Nederlands 
H
Opmerking: 5 van 5
Mooi, snel, reactieve klantenservice, en conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Les Jardins de la Comtesse
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 2 745 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit en schoonheid van de producten: veel genoemde items zoals servies, manden en bekers vallen op door fraaie afwerking en duurzame materialen, wat zorgt voor een positieve indruk en herhaalde aankopen. De levering wordt consistent genoemd als snel en betrouwbaar, met producten die op tijd aankomen en nauwkeurig overeenkomen met de beschrijving. Daarnaast is er veel waardering voor de klantenservice en het gemak van aankoop en verzending, inclusief snelle respons en prettige service bij opmerkingen of vervanging. Klanten geven aan dat ze terugkomen en het assortiment adviseren aan anderen, wat wijst op sterke betrouwbaarheid en tevredenheid over het hele koopproces.
Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 5 van 5
Producten altijd conform, snelle verzending. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Snelle en eenvoudige
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
zeer goed; enige nadeel: de verpakking!!! Moeilijk om een cadeau te maken met zo'n verpakking!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ergonomische interface met gemakkelijke navigatie. Beschrijving en afbeeldingen van kwaliteitsproducten. Het enige minpunt is de aanwezigheid van veel uitverkochte producten in de reserveonderdelen, dat is een zwakte in de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Intuïtief
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, mooie picknickmand - graag weer!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Zeer duidelijke site, veel informatie over de producten. Jammer dat er zoveel artikelen zijn uitverkocht (vooral de tafelkleden, dus je kunt geen mand bij een tafelkleed matchen)
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproduct. Perfecte opvolging. Klantenservice is top. Vertraging van de vervoerder bij de levering, de expresskosten zijn terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Misschien een beetje duidelijkheid ontbreekt...
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed gemaakte site, snelle levering, zorgvuldige verpakking, ik beveel aan +++++
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Elegant en praktisch! Ik beveel aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect; zeer snel aangekomen en zeer goed verpakt (ik ben ook enthousiast...)
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
tevreden met de kwaliteit en het ontwerp
Vertaalde beoordelingen
U
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Geweldige goederen, snelle levering. Zeer aan te raden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Eerste keer en zeer mooie verrassing: geen product. Geen slechte verrassing! Om opnieuw te doen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product, conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Prachtige goederen, top!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
U
Opmerking: 5 van 5
Vrij snel geleverd. Meerdere informatie over de verzending.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Het is zeer aangenaam, kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de saladebestek gekocht. Op de foto's is het prachtig, maar als je het in je hand hebt, is het enorm groot en helaas een beetje onhandig.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect. De artikelen zijn van hoge kwaliteit: melamine servies dat ik gebruik voor de tuin, licht om te vervoeren en toch stevig. Ik heb alleen maar complimenten. Alles is perfect verpakt en beschermd. Het pakket is snel verzonden en ontvangen. Ik heb in 2 jaar tijd twee bestellingen gedaan en elke keer is het perfect. Mijn eerste aankoop was 3 jaar geleden in de winkel en met de tijd en regelmatig gebruik is het servies nog steeds heel goed (het is stevig). Het enige 'minpunt' is dat sommige formaten (platte schaal, grote kom) lichtjes geslagen zijn (dit staat in de beschrijving) terwijl de platte borden en diepe schalen dat niet zijn. De slagen op de gemusterde melamine geven een 'niet top' resultaat. Ik heb een Mauviel paella pan (M'Elite, 40 cm) in geslagen roestvrij staal die prachtig is. Slagen op een eenkleurig metaal (roestvrij staal, koper), ja, op gemusterde melamine, nee. Samengevat, ik beveel dit mooie huis dat mooie kwaliteitsartikelen maakt van harte aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden, ik heb een mand als cadeau ontvangen. Deze is na enkele keren gebruik gebroken en de klantenservice was perfect. Zeer reactief en een geweldige oplossing.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen met de levering
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Perfect! Zeer vriendelijk en luisterend naar de klant, snelle levering, kwaliteitsproducten. Heel erg bedankt +++
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de snelheid van verzending. Het echte probleem is de vervoerder DPD. Ze geven tijdstippen aan maar komen nooit, ze dumpen de pakketten in de afhaalpunten van hun keuze... Hun service is slecht.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
wonderful producten, snelle en veilige levering... zeer aan te raden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. De site is zeer gebruiksvriendelijk en betalen is eenvoudig. Ik heb dit bedrijf eerder gebruikt en zal dat in de toekomst weer doen.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling, het zijn echt zeer mooie items! Een ster minder vanwege de lange wachttijd. Ik moest het bedrijf extra een e-mail sturen en vragen wanneer de levering zou komen. Blijkbaar was daar iets misgegaan. Maar verder echt zeer tevreden en ik koop in de toekomst ook graag weer iets!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
De retourkosten kunnen hoog zijn, in mijn geval meer dan 20 euro, zorg ervoor dat je geen fouten maakt, de retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, we zijn sorry dat het bestelde artikel op onze site u niet tevreden heeft gesteld. Zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden zijn de retourkosten voor rekening van de klant in geval van herroeping. Wat betreft het bedrag van de retourkosten, dit hangt af van het gewicht van het pakket en de tarieven die door La Poste worden toegepast. Onze klantenservice staat tot uw beschikking om eventuele vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Les Jardins de la Comtesse
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, zeer praktisch, zeer goed georganiseerd en zeer duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Tom @ Klantenservice was zeer behulpzaam, aangezien Australië niet op uw dropdownlijst stond toen ik voor het eerst probeerde te bestellen. Het pakket zat een tijdje vast bij La Poste, maar gelukkig vandaag 22/8/24 ontvangen. Carol x
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel opgepakt en snelle levering
Vertaalde beoordelingen