapt. Zodra u ons daarvan op de hoogte bracht, hebben wij onmiddellijk gereageerd en uw bestelling direct verzonden.

Een dergelijke situatie kan zich niet voordoen bij een betaling met bankkaart, omdat die automatisch de voorbereiding en verzending van de bestelling op dezelfde dag activeert.

Wij danken u hartelijk voor uw begrip en hopen u binnenkort weer op onze website te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Loft Attitude

Beste Jess,

Wij waarderen uw feedback over LOFT ATTITUDE oprecht.
Het spijt ons dat de tafel met een kras is aangekomen en dat de sluitingen niet goed functioneren. Uw mening is erg belangrijk voor ons en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren.

We nodigen u ook uit om ons foto's van de gevonden problemen te sturen naar [email protected].
Dit stelt ons in staat om ze door te sturen naar onze leverancier Kare Design in Duitsland, zodat zij ons een passende reactie kunnen geven.

Met vriendelijke groet,
Het LOFT ATTITUDE team

Geachte Ron,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van LOFT ATTITUDE. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en de correcte afhandeling van uw bestelling. Wij waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het LOFT ATTITUDE Team

Hallo Béatrice, Bedankt voor uw positieve beoordeling over LOFT ATTITUDE. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze meubels en onze service. We nemen uw feedback over de levertijd ter harte en zullen ons best doen om dit in de toekomst te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u snel weer te zien! Met vriendelijke groet, Het team van LOFT ATTITUDE

Hallo Laurenzo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met het Kare Design bankje niet aan uw verwachtingen voldeed.
We waarderen uw feedback. Om de situatie beter te begrijpen, kunt u ons enkele foto's van de defecten sturen naar [email protected]. Dit zal ons in staat stellen om onze leverancier Kare Design zo snel mogelijk te informeren.
Wij blijven tot uw beschikking en danken u bij voorbaat voor uw feedback.
Met vriendelijke groeten
Het team van Loft Attitude

Hallo Philippe,

Bedankt voor je feedback en opmerkingen over onze verkoopafdeling. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van ons team. Wat betreft de kleur van de tafels, het spijt ons dat ze niet aan uw verwachtingen voldeden. Kunt u ons alstublieft wat foto's sturen, zodat we deze kunnen doorsturen naar onze leverancier KARE Design in Duitsland. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere hulp.

Met vriendelijke groet
Het LOFT ATTITUDE team

Hallo Nabil,
Het spijt ons te horen dat je console enigszins vervormd is en dat je hem moet forceren om het glazen blad te plaatsen. Zodat we dit probleem aan onze leverancier SOCADIS kunnen melden, kunt u ons alstublieft enkele foto's sturen naar [email protected].
Hartelijk dank voor uw medewerking en bij voorbaat dank voor uw begrip.

Hartelijk dank voor je positieve feedback, Annie! We zijn blij dat je van je bestelling hebt genoten. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je andere producten uit onze collectie nodig hebt. Tot snel op onze LOFT ATTITUDE website.

Bedankt voor je feedback, Jean Luc. Het spijt ons voor de vertraging in de levering, maar we zijn blij dat je het contact met ons team prettig vond. We zullen je opmerking meenemen om onze service te verbeteren. We zien je graag terug op onze site.

Geachte klant, Als we de tracking van uw colissimo 6M18907359442 bekijken, zien we dat we deze de dag na uw bestelling op maandag 05 juni hebben verzonden en dat deze op u ligt te wachten in het postkantoor van NANTES BRETAGNE 2 PLACE DE BRETAGNE 44000 NANTES Volgens het postkantoor kon uw pakket op woensdag 7 juni niet worden afgeleverd bij de U EXPRESS vanwege een uitzonderlijke situatie waarover zij geen controle hebben. Onze oprechte excuses voor dit ongemak. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Klantenservice

Beste klant, Het klopt dat er een wachttijd van 19 dagen is geweest tussen uw bestelling en de levering omdat de UMBRA-kapstok niet op voorraad was toen u deze bestelde en we moesten wachten op een nieuwe voorraad van onze leverancier. Onze oprechte excuses voor de lange vertraging, maar helaas zijn we afhankelijk van onze leveranciers en hun logistieke beperkingen. We hopen u terug te zien op onze website loftattitude.com om u nog meer tevreden te stellen bij een volgende bestelling. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet Loft Attitude klantenservice

Bedankt voor je feedback, Jean-Philippe. Het spijt ons van de levertijd, we doen ons best om dat te verbeteren. We hopen dat je desondanks genoten hebt van het product. We nemen nota van je opmerking en zullen ons best doen om het te verbeteren. Bedankt voor je vertrouwen.

Hallo Claude, bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over de kwaliteit van de ballon. We nemen nota van uw opmerking en zullen ons uiterste best doen om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. We hopen u opnieuw tevreden te kunnen stellen tijdens uw volgende bezoek aan onze site.

Hallo ANGELIQUE, bedankt voor je beoordeling van onze LOFT ATTITUDE website. Het spijt ons dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen de informatie doorgeven aan ons logistieke team om dit punt te verbeteren. We kunnen bevestigen dat de beschadigde lampenkap op onze kosten zal worden vervangen. Wij wensen u een prettige dag. Het LOFT ATTITUDE team.

Geachte klant, U gaf aan: "VOOR DE LEVERING TELEFONEREN MIJ 1 H OP VOORHAND IN GEVAL VAN ABSENZE VAN THUIS / TEL 06 .... "U heeft er vervolgens voor gekozen om uw bestelling bij een postkantoor te laten afleveren, maar wij hebben u op dezelfde dag als uw bestelling om 12:00 telefonisch geïnformeerd dat de levering op afspraak rechtstreeks vanaf onze leverancier, SOCADIS, zou vertrekken en dat het dus niet mogelijk zou zijn om de bestelling bij een relaispunt te laten afleveren. Onze leverancier had een levering op maandag of dinsdag door GEODIS transport aangegeven en zij waren eigenlijk een beetje laat aangezien de afspraak vandaag (woensdag 09 november) was gemaakt. We hebben kunnen zien dat je met GEODIS transport hebt kunnen kiezen voor een levering bij de buren. Het spijt ons oprecht voor het ongemak door deze vertraging, maar we zijn helaas afhankelijk van onze leveranciers en onze vervoerders. Met vriendelijke groet, LOFT ATTITUDE Klantenservice

Hallo Beatrice, bedankt voor je feedback over onze LOFT ATTITUDE website. Het spijt ons dat je een probleem hebt opgemerkt met sommige tafelpoten. We hebben nota genomen van uw opmerking en zullen ons uiterste best doen om ons product te verbeteren. We hopen dat dit uw ervaring met onze tafel niet bederft. Bedankt voor uw vertrouwen. Prettige dag verder.

Bedankt voor je feedback, Guy. Het spijt ons voor het ongemak dat je hebt ervaren. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze leverancier zodat zij er rekening mee kunnen houden om de kwaliteit van hun producten te verbeteren. We wensen je veel plezier met je Loft Attitude product.

Beste klant, Ter informatie: u hebt uw bestelling geplaatst op 01/03/2022 om 17.30 uur. Uw pakket kon dus niet dezelfde dag nog vertrekken, aangezien pakketten vóór 16.00 uur moeten worden afgeleverd bij het logistieke centrum van de Post. Uw pakket vertrok dus de volgende dag en werd 48 uur later, op 4/03/2022, geleverd bij de PICKUP CONSIGNE die u had gekozen. Wat het bericht betreft: we hadden geen bericht, behalve een verzoek om een cadeauverpakking te maken voor een huwelijkscadeau, maar helaas bieden we deze service om technische en logistieke redenen niet aan. We hopen dat je er begrip voor hebt dat we ons best hebben gedaan om je tevreden te stellen en een relatief kwetsbaar product zo snel mogelijk in perfecte staat te leveren. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Klantenservice