Klantenbeoordelingen van Limited Resell

Een maand vertraging in de levering van een paar schoenen dat bijna €400 kost. Vertragingen komen voor en zijn begrijpelijk. Maar om de klantenservice te bereiken en uitleg te krijgen, moet je geduld hebben. Na verschillende telefoontjes en e-mails met GEEN ANTWOORD, bood een adviseur me €25 korting aan op mijn volgende bestelling. Maar één ding is zeker: na tientallen onbeantwoorde telefoontjes, een adviseur die ophing en geen nieuws over een paar schoenen voor €400 een maand na bestelling, ben ik niet van plan ze aan te bevelen! Deze kortingsbon is waardeloos, vooral omdat een van de adviseurs me vertelde dat als ik het paar niet op datum X zou ontvangen, ik mijn geld terug zou krijgen. Nou, de moraal van het verhaal is dat ik nooit mijn geld terug heb gekregen! Gelukkig voor mij had ik deze schoenen in maat 44 besteld en ze waren zo vriendelijk me een cadeautje in de doos te geven, een paar sokken in maat 36! Ga op zoek naar de logica... Ik raad concurrerende en bekendere sites aan (waar de klantenservice een echte oplossing voor je vindt) want als je een probleem met ze hebt, verwacht dan geen echt commercieel gebaar van ze.

Altijd een heel mooi paar sneakers, topkwaliteit en houdt zich heel goed na verloop van tijd. Enige minpuntje, de tijd om de bestelling te verwerken en te verzenden is erg lang. Moet altijd opnieuw per mail bestellen, om te weten waar het is.

ze respecteren de voorwaarden voor het retourneren van goederen naar de EU-zone niet. ze doen er alles aan om te voorkomen dat we onze goederen kunnen retourneren, tot aan het uitstellen van de deadline voor het uitgeven van een retourbon om de verplichte 14 dagen te overschrijden.

Item perfect, conform Afgezien van een zeer lange vertraging als gevolg van een vertraging bij de douane

De beperkte doorverkoop was geweldig, ze hielden me op de hoogte van elke voortgang van mijn bestelling. Ik zou 100% aanraden om in de toekomst gebruik te maken van de beperkte doorverkoop.

Bestelling ontvangen! Een lange chuya maar van topkwaliteit.

Nieuw en authentiek paar, erg blij met het paar dat prachtig is! Ik had graag een regelmatiger follow-up gehad over de voortgang van de bestelling. Ik had graag een regelmatiger follow-up gehad over de voortgang van de bestelling. Voor de rest is het geweldig, ik raad het aan.

Es verdad que ha tardado...pero valió la pena la espera. Alles goed!

Ondanks een vrij lange levertijd en een veel hogere prijs dan de oorspronkelijke prijs, zijn de schoenen in perfecte staat en waardeer ik de garantie van echtheid.

Helaas kan ik geen positieve beoordeling geven omdat het een maand duurde voordat ik mijn paar ontving. Terwijl ik op mijn paar wachtte, heb ik herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice die altijd bezet was, ik heb nooit een adviseur kunnen spreken, NOOIT. Ik heb tijdens het hele proces 4 e-mails gestuurd en ik kreeg steeds hetzelfde antwoord "uw paar is onderweg naar onze vestiging". Toch had ik al een paar dunks besteld op de site en alles was goed gegaan. Ik wil nog wel het gebaar van de klant noemen om mij een paar Nike sokken aan te bieden als verontschuldiging voor de vertraging. Ik kan niet zeggen dat ik de site niet zou aanraden, want ik heb 2 verschillende ervaringen gehad, maar dan kun je voor verrassingen komen te staan.

Meer dan 6 weken om een bestelling te ontvangen die binnen 6 dagen geleverd had moeten worden... dat is toch niet serieus!

Zeer goed. Air Jordan in perfecte staat maar klantenservice moeilijk te bereiken en verzending/levering meer dan een maand na bestelling. Ik wist niet dat het zo lang kon duren. Jammer.

Zeer slechte ervaring Ik bestelde de nike air Jordan true blue mid maat volwassenen en kreeg de kinderversie. Betaald voor volwassen editie

Levertijd niet nageleefd, defect aan het model erg teleurgesteld

Ik heb 3 paar besteld sinds 31/12! Het 2e paar heb ik op 23/01 ontvangen en toen ik een e-mail stuurde over het 3e paar kreeg ik als antwoord dat het geleverd was en dat er een bevestigingsmail naar jullie was gestuurd! Ik heb om een kopie van de e-mail gevraagd en wacht op antwoord! Het is ook onmogelijk om ze telefonisch te bereiken!

Perfect product, maar levertijd veel langer dan geadverteerd! Jammer, je moet zorgen dat je het 2 maanden van tevoren in huis hebt als je een cadeau wilt maken.....

Ze zijn perfect. Het paar ziet er geweldig uit, past perfect en is erg comfortabel. Ik was eerst sceptisch omdat ze klein leken, maar daar is niets op aan te merken. Ik vind ze geweldig! 🥰

2 mois d'attend le basket en plus .votre basket c.est du fake 100%

De vertraging bedroeg een maand voor mijn bestelling. Erg teleurgesteld over het gebrek aan informatie over de follow-up van mijn bestelling. Ik zou deze site niet aanbevelen.

Gebruiksvriendelijke website, duidelijke en volledige informatie. Perfecte schoenen, authentiek, geen defecten. Levertijd een maand en niet 3 tot 9 dagen zoals aangegeven, maar dat was geen probleem.

Het product voldeed aan mijn verwachtingen, maar er was een lange wachttijd tussen bestelling en levering. Afgezien daarvan is het een zeer goede site en ik wil het hele team bedanken.

Niet-bestaande klantenservice. Ik raad niet aan

Het paar is echt mooi, met het certificaat van echtheid, alles past, de termijnen zijn correct, zeer professionele after-sales service, ik raad Limited Resell ten zeerste aan.

Levertijd 20 dagen, maar het was het wachten waard.

Te veel tijd tussen de bestelling en de ontvangst van het product (bijna 1 maand). Ik heb moeten navragen om uiteindelijk een antwoord te krijgen, maar dat was nogal ontwijkend. Totaal niet bereikbaar per telefoon.

Het duurde erg lang voordat het pakket aankwam

levertijd te lang

Ik ben erg teleurgesteld, ze zeggen dat de levertijd 10 tot 12 werkdagen is, maar dit is bij lange na niet het geval. Ik heb mijn bestelling op 16 december geplaatst en op 16 januari ontvangen. En als je e-mails stuurt, krijg je geen antwoord. Ik zou deze site aan niemand kunnen aanbevelen, hij is niet betrouwbaar.

Ik zou dit product absoluut niet aanbevelen. Bestelling na 1 maand ontvangen. Slechte klantenservice. Grote gebreken aan het paar Ik raad het niet aan

Ontevreden over mijn bestelling geplaatst op 9/12 en ontvangen op 10/01, ondanks dat het gegarandeerd was voor de vakantie! Telefonisch onbereikbaar om te informeren naar de voortgang van de bestelling, ook al beantwoorden ze e-mails alleen om te zeggen dat het ze spijt dat de bestelling te laat is en dat ze je een cadeau aanbieden om de vertraging in de levering te compenseren: in feite een paar sokken in maat 35 als je maat 44 sneakers bestelt, bedankt Beperkte doorverkoop 🤦🏽‍♀️

Serieuze site, orderopvolging ok, aan de andere kant gebrek aan communicatie tussen de vervoerder (mondial relai) en de site omdat mijn relaispunt niet beschikbaar was. De vervoerder koos een andere site waarvan ze me op de hoogte brachten bij levering, maar Limited Ressell bleef me berichten sturen ter bevestiging van de levering op de niet-beschikbare relaisbrug. Dit kan verwarrend zijn .... Ik besloot de vervoerder te vertrouwen en daar had ik gelijk in. Voor de rest valt er niets te zeggen over hun betrouwbaarheid en beschikbaarheid. Ik had snel iemand om mee te praten, wat zeldzaam is als je op internet bestelt! Ik raad deze site aan, ga erheen met je ogen dicht.

Als ik geen sterren had kunnen zetten had ik dat gedaan. Eerste bestelling 1 maand voor kerst geplaatst, dagenlang geen nieuws van ze, nemen de telefoon niet op en beantwoorden uiteindelijk mijn 3e e-mail om me zonder verdere uitleg te vertellen dat mijn bestelling niet voor kerst zou aankomen (terwijl de maximale tijd die op de site wordt aangegeven 15 dagen is). Vervolgens annuleerden ze mijn bestelling op 21 december, zogenaamd omdat ze een defect product hadden ontvangen.... Betreurenswaardige communicatie, ze hebben mijn kerst echt verpest. Bovendien duurde het 2 weken om mijn bestelling terugbetaald te krijgen (toch 320€). Loop weg van deze site, er zijn andere die veel serieuzer zijn.

Bestelling niet ontvangen voor Kerstmis. Ik heb het gisteren pas ontvangen, dus ik heb mijn geld teruggevraagd (ik had ze eerder gevraagd niet aan mij te leveren om deze retourzending op mijn kosten te voorkomen, maar dat is niet de procedure...). Ik heb dus een retourzending aangevraagd, maar er is sinds gisteren geen antwoord meer gekomen op mijn e-mail en niemand heeft de telefoon opgenomen.

Bestelling geplaatst op 07 december met een aankondiging geleverd voor Kerstmis ... Levertijden op de site tussen 3 en 9 werkdagen. Ik ontving mijn sportschoenen op 03 januari, het was onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met de site, maar ik kreeg na 3 dagen een antwoord per e-mail met een pasklaar antwoord. Leuk voor een kerstcadeau ... niets te zeggen over de sportschoenen. Ik ben erg tevreden over de service en de prijs.

Het pakket arriveerde gescheurd en met een aanzienlijke vertraging.

Bestelling geplaatst in november en geleverd na Kerstmis

Geweldig, ik haal er één ster af voor het wachten 👍

Dus hoe kan ik mijn ontevredenheid over mijn bestelling uiten! Ik heb 19 dagen gewacht om de sportschoenen te ontvangen, een bestelling die voor Kerstmis geplaatst zou worden, als cadeau voor mijn dochter! Helaas moest ik haar vertellen dat ze moest wachten omdat ik geen nieuws had over haar bestelling! Geen communicatie over je bestelling, per e-mail of telefoon! Niemand antwoordde op mijn vijf berichten! En dan heb ik het nog niet eens over de telefoonserver, die beweert dat berichten binnen 48 uur worden afgehandeld. Zeer ontevreden ontving ik op 26 december een bericht om me te waarschuwen dat de maat van mijn sportschoenen niet de juiste maat was, de maat die besteld was omdat de leverancier een fout had gemaakt! De dienst na verkoop verontschuldigde zich per e-mail voor hun stilzwijgen en verwees naar het grote aantal berichten dat in deze periode was verstuurd... Ik vind dit zeer verontrustend en betreurenswaardig gezien de bovengemiddelde prijs van sportschoenen in het algemeen! Het minste wat ze kunnen doen is communiceren met hun klanten en hen waarschuwen voor eventuele vertragingen! Het is een schande ... Achteraf wil ik erop wijzen dat de trainers die ik heb ontvangen perfect waren. Ik zou de site niet aanraden na al deze problemen! Met vriendelijke groet

Zeer lange vertraging om mijn paar schoenen te ontvangen

Item voldoet aan de beschrijving en is goed gecertificeerd. Het enige minpuntje is de levertijd 😓 omdat we de schoenen voor kerst wilden ontvangen, wat niet het geval was. Maar Limited Resell beantwoordde altijd onze e-mails en zorgde voor een cadeautje bij de levering. Dank aan hen!