Klantenbeoordelingen van LOFT ATTITUDE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 3 229 gepubliceerde beoordelingen
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klantbeoordelingen over Loft Attitude benadrukken de hoge kwaliteit van de producten, waarbij met name de lampen en meubels vaak worden genoemd als uitzonderlijk goed en zorgvuldig geproduceerd. De levering wordt ook positief beoordeeld; klanten ervaren een snelle en efficiënte bezorging, vaak met zorgvuldige verpakking, wat bijdraagt aan de tevredenheid over de staat waarin de artikelen aankomen. Daarnaast wordt de klantenservice geprezen om hun attentheid en bereidheid om te helpen, waarbij medewerkers snel reageren op vragen en zorgen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2017
Snelle levering spiegel een beetje klein
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2017
Snel geleverd, verpakking niet erg geschikt maar niets beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2017
goede site, maar je zou buitenlandse klanten er ook op kunnen wijzen dat de douanerechten vrij hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2017
Traag en ongeorganiseerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, We hebben zojuist uw opmerkingen gelezen en om onze diensten te verbeteren willen we graag meer weten. Kunt u ons vertellen wat er traag was? Want u heeft uw bestelling geplaatst op 08/12/2017 om 11:19:59 en wij hebben deze dezelfde dag om 14:37:49 verzonden Kunt u ons ook vertellen wat u ongeorganiseerd vond?
Bedankt voor je begrip, met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2017
Snelle levering. Zorgvuldige verpakking op één item na
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2017
praktische, gemakkelijk te navigeren website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2017
UITSTEKEND GEEN PROBLEEM
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2017
Enorm assortiment producten, veel cadeau-ideeën
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2017
Eenvoudige, ergonomische, snelle, zeer veilige site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
aangename site om te bezoeken en toegankelijk voor iedereen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2017
Concurrerende site, op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2017
correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2017
Prachtige site met originele objecten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2017
Goed. Ik was tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2017
Efficiënt, geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2017
Makkelijk te bestellen, snelle levering, product van goede kwaliteit, goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2017
R A S
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Nou, het is jammer dat de levering niet bij mij thuis kon worden gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/08/2017
Ik liet een bericht achter en 3 weken later nog steeds geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, Het spijt ons dat we uw bericht niet hebben gezien, we zullen onmiddellijk telefonisch contact met u opnemen om u tevreden te stellen. Aarzel de volgende keer niet om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice op 04 94 79 82 81 Hartelijk dank voor uw begrip. Hoogachtend Klantenservice Loft Attitude
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2017
gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2017
Verrassende levertijd van 8 dagen in plaats van de geadverteerde 15.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2017
Aangename site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2017
SERIEUZE ORIGINALITEIT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2017
35 Zwitserse frank extra aan douanerechten bij aankomst. Bovenop de transport- en leveringskosten verdubbelde dit de prijs van mijn aankopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, We hebben zojuist uw beoordeling gelezen en we begrijpen uw ontevredenheid niet, aangezien we u de €31,38 Franse BTW niet in rekening hebben gebracht, terwijl de 35 Zwitserse Francs douanebelasting €30,45 bedraagt, dus een winst voor u van €0,93. Bovendien hebben we de €21,20 verzendkosten gedekt, aangezien uw bestelling meer dan €99 bedroeg. We willen er daarom graag zeker van zijn dat deze beoordeling voor ons bedoeld was?
Vriendelijke groeten Loft Attitude klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2017
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/07/2017
de site is gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, Het spijt ons zeer voor het ongemak. Naar aanleiding van ons telefonisch contact kunnen wij bevestigen dat wij uw foto's hebben doorgestuurd naar onze leverancier Kare Design, die ervoor gezorgd heeft dat de 3 houten dienbladen zo snel mogelijk vervangen worden. U zou deze dus uiterlijk eind volgende week bij u thuis moeten ontvangen. Bedankt voor uw begrip. Onze klantenservice blijft tot uw beschikking op 03 26 47 72 81. Met vriendelijke groet Loft Attitude Customer Service
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2017
Geen problemen met de levering, maar slecht advies over het gebruik van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2017
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2017
Vertraagde levering, snelle reactie en betrouwbare site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2017
Prima
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/06/2017
Mooi artikel maar het lijkt wel een showmodel want de hoorn is beschadigd bij de lak, een teleurstellende .....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2017
Duidelijk en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2017
Eenvoudig te navigeren site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2017
Product voldoet aan mijn eisen. Levertijd te kort en er is geen rekening gehouden met de gekozen leveringsmethode. Daardoor moest ik het pakket (een beetje zwaar) ophalen bij het postkantoor, hoewel ik had gevraagd om levering per koerier. Materiaal zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2017
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2017
n en rapise
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2017
Ik kocht dit als verjaardagscadeau, maar ik ontving het niet op de datum die ik verwachtte en ik eindigde als een idioot... maar dat maakt niet uit, ik zou het niemand aanraden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet op tijd heeft ontvangen. U heeft uw bestelling geplaatst op 22/05/17 om 9:40 en wij hebben uw pakket diezelfde dag om 15:22 afgeleverd op het postkantoor. Als we kijken naar de tracking van uw pakket op Colissimo.fr zien we dat er een probleem was met het afhaalpunt dat u koos, aangezien het pakket niet kon worden afgeleverd zoals gepland op 24/05 en daarom werd afgeleverd bij een ander afhaalpunt op 26/04. We gaan er daarom van uit dat het afhaalpunt dat u koos niet is bijgewerkt door het postkantoor, aangezien het gesloten of onbestaand moet zijn.
Nogmaals, onze oprechte excuses en we zullen de informatie doorgeven aan Colissimo om een onderzoek in te stellen naar dit probleem en om uw portokosten terugbetaald te krijgen. Onze klantendienst blijft volledig tot uw beschikking op 03 26 47 72 81 voor alle verdere informatie die u nodig zou kunnen hebben.
Hartelijk dank voor uw begrip. LOFT ATTITUDE klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2017
Eenvoudig en praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2017
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2017
Niets op aan te merken! SUPER ik raad loftattitude aan
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.