De klanten prijzen vooral de kwaliteit en schoonheid van de producten: veel genoemde items zoals servies, manden en bekers vallen op door fraaie afwerking en duurzame materialen, wat zorgt voor een positieve indruk en herhaalde aankopen. De levering wordt consistent genoemd als snel en betrouwbaar, met producten die op tijd aankomen en nauwkeurig overeenkomen met de beschrijving. Daarnaast is er veel waardering voor de klantenservice en het gemak van aankoop en verzending, inclusief snelle respons en prettige service bij opmerkingen of vervanging. Klanten geven aan dat ze terugkomen en het assortiment adviseren aan anderen, wat wijst op sterke betrouwbaarheid en tevredenheid over het hele koopproces.
Zeer tevreden, ik heb een mand als cadeau ontvangen. Deze is na enkele keren gebruik gebroken en de klantenservice was perfect. Zeer reactief en een geweldige oplossing.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2024
Geen problemen met de levering
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/08/2024
Perfect! Zeer vriendelijk en luisterend naar de klant, snelle levering, kwaliteitsproducten. Heel erg bedankt +++
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2024
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de snelheid van verzending. Het echte probleem is de vervoerder DPD. Ze geven tijdstippen aan maar komen nooit, ze dumpen de pakketten in de afhaalpunten van hun keuze... Hun service is slecht.
Vertaalde beoordelingen
G
Gesine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2024
wonderful producten, snelle en veilige levering... zeer aan te raden!
Vertaalde beoordelingen
A
Angela A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. De site is zeer gebruiksvriendelijk en betalen is eenvoudig. Ik heb dit bedrijf eerder gebruikt en zal dat in de toekomst weer doen.
Vertaalde beoordelingen
H
Harald R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/08/2024
De retourkosten kunnen hoog zijn, in mijn geval meer dan 20 euro, zorg ervoor dat je geen fouten maakt, de retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, we zijn sorry dat het bestelde artikel op onze site u niet tevreden heeft gesteld. Zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden zijn de retourkosten voor rekening van de klant in geval van herroeping. Wat betreft het bedrag van de retourkosten, dit hangt af van het gewicht van het pakket en de tarieven die door La Poste worden toegepast. Onze klantenservice staat tot uw beschikking om eventuele vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Les Jardins de la Comtesse
J
Justine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
Zeer goed, zeer praktisch, zeer goed georganiseerd en zeer duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE-HELENE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Carol P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2024
Tom @ Klantenservice was zeer behulpzaam, aangezien Australië niet op uw dropdownlijst stond toen ik voor het eerst probeerde te bestellen. Het pakket zat een tijdje vast bij La Poste, maar gelukkig vandaag 22/8/24 ontvangen. Carol x
Vertaalde beoordelingen
M
Monique A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
Bestelling snel opgepakt en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Gottfried S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2024
top
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
Zeer goed! Besteld product voldoet aan de verwachtingen. Snelle en zeer zorgvuldige levering. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
H
Helene G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
Zeer mooi picknick servies. Mooie motieven
Vertaalde beoordelingen
A
Anne B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2024
Uitleg over het product niet erg duidelijk. Op de site. Klantenservice na aankoop niet erg klantvriendelijk, zoekt niet naar manieren om de teleurstelling van de klant te begrijpen en deze gelukkig te maken om hem te behouden. Jammer, ik vroeg gewoon om een dienblad opnieuw te kopen zonder verzendkosten te betalen, terwijl ik net een had gekocht die ik niet leuk vond omdat hij gekreukt was (niet goed gelezen op de site voor aankoop) en dat ik van plan was te houden! Gewoon de verzendkosten niet opnieuw in rekening brengen voor het nieuwe dienblad...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, we zijn sorry dat het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoet. Onze klantenservice neemt de tijd om elke aanvraag die aan hen wordt gericht te behandelen en doet zijn best om zo goed mogelijk en zo snel mogelijk op de klanten te reageren. Wat betreft uw verzoek om een commerciële geste zodat de levering op deze nieuwe bestelling voor een Bahia dienblad gratis zou zijn, kon onze klantenservice niet positief op uw verzoek reageren omdat het artikel dat u wilde bestellen al een commerciële korting van 30% had. Met vriendelijke groet, Les Jardins de la Comtesse
C
CLAUDIA K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
eenvoudige bestelling, supersnelle levering, uitstekende prijs voor super kwaliteit, kleeflabels gaan 100% eenvoudig af!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Amélie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2024
Ik hou van de saladekom, hij is perfect. Ik hou helemaal niet van de placemats, ik verwachtte iets dikker.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélia V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2024
Duidelijke site, producten goed gepresenteerd, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
L
Luc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2024
Correcte levering, goede communicatie met uw bedrijf. U heeft moeite gedaan om me het gewenste product te leveren
Vertaalde beoordelingen
C
Christina S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Super mooie spullen!
Vertaalde beoordelingen
R
Ralf R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
R
RLW V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Goede service
M
Mariana D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2024
Uitstekend!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
De site is aangenaam, de aankoop is gemakkelijk te doen en de levering is super snel.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2024
Zeer duidelijke site waar de producten goed worden beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Anne J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2024
Zeer duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
E
EVELYNE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2024
Mooie materialen, geen defecten, goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
K
Karina S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
Heel duidelijk en klantvriendelijk
D
Denis S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2024
Oké.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2024
helemaal tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Alix L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2024
Zeer tevreden met mijn aankopen, mooie producten in melamine. Snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
V
virginie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2024
Navigatie op de site zeer gemakkelijk, snelle levering in 2 dagen.
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2024
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Zeer gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
B
beatrice W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2024
Zeer mooie borden voor onze camper.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Aankoopervaring op de site is perfect, supersnelle levering en artikelen van zeer goede kwaliteit. Perfect! Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
E
Eva D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/06/2024
Jammer dat er geen mokken in het assortiment zijn om de picknickmanden aan te vullen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.