Klantenbeoordelingen van LOFT ATTITUDE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 3 229 gepubliceerde beoordelingen
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klantbeoordelingen over Loft Attitude benadrukken de hoge kwaliteit van de producten, waarbij met name de lampen en meubels vaak worden genoemd als uitzonderlijk goed en zorgvuldig geproduceerd. De levering wordt ook positief beoordeeld; klanten ervaren een snelle en efficiënte bezorging, vaak met zorgvuldige verpakking, wat bijdraagt aan de tevredenheid over de staat waarin de artikelen aankomen. Daarnaast wordt de klantenservice geprezen om hun attentheid en bereidheid om te helpen, waarbij medewerkers snel reageren op vragen en zorgen.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2019
De meubels werden binnen de aangegeven tijd geleverd. Er werd telefonisch contact met me opgenomen om me te informeren over de follow-up. Dit is zeer ernstig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Zeer snelle levering binnen 48 uur zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2019
laag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2019
goede luistervaardigheden aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
tevreden met de klantenservice en de levertijd, die werd gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2019
Snelle en nauwkeurige aankoop - niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2019
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2019
Ik heb jullie site net ontdekt en hij is perfect. Geen valse noten. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2019
Zeer tevreden met de houding van Loft.
Levertijden gerespecteerd.
Product is conform de foto's op de site.
Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2019
prachtige site, heel goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2019
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2019
Betrouwbaar. De klantenservice (telefonisch) is gastvrij, attent op mijn verzoek en betrouwbaar in haar reactie. Ik zal terugkeren naar deze leverancier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2019
Serieus met een prijs op mijn bestelling die goedkoper is dan elders
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2019
Top! Precies zoals beschreven en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2019
Het artikel dat ik ontving was beschadigd en kapot. Ik nam per e-mail contact op met de site, maar kreeg geen antwoord. Toen heb ik telefonisch contact opgenomen, ik kreeg een vaag antwoord en geen concrete oplossingen. 3 weken later en nog steeds geen antwoord, geen oplossing en geen terugbetaling... Geen after-sales service, alleen je rechtsbijstandverzekering kan je helpen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Geachte klant, Naar aanleiding van ons telefoongesprek kunnen wij bevestigen dat wij uw klacht in behandeling hebben genomen en hebben doorgestuurd naar onze leverancier, KARE DESIGN, die u een nieuwe poot en de ontbrekende schroeven zou moeten toesturen. Het verbaast ons dat u de onderdelen nog niet heeft ontvangen van de klantenservice. Onze klantenservice zal nogmaals contact opnemen met KARE DESIGN om de reden van deze vertraging te achterhalen en u op de hoogte houden. Hartelijk dank voor uw begrip. Hoogachtend LOFT ATTITUDE klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2019
Zeer goede tracering van bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2019
Perfect. Voldoet aan mijn bestelling. Onberispelijke levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2019
Snelle levering, correcte verpakking, perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2019
Responsieve en efficiënte service!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2019
Gebrek aan zichtbaarheid bij het bestellen dat het artikel niet op voorraad is. Uitstekend orderbeheer en tracking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/07/2019
zeer goed armatuur met uitzondering van de lampenkap die veel markeringen en lijmgebreken heeft
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Bedankt voor uw mening en feedback over onze armatuur. Het spijt ons te vernemen dat de lampenkap lijmfouten en markeringen vertoont. We zullen deze informatie doorgeven en de lampenkap op onze kosten vervangen. We hopen dat u ondanks deze problemen tevreden bent over het licht en dat het u volledige voldoening geeft in uw interieurdecoratie. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en tot snel op onze site!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/06/2019
identieke kleur maar labelmarkering op de fluwelen zitting (een beetje teleurgesteld) om te zien of deze na verloop van tijd zal verdwijnen ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Hallo, bedankt voor uw recensie. Het spijt ons dat u een product heeft ontvangen met een labelvlek op de fluwelen zitting. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen. We hopen dat u ondanks dit ongemak tevreden zult zijn met uw aankoop. Prettige dag verder."
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2019
Snel en goedkoop!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2019
We hebben een beroep op ze gedaan voor after-sales service voor een artikel dat we eerder hadden besteld en ze waren erg meegaand en reageerden snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/06/2019
Een overzichtelijke site waar je gemakkelijk de artikelen vindt die je zoekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2019
Snelle levering en het product voldeed aan mijn verwachtingen. Onberispelijke verpakking voor het vervoeren van een breekbaar product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2019
snellere levering zou zeer gewaardeerd zijn!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Bedankt voor uw feedback. We hebben uw opmerking in aanmerking genomen en doen ons uiterste best om onze levertijden te verbeteren met onze dienstverleners Colissimo en DB Schenker. We hopen dat u volledig tevreden zult zijn met uw volgende aankopen op onze site. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2019
zeer goed geen problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2019
Het product snel ontvangen en in uitstekende staat! Super service en blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2019
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/06/2019
De artikelen in de uitverkoop zijn te modern, er is niet veel keuze en ik had gehoopt wat originele hebbedingetjes te vinden, maar het zijn dezelfde spullen die je overal vindt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LOFT ATTITUDE
Geachte klant, Naar aanleiding van uw bestelling van een kauwgombal begrijpen wij dat onze artikelen te modern voor u zijn en dat onze catalogus slechts 3705 referenties biedt, maar wij verplichten niemand om op onze website te bestellen. Hartelijk dank voor uw begrip. Hoogachtend, LOFT ATTITUDE Klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/06/2019
Goede producten.
Makkelijk te bereiken indien nodig. Goed verkoopbeleid. Goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2019
De verzekerde en snelle dienst na verkoop geeft vertrouwen voor de toekomst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2019
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2019
Alleen al het dialoogvenster dat elke 20 seconden verscheen, ook al had ik het gesloten, was ZEER irritant. Zo niet, dan ben ik tevreden over de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2019
Zeer goed, zeer goede ontvangst op de telefoon, zeer mooie artikelen, wat problemen met surfen met Android, jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/06/2019
Snelle levering en correcte bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2019
heel snel!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.