Klantenbeoordelingen van LOFT ATTITUDE

Bedankt voor je opmerking over onze levertijd. Het spijt ons dat dit een ongemak voor u was. We nemen uw opmerkingen ter harte en zullen ons best doen om onze service te verbeteren. We zijn echter blij dat de rest van uw ervaring positief was. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere suggesties of opmerkingen hebt. Tot snel op LOFT ATTITUDE!

Beste klant, We hebben zojuist kennis genomen van uw opmerkingen en het klopt dat u een van de pinnen heel hard moet aandraaien om de positie te vergrendelen (soms zelfs met een tang om meer kracht te krijgen). Onze klantenservice zal desondanks telefonisch contact met u opnemen. Aarzel de volgende keer niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen op +33 (0)4 94 79 82 12. Onze klantenservice helpt je graag verder bij eventuele problemen. Met vriendelijke groet Het LOFT ATTITUDE team

Bedankt voor uw feedback, het spijt ons voor de langere levertijd vanwege de feestdagen. We hopen dat u tevreden was met uw bestelling.

Beste klant, het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw product van LOFT ATTITUDE. We zullen ons best doen om onze producten te verbeteren in samenwerking met onze leveranciers. Aarzel niet om ons uw suggesties te sturen, zodat we deze kunnen verbeteren. Hartelijk dank voor uw feedback.

Hallo meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw feedback over onze LOFT ATTITUDE website. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden tijdens uw zoektocht. We hebben nota genomen van uw opmerkingen en zullen ons uiterste best doen om de presentatie van onze producten te verbeteren. We zijn blij om te horen dat u goed bent ontvangen tijdens uw telefoongesprek. We hopen dat onze producten u zullen bevallen.

Hoogachtend
Het LOFT ATTITUDE team.

Beste klant, We zijn zojuist op de hoogte gebracht van uw opmerkingen en onze klantenservice zal contact met u opnemen om u een oplossing te bieden. We hebben sinds 2014 al meer dan 500 stuks van deze ophanging verkocht. Als het product niet overeenkwam met de afbeeldingen, zouden we al lang gestopt zijn met de distributie ervan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen op +33 (0)4 94 79 82 12. Onze klantenservice helpt u graag bij eventuele problemen. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE

Het spijt ons dat u niet helemaal tevreden was met uw aankoop. We nemen nota van uw feedback en zullen samen met onze leveranciers ons best doen om de kwaliteit te verbeteren. Bedankt voor het delen van je ervaring met Loft Attitude.

Beste klant, We kunnen bevestigen dat we uw foto's pas afgelopen zaterdag hebben ontvangen en hebben doorgestuurd naar onze leverancier Kare Design. We wachten nu op de ontvangst van een nieuwe stoel voordat we de omruiling kunnen uitvoeren. Maakt u zich geen zorgen, we zijn u niet vergeten. Onze klantenservice blijft volledig tot uw beschikking op 0494798212. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet, LOFT ATTITUDE klantenservice.

Beste klant, Het spijt ons zeer om te horen over dit probleem. Je had het onmiddellijk kunnen melden bij onze klantenservice op 04 94 79 82 12 of [email protected] zodat we het defecte onderdeel konden vervangen. Stuur ons de foto's zodat we deze kunnen doorgeven aan onze leverancier en het onderdeel kunnen vervangen. Bedankt voor je begrip. LOFT ATTITUDE klantenservice.

Geachte klant, Naar aanleiding van ons telefoongesprek kunnen wij bevestigen dat wij uw klacht in behandeling hebben genomen en hebben doorgestuurd naar onze leverancier, KARE DESIGN, die u een nieuwe poot en de ontbrekende schroeven zou moeten toesturen. Het verbaast ons dat u de onderdelen nog niet heeft ontvangen van de klantenservice. Onze klantenservice zal nogmaals contact opnemen met KARE DESIGN om de reden van deze vertraging te achterhalen en u op de hoogte houden. Hartelijk dank voor uw begrip. Hoogachtend LOFT ATTITUDE klantenservice

Bedankt voor uw mening en feedback over onze armatuur. Het spijt ons te vernemen dat de lampenkap lijmfouten en markeringen vertoont. We zullen deze informatie doorgeven en de lampenkap op onze kosten vervangen. We hopen dat u ondanks deze problemen tevreden bent over het licht en dat het u volledige voldoening geeft in uw interieurdecoratie. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en tot snel op onze site!

Hallo, bedankt voor uw recensie. Het spijt ons dat u een product heeft ontvangen met een labelvlek op de fluwelen zitting. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen. We hopen dat u ondanks dit ongemak tevreden zult zijn met uw aankoop. Prettige dag verder."

Bedankt voor uw feedback. We hebben uw opmerking in aanmerking genomen en doen ons uiterste best om onze levertijden te verbeteren met onze dienstverleners Colissimo en DB Schenker. We hopen dat u volledig tevreden zult zijn met uw volgende aankopen op onze site. Met vriendelijke groeten.

Geachte klant, Naar aanleiding van uw bestelling van een kauwgombal begrijpen wij dat onze artikelen te modern voor u zijn en dat onze catalogus slechts 3705 referenties biedt, maar wij verplichten niemand om op onze website te bestellen. Hartelijk dank voor uw begrip. Hoogachtend, LOFT ATTITUDE Klantenservice

Beste klant, We hebben uw e-mail vanmorgen ontvangen en hebben uw foto's al doorgestuurd naar onze leverancier.
Onze klantenservice zal vanmiddag telefonisch contact met u opnemen om u een oplossing te bieden die u tevreden zal stellen. Het spijt ons zeer voor dit ongemak en voor het feit dat we deze kleine onvolkomenheden niet hebben gezien tijdens de kwaliteitscontrole van uw meubelen. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE

Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de levering van onze LOFT ATTITUDE website. We zijn blij dat uw bestelling op tijd is geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u verdere hulp nodig heeft. Bedankt voor het kiezen van LOFT ATTITUDE.

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij LOFT ATTITUDE niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u suggesties hebt om ons te helpen onze diensten te verbeteren. We hopen je snel weer te zien op onze site.

Beste klant, We hebben zojuist uw bericht gelezen. Het spijt ons zeer van deze slechte ervaring. In feite is deze salontafel een van de weinige producten die we niet kunnen controleren, omdat het rechtstreeks van onze leverancier SOCADIS wordt verzonden. We zullen daarom SOCADIS op de hoogte stellen van dit ongemak, zodat zij deze salontafel zo snel mogelijk terug kunnen nemen. Van onze kant zullen we u het volledige bedrag voor deze salontafel terugbetalen en we zullen het onmiddellijk uit onze catalogus verwijderen, omdat het onaanvaardbaar is dat dit nog een keer gebeurt. We hopen de kans te krijgen om u weer op onze website te zien om u te bewijzen dat het ons ernst is en dat we onze klanten tevreden willen stellen.
Hartelijk dank voor uw begrip. LOFT ATTITUDE klantenservice

Beste klant, bedankt voor uw feedback. Kunt u ons meer vertellen over de elementen die niet aan uw verwachtingen voldeden? We houden rekening met elke opmerking om onze service te verbeteren en we willen u een bevredigende ervaring bij LOFT ATTITUDE bieden. Bij voorbaat dank voor uw waardevolle opmerkingen. Met vriendelijke groet, het LOFT ATTITUDE team.

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw standpunt en willen graag een paar punten verduidelijken over onze leveringsmethoden.

Onze producten worden op de pallet vastgezet met stretchfolie om ervoor te zorgen dat ze in perfecte staat aankomen. Deze folie kan gemakkelijk worden verwijderd met een beitel of mes. We zijn verplicht om op pallets te leveren vanwege het gewicht en de afmetingen van bepaalde producten, waardoor ze beter beschermd zijn tijdens het transport en schade wordt voorkomen.

Hoewel deze methode voor ons extra kosten met zich meebrengt, zorgt het ervoor dat het product onbeschadigd aankomt, wat onze prioriteit is. We hebben voor Schenker gekozen vanwege zijn betrouwbare leveringsdiensten en zijn vermogen om grote en zware zendingen te verwerken, zelfs voor leveringen aan particuliere klanten.

Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor verdere vragen of hulp.

Met vriendelijke groet, het team van LOFT ATTITUDE.

Geachte klant, Het spijt ons zeer voor het ongemak dat u heeft ondervonden door de vertraging in de levering van uw bestelling door onze leverancier en het daaropvolgende verlies en de recuperatie van uw pakket door het postkantoor. We zijn echter dagelijks dicht bij u gebleven en hebben u op de hoogte gehouden van de voortgang van het onderzoek tot de uiteindelijke ontvangst van uw bestelling.
We hopen de kans te krijgen je weer te zien op onze website om je te bewijzen dat deze slechte ervaring slechts een uitzondering is en dat we er alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Klantenservice

Beste klant, Het is waar dat dit geen grote fauteuil is, maar de afmetingen staan duidelijk aangegeven op onze site en een volwassene kan er zonder probleem in zitten. Wij bevestigen dat wij uw retourzending hebben ontvangen en het volledige bedrag van uw bestelling op uw bankpas hebben teruggestort. Het spijt ons oprecht dat deze fauteuil niet aan uw verwachtingen voldeed en wij hopen u terug te zien op onze site om te bewijzen dat wij serieus zijn en onze klanten tevreden willen stellen. Hoogachtend LOFT ATTITUDE Klantenservice

Beste klant, We hebben zojuist uw bericht ontvangen en willen graag bevestigen dat we uw bestelling hebben gecontroleerd voor verzending. We hebben de doos aan beide kanten geopend en, zoals u kunt zien, hebben we de bescherming versterkt met kartonnen hoeken en polystyreenhoeken zonder het probleem met de poot op te merken. Misschien is de poot beschadigd tijdens het transport?
Misschien is de poot dan beschadigd tijdens het transport? Houd er rekening mee dat u ons ook foto's kunt sturen en onze klantenservice kunt informeren op 0494798212 als u dit soort problemen tegenkomt. Het spijt ons oprecht voor het ongemak. Bedankt voor uw opmerkingen en begrip. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE klantenservice

Beste klant, We hebben zojuist uw bericht gelezen, bedankt voor het sturen van dit soort informatie, aangezien we tot nu toe nog nooit een probleem hebben gehad met dit artikel. Houd er rekening mee dat u onze klantenservice ook kunt informeren op 0494798212 als u dit soort problemen ondervindt. Het spijt ons voor het ongemak. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE klantenservice

Beste klant, Het klopt dat we al onze producten controleren om dit soort problemen zo veel mogelijk te beperken, maar wat uw probleem betreft, de lichte vlek in het hout is op het eerste gezicht niet zichtbaar en we hebben het niet opgemerkt toen we uw pakket inpakten. We hebben uw foto echter naar onze leverancier gestuurd, maar we hebben nog geen feedback van hen gehad, dus we gaan hen morgen opnieuw bellen om u een antwoord te geven. We hebben je foto echter doorgestuurd naar onze leverancier, maar we hebben nog geen feedback van ze gehad, dus we gaan morgen opnieuw contact met ze opnemen om je een antwoord te geven. Bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Klantenservice

Beste klant, Het spijt ons zeer voor het ongemak, maar op onze website staat duidelijk in rood aangegeven dat de VOODO meshouders niet op voorraad zijn en op de productpagina : Availability: OUT OF STOCK, PLEASE CONTACT Us AT +33 (0)4 94 79 82 12 U zou daarom contact op kunnen nemen met onze klantenservice voordat u uw bestelling plaatst. Deze VOODO messenhouder zal echter volledig worden terugbetaald zodra uw laatste betaling is voldaan en we hopen de leverancier van dit artikel ooit te vinden. Nogmaals bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Klantenservice

Beste klant, De door u bestelde hoeveelheid kauwgom is gerespecteerd, maar zoals we u per e-mail hebben aangegeven naar aanleiding van uw klacht, zijn de twee ontbrekende kleuren te wijten aan het feit dat de kauwgomballen nu natuurlijke kleurstoffen bevatten, terwijl de kleurstoffen op de foto kunstmatig waren en niet meer worden gemaakt. Houd er ook rekening mee dat als het product niet aan uw verwachtingen voldoet, u 14 dagen de tijd hebt om het product in de originele verpakking terug te sturen voor terugbetaling of een tegoedbon. Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Klantenservice

Beste klant, Het spijt ons zeer voor dit ongemak en we bevestigen dat we het volledige bedrag van uw bestelling hebben teruggestort op uw bankrekening. We hebben onze leverancier SOCADIS op de hoogte gebracht van dit gebrek aan controle omdat, zoals we u telefonisch hebben verteld, deze leverancier de producten alleen rechtstreeks naar onze klanten stuurt. We hebben deze referentie ook uit de verkoop gehaald. We hopen de kans te krijgen om u weer te zien op onze website om u onze ernst en onze wens om onze klanten tevreden te stellen te laten zien.
Hartelijk dank voor uw begrip. LOFT ATTITUDE klantenservice

Geachte klant, Wij bevestigen dat wij uw foto's hebben ontvangen en hebben uw klacht reeds doorgestuurd naar onze leverancier. Wij zijn van plan om morgen opnieuw contact op te nemen met onze leverancier om later deze week over te gaan tot de vervanging van uw barkruk. Hartelijk dank voor uw geduld en begrip. Onze klantenservice blijft tot uw beschikking op 04 94 79 82 12 Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Customer Service

Beste klant, We hebben zojuist uw beoordeling gelezen en we zijn er erg verbaasd over. We begrijpen niet wat het probleem was om het product naar ons terug te sturen, aangezien we u onze retourvoorwaarden hebben gestuurd na uw verzoek per e-mail en uw retour zonder enig probleem is ontvangen met een volledige terugbetaling van uw bestelling op dezelfde dag. U hebt het over onzekerheid van terugbetaling, in dit geval zou u ook de onzekerheid kunnen hebben gehad van het niet ontvangen van uw product op het moment van uw bestelling? Loft Attitude streeft naar een vertrouwensrelatie met haar klanten door hun meningen te verzamelen en te proberen hen volledig tevreden te stellen.
Als u hetzelfde product op Amazon had besteld, zou u 20% meer hebben betaald (commissie die Amazon neemt op onze producten) met strikt identieke retourvoorwaarden. Het spijt ons oprecht dat u er niet in bent geslaagd om uw Toledo off-centre ophanging te repareren. We hopen nog steeds dat we de kans krijgen om u terug te zien op onze website. Dank u voor uw begrip. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE klantenservice

Beste klant, We zijn zojuist op de hoogte gebracht van uw opmerkingen en zullen deze informatie doorgeven aan onze leverancier, Kare Design, met betrekking tot deze 2 nachtkastjes, aangezien we tot op heden nog nooit een probleem hebben gehad met dit artikel. Bedankt voor uw begrip. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 0494798212. We zien uw retourzending graag tegemoet voor een terugbetaling. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Klantenservice

Beste klant, Wij hebben zojuist uw bericht gelezen, jammer, u had onze klantenservice moeten bellen op 0494798212 dan hadden wij u de oplossing gegeven om uw spaarpot te openen zonder deze te beschadigen. Wij blijven volledig tot uw beschikking. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE klantenservice