De klanten prijzen vooral de kwaliteit en schoonheid van de producten: veel genoemde items zoals servies, manden en bekers vallen op door fraaie afwerking en duurzame materialen, wat zorgt voor een positieve indruk en herhaalde aankopen. De levering wordt consistent genoemd als snel en betrouwbaar, met producten die op tijd aankomen en nauwkeurig overeenkomen met de beschrijving. Daarnaast is er veel waardering voor de klantenservice en het gemak van aankoop en verzending, inclusief snelle respons en prettige service bij opmerkingen of vervanging. Klanten geven aan dat ze terugkomen en het assortiment adviseren aan anderen, wat wijst op sterke betrouwbaarheid en tevredenheid over het hele koopproces.
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat ons product goed voor u werkt, ook al heeft de esthetiek u niet volledig overtuigd. Uw opmerkingen helpen ons om onze aanbiedingen te blijven verbeteren. We waarderen uw begrip en uw vertrouwen in onze diensten. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
E
Erika G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Het gezochte artikel of de kleur van het artikel was iets omslachtig te vinden.
Vertaalde beoordelingen
G
gina M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2025
Na problemen door een leverfout (een mand die ik niet had besteld werd geleverd in plaats van degene die ik had gekocht) is alles opgelost en mijn contactpersonen hebben de situatie goed begrepen en waren reactief. Ik ben dus tevreden met mijn aankopen en de houding van het team.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Perfecte levering en opvolging
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Teleurgesteld over de kwaliteit van het product, maar verzending en levering ok
Vertaalde beoordelingen
M
Max K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2025
Aan de site zelf kan ik niets uitzetten.
Vertaalde beoordelingen
P
patrick G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Zeer mooie decoratie. Goede kwaliteit. Een probleem: de grootte van de grote borden die het niet mogelijk maakt om ze in een vaatwasser te wassen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over het ontwerp en de kwaliteit van ons product. Het spijt ons te horen dat de grootte van de grote borden het voor u moeilijk maakte om ze gemakkelijk in uw vaatwasser te wassen. We doen ons best om de afmetingen van onze artikelen te vermelden, en over het algemeen passen borden van 28 cm in de meeste vaatwassers. We hopen dat dit uw ervaring met onze producten niet zal beïnvloeden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen heeft. Met vriendelijke groet, Les Jardins de la Comtesse
C
Claude B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Product voldoet aan mijn verwachtingen
Goede opvolging van de levering
Vertaalde beoordelingen
J
Josy D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Perfect, snelle service
Vertaalde beoordelingen
M
Marie K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Product komt overeen met de beschrijving, snelle levering. Enige minpunt: een beetje duur met de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback en voor het benadrukken van de conformiteit van het product en de snelheid van de levering. We begrijpen dat de verzendkosten een belangrijke factor kunnen zijn, en we nemen al een groot deel van deze kosten voor onze rekening om onze producten toegankelijk te maken. Bovendien bieden we gratis verzending bij een aankoop van 75€ om u nog meer van onze producten te laten genieten zonder extra kosten. We hopen dat dit u tevreden zal stellen! Met vriendelijke groet, Les Jardins de la Comtesse
A
Alain R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Levering een beetje ingewikkeld door de onkunde van de bezorger.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Het spijt ons dat de levering problemen heeft ondervonden. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. In dit soort situaties kunt u gerust rechtstreeks contact met ons opnemen, zodat we het probleem kunnen aanpakken en met de vervoerder kunnen ingrijpen om de situatie snel op te lossen. Bedankt voor uw begrip, Met vriendelijke groet, Les Jardins de la Comtesse
E
Emilie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
De levering is op tijd gedaan
Vertaalde beoordelingen
G
Günter H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Zeer mooi en hoogwaardig product
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Een soepele, vereenvoudigde en intuïtieve navigatie, maar een interface die een beetje verouderd aanvoelt en die aan moderniteit ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
M
Magda S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Tot nu toe wacht ik nog op de aankoop. Seur, de transportdienst, zegt niet waar ik het kan ophalen. En dat terwijl ik voor levering aan huis heb betaald.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
De levering is aangekomen binnen de verwachte termijn. De verpakking was zeer zorgvuldig. .
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Snel, efficiënt en producten conform
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
De site zelf is goed, ook al zijn de productinformatiebladen ongelijk in termen van informatie, het product lijkt van goede kwaliteit. Maar ze moeten van bezorgdienst veranderen, DPD staat bekend als onbetrouwbaar en ik heb daar de gevolgen van ondervonden, het was een hele klus om mijn bestelling te recupereren...
Vertaalde beoordelingen
A
Amandine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
De site is goed gemaakt
Vertaalde beoordelingen
R
Roberta L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2024
Helaas zijn retourzendingen bij ontevredenheid voor rekening van de klant.
Vertaalde beoordelingen
J
jose M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2024
Hallo,
Mooie borden, jammer dat ze niet in de magnetron kunnen
Vertaalde beoordelingen
M
Maite G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2024
-
Vertaalde beoordelingen
A
Annick R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Een beetje chef
Vertaalde beoordelingen
A
Albane F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, we zijn verrast door uw bericht. U heeft om een levering op een afhaalpunt gevraagd. Uw pakket is minder dan 48 uur na uw bestelling afgeleverd op het door u geselecteerde afhaalpunt. Ondanks de herinneringen van de vervoerder op uw e-mailadres is het pakket niet opgehaald en is het naar ons teruggestuurd. We zullen het binnenkort terugontvangen. We kunnen het natuurlijk opnieuw naar u verzenden als u dat wilt. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Les Jardins de la Comtesse
R
Rania K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
zeer goed; enige nadeel: de verpakking!!! Moeilijk om een cadeau te maken met zo'n verpakking!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2024
Ergonomische interface met gemakkelijke navigatie. Beschrijving en afbeeldingen van kwaliteitsproducten. Het enige minpunt is de aanwezigheid van veel uitverkochte producten in de reserveonderdelen, dat is een zwakte in de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
Intuïtief
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Zeer duidelijke site, veel informatie over de producten. Jammer dat er zoveel artikelen zijn uitverkocht (vooral de tafelkleden, dus je kunt geen mand bij een tafelkleed matchen)
Vertaalde beoordelingen
K
Karolina G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Misschien een beetje duidelijkheid ontbreekt...
Vertaalde beoordelingen
A
Anna K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
De deken ruikt heel slecht.
Vertaalde beoordelingen
J
joel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
Uitstekend product, conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
K
Katja W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2024
Ik heb de saladebestek gekocht. Op de foto's is het prachtig, maar als je het in je hand hebt, is het enorm groot en helaas een beetje onhandig.
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2024
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling, het zijn echt zeer mooie items! Een ster minder vanwege de lange wachttijd. Ik moest het bedrijf extra een e-mail sturen en vragen wanneer de levering zou komen. Blijkbaar was daar iets misgegaan. Maar verder echt zeer tevreden en ik koop in de toekomst ook graag weer iets!
Vertaalde beoordelingen
L
Linda T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2024
De mand is van goede kwaliteit. Hij is erg mooi met mooie afwerkingen. Ik hoop dat hij het volhoudt. In ieder geval is dit wat we wilden, we zijn blij. Bedankt voor deze mooie kwaliteit, dit is de enige plek waar we deze kwaliteit hebben gevonden. Enige minpuntje is de levering, de informatie was niet precies genoeg en daardoor moesten we thuisblijven.
Vertaalde beoordelingen
J
Jürgen H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2024
De productselectie was eenvoudig, want de website is overzichtelijk en goed gestructureerd. Het bestelproces was zeer eenvoudig en transparant, evenals de communicatie. Na slechts twee dagen ontving ik het product (picknickmand). 5 sterren daarvoor.
Vertaalde beoordelingen
J
Jan W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2024
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Andreas E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2024
De klantenservice is zeer slecht. Ik heb een bord met afbeeldingen meerdere keren per e-mail geclaimd, maar helaas nooit een antwoord ontvangen. Het adres [email protected] waar de claim naartoe moet worden gestuurd is helaas onbestelbaar. Ik heb toen geprobeerd naar [email protected] te sturen, maar ook deze e-mail was onbestelbaar en kwam weer terug. Erg jammer!!!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 