De klantbeoordelingen over Loft Attitude benadrukken de hoge kwaliteit van de producten, waarbij met name de lampen en meubels vaak worden genoemd als uitzonderlijk goed en zorgvuldig geproduceerd. De levering wordt ook positief beoordeeld; klanten ervaren een snelle en efficiënte bezorging, vaak met zorgvuldige verpakking, wat bijdraagt aan de tevredenheid over de staat waarin de artikelen aankomen. Daarnaast wordt de klantenservice geprezen om hun attentheid en bereidheid om te helpen, waarbij medewerkers snel reageren op vragen en zorgen.
De weergave in visu is niet zo goed als op de foto's, een beetje teleurgesteld door de kwaliteit, verder goed verpakt product, goede tracking van de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Het spijt ons te horen dat het product qua kwaliteit niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. We nemen nota van uw feedback en zullen met onze leveranciers samenwerken om de communicatie te verbeteren, zodat de foto's de werkelijkheid van het product zo goed mogelijk weergeven. We zijn echter blij dat de verpakking naar tevredenheid was en dat de levering probleemloos is verlopen. We danken je voor je feedback en hopen je snel weer op onze site te zien.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Perfect, ondanks de vrij hoge verzendkosten...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/05/2020
Console niet kwalitatief gezien de prijs. Kartonnen doos heel erg beschadigd bij alle verwijderen van de levering te controleren. Dus voor een cadeau, niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hallo, het spijt ons dat u niet helemaal tevreden was met uw aankoop. We hebben nota genomen van uw opmerking over de kwaliteit van de console en zullen deze informatie doorgeven aan onze leverancier. We willen u ook bedanken voor uw feedback over de staat van de doos. We zullen er samen met onze leverancier voor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt om te garanderen dat de levering in de best mogelijke omstandigheden plaatsvindt. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Goed verpakt, transport post een beetje lang Ik beveel de site aan en ik beveel zonder aarzeling aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2020
Goed verpakt product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2020
Niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/03/2020
2 maanden wachten op verzending van het artikel, zogenaamd omdat het niet op voorraad was, terwijl het product altijd in de aanbieding is geweest met het product beschikbaar voor levering in 15 dagen tijdens de wachttijd van 2 maanden, geen antwoord op de gebreken van het product (zie hieronder).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, We bevestigen dat we uw foto hebben ontvangen en hebben doorgestuurd naar onze leverancier. We wachten op hun antwoord voordat we u een antwoord geven. Vanwege de opsluiting was de levertijd iets meer dan een maand in plaats van de aangekondigde 15 dagen, aangezien de bestelling op 24/03 werd geplaatst en op 07/05 werd ontvangen. Onze excuses hiervoor. Vanaf maandag gaan we weer contact opnemen met onze leverancier, die zich in een hoogrisicogebied bevindt en gedeeltelijk is ontsmet. Ze werken van 9 tot 13 uur, dus de verwerkingstijd is langer dan normaal.
Hartelijk dank voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE Klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Duidelijke website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2020
Goede site met veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
De artikelen worden goed gepresenteerd, maar soms lijken er problemen te zijn met het updaten van de beschikbaarheid. Dit was bij mij het geval, maar zodra ik mijn bestelling had geplaatst, kreeg ik een telefoontje van Loftattitude om me te informeren over een langere levertijd en me de keuze te geven tussen een terugbetaling of wachten! De respons was dus onberispelijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2020
Vreselijke bezorger. Ik moest vechten om hem zover te krijgen dat hij de pallet waarop het pakket was vastgebonden, terugnam. De rest liet hij liggen. Ik woon in het centrum van de stad in een flat, dus dit is echt een probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2020
Goed materiaal, behalve de kogelgewrichten, die echt doodstrak moeten worden aangedraaid om te voorkomen dat het hele ding uit zichzelf geleidelijk zakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze LOFT ATTITUDE website. We zijn blij dat u genoten heeft van uw winkelervaring bij ons. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je iets nodig hebt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2020
De bestelling ging verloren, maar toen ik weer contact opnam, werd het verzoek in behandeling genomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hallo, het spijt ons dat je bestelling bij Colissimo verloren is gegaan en dat je deze opnieuw moest versturen. We zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Bedankt voor je feedback en je vertrouwen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2020
Gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/01/2020
De rest is prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Bedankt voor je opmerking over onze levertijd. Het spijt ons dat dit een ongemak voor u was. We nemen uw opmerkingen ter harte en zullen ons best doen om onze service te verbeteren. We zijn echter blij dat de rest van uw ervaring positief was. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere suggesties of opmerkingen hebt. Tot snel op LOFT ATTITUDE!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2020
De site is gemakkelijk te gebruiken en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Goede, aangename site met veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/01/2020
de lamp de neiging heeft om te zakken. Aan de andere kant is het jammer dat je de lengte van de steel niet kunt aanpassen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, We hebben zojuist kennis genomen van uw opmerkingen en het klopt dat u een van de pinnen heel hard moet aandraaien om de positie te vergrendelen (soms zelfs met een tang om meer kracht te krijgen). Onze klantenservice zal desondanks telefonisch contact met u opnemen. Aarzel de volgende keer niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen op +33 (0)4 94 79 82 12. Onze klantenservice helpt je graag verder bij eventuele problemen. Met vriendelijke groet Het LOFT ATTITUDE team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2019
Ik ben erg tevreden. De wereldbol is erg goed verpakt. Het is precies wat ik wilde. Ik raad dit artikel aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/12/2019
Levertijd een beetje lang, maar dat was te verwachten omdat de bestelling werd geplaatst tijdens de feestdagen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Bedankt voor uw feedback, het spijt ons voor de langere levertijd vanwege de feestdagen. We hopen dat u tevreden was met uw bestelling.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2020
Ik ben niet blij, ik had beter verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw product van LOFT ATTITUDE. We zullen ons best doen om onze producten te verbeteren in samenwerking met onze leveranciers. Aarzel niet om ons uw suggesties te sturen, zodat we deze kunnen verbeteren. Hartelijk dank voor uw feedback.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2020
Geen problemen met deze bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2019
De gedetailleerde specificaties werden niet vermeld en de foto was een vreselijke afschrikking, dus ik moest bellen om het zeker te weten. Ik werd heel goed ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hallo meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback over onze LOFT ATTITUDE website. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden tijdens uw zoektocht. We hebben nota genomen van uw opmerkingen en zullen ons uiterste best doen om de presentatie van onze producten te verbeteren. We zijn blij om te horen dat u goed bent ontvangen tijdens uw telefoongesprek. We hopen dat onze producten u zullen bevallen.
Hoogachtend
Het LOFT ATTITUDE team.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2019
Komt niet overeen met de afbeeldingen in het artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Beste klant, We zijn zojuist op de hoogte gebracht van uw opmerkingen en onze klantenservice zal contact met u opnemen om u een oplossing te bieden. We hebben sinds 2014 al meer dan 500 stuks van deze ophanging verkocht. Als het product niet overeenkwam met de afbeeldingen, zouden we al lang gestopt zijn met de distributie ervan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen op +33 (0)4 94 79 82 12. Onze klantenservice helpt u graag bij eventuele problemen. Met vriendelijke groet LOFT ATTITUDE
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2019
Jammer dat we geen set van 2 industriële consoles met ijzeren kunstpalmen kunnen vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2019
De kwaliteit/prijsverhouding van mijn bestelling is niet naar wens en de portokosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant... Zeer teleurstellend! Ik zal niet langer bij deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2019
Interessante site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
Scheren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Moderne producten met een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2019
Goede leesbaarheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2019
Het pakket werd goed ontvangen en correct verpakt, maar het product is middelmatig gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Het spijt ons dat u niet helemaal tevreden was met uw aankoop. We nemen nota van uw feedback en zullen samen met onze leveranciers ons best doen om de kwaliteit te verbeteren. Bedankt voor het delen van je ervaring met Loft Attitude.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2019
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
verzending, snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2019
De site is erg goed, maar de kwaliteit van de Toledo off-centre ophanging is bedroevend, met een armbevestiging die niet op zijn plaats blijft - prachtig... alleen op de foto!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2019
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2019
rot
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2019
TB voor de bestelling, maar levering nog steeds in behandeling voor 15 dagen. Ik heb het opgevolgd en alles was binnen 24 uur opgelost met excuses. Perfect
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.