Nederlands 
N
Opmerking: 4 van 5
Ik geef geen 5 sterren omdat het artikel is aangekomen met een sluiting minder, anders is de bestelling op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Les Jardins de la Comtesse
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 2 745 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit en schoonheid van de producten: veel genoemde items zoals servies, manden en bekers vallen op door fraaie afwerking en duurzame materialen, wat zorgt voor een positieve indruk en herhaalde aankopen. De levering wordt consistent genoemd als snel en betrouwbaar, met producten die op tijd aankomen en nauwkeurig overeenkomen met de beschrijving. Daarnaast is er veel waardering voor de klantenservice en het gemak van aankoop en verzending, inclusief snelle respons en prettige service bij opmerkingen of vervanging. Klanten geven aan dat ze terugkomen en het assortiment adviseren aan anderen, wat wijst op sterke betrouwbaarheid en tevredenheid over het hele koopproces.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, behalve de voorraadbreuk van borden waarvoor ik een nieuwe bestelling moet plaatsen en dus extra verzendkosten, jammer! Anders was de levering snel en conform.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, producten conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Pakket in perfecte staat. Zeer tevreden met de mand.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind het leuk, maar ik vind de producten duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat onze producten u bevallen. We begrijpen uw gevoel over de prijzen en waarderen uw openhartigheid. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we hopen u binnenkort weer in onze winkel te zien.
Het team van de Tuinen van de Gravin
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat onze producten u bevallen. We begrijpen uw gevoel over de prijzen en waarderen uw openhartigheid. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we hopen u binnenkort weer in onze winkel te zien.
Het team van de Tuinen van de Gravin
C
Opmerking: 4 van 5
Ik had liever wat verfijndere glazen gehad. Iets met een dunnere rand en vooral niet troebel. Ik moest de glazen wassen voordat ik het cadeau gaf. Een beetje jammer voor het prestige van het merk en zijn geschiedenis. Een beetje teleurgesteld over de kwaliteit van de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent. Uw mening is waardevol voor ons.
Het team van de Tuinen van de Gravin
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent. Uw mening is waardevol voor ons.
Het team van de Tuinen van de Gravin
M
Opmerking: 4 van 5
Ik mis een beetje transportbescherming (lussen / ventilatoren) voor het bestek. Verder is de rugzak top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Lieve Marie,
bedankt voor uw positieve feedback! We hopen u binnenkort weer in onze online winkel te mogen verwelkomen.
dit is het team van Les Jardins de la Comtesse
bedankt voor uw positieve feedback! We hopen u binnenkort weer in onze online winkel te mogen verwelkomen.
dit is het team van Les Jardins de la Comtesse
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Les Jardins de la Comtesse.
Het team van Les Jardins de la Comtesse
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Les Jardins de la Comtesse.
Het team van Les Jardins de la Comtesse
G
Opmerking: 4 van 5
snelheid van verzending en levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zullen blijven werken om u de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van de Tuinen van de Gravin
Met vriendelijke groet,
Het team van de Tuinen van de Gravin
G
Opmerking: 4 van 5
Goed product, summier verpakt in 1 enkele doos en bubbels. Ik had telefonisch aan mijn gesprekspartner aangegeven dat het 2 aparte huwelijkscadeaus waren. Het plateau had een aparte verpakking of een kartonnen zak kunnen hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u onze producten waardeert. We nemen uw opmerkingen over de verpakking ter kennis en zullen ons best doen om dit aspect te verbeteren om beter te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Het team van de Tuinen van de Gravin
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u onze producten waardeert. We nemen uw opmerkingen over de verpakking ter kennis en zullen ons best doen om dit aspect te verbeteren om beter te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Het team van de Tuinen van de Gravin
I
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving de picknickmand in goede staat. Echter, een van de vier kleine lepels ontbrak, er waren er maar drie, maar vier van elk ander stuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw picknickmand in goede staat is aangekomen. Onze excuses voor het ontbreken van een van de kleine lepels en we begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn. Onze klantenservice zal dit oplossen.
Het team van de Tuinen van de Gravin
Het team van de Tuinen van de Gravin
A
Opmerking: 4 van 5
Het is een mooie en praktische mand. Op de foto op de website lijkt het ontwerp van de tafelkleed (blauwe en witte ruiten) veel groter dan het in werkelijkheid is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Geachte Aura,
Wij danken u oprecht voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u de mand leuk vond en waarderen uw opmerking over het ontwerp van de tafelkleed.
Met vriendelijke groet,
Het team van de boetiek.
Wij danken u oprecht voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u de mand leuk vond en waarderen uw opmerking over het ontwerp van de tafelkleed.
Met vriendelijke groet,
Het team van de boetiek.
S
Opmerking: 4 van 5
Heel goed. Precies wat ik nodig had.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo Sebastian,
We danken u voor uw opmerking en zijn blij te horen dat u precies gevonden heeft wat u nodig had.
Het team van de boetiek.
We danken u voor uw opmerking en zijn blij te horen dat u precies gevonden heeft wat u nodig had.
Het team van de boetiek.
D
Opmerking: 4 van 5
Snel geleverd. Product perfect in overeenstemming met de beschrijving en voldoet aan onze verwachtingen. We zullen "Les Jardins de la Comtesse" graag aanbevelen aan onze vrienden en kennissen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Wij danken u oprecht voor uw beoordeling en voor uw aanbeveling die zeer waardevol voor ons is. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw ervaring bij Les Jardins de la Comtesse en de kwaliteit van de picknickmand Champs Elysées.
Het team van Les Jardins de la Comtesse
Het team van Les Jardins de la Comtesse
Y
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik betreur het dat de afwas niet is opgeruimd, de leren riemen zijn erg stijf, en het is moeilijk om op te zetten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, wij danken u voor uw beoordeling. Wat betreft uw opmerking over het opbergen van het servies, inderdaad komt dit in kartonnen verpakkingen om een betere bescherming tijdens de levering te waarborgen.
Het team van de Tuinen van de Gravin
Het team van de Tuinen van de Gravin
J
Opmerking: 4 van 5
Mooie producten maar duur voor wat het is.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bestelling.
Het team van Les Jardins de la Comtesse
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bestelling.
Het team van Les Jardins de la Comtesse
E
Opmerking: 4 van 5
Het bord dat ik ontving, is niet identiek aan die van de St Germain mand. Het was bedoeld om een gebroken bord te vervangen: ik ben een beetje teleurgesteld....
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi product. Maar teleurgesteld omdat ik een zeer slechte verrassing kreeg toen ik het cadeau deed... een stuk riet had de isolerende laag doorboord, waardoor het plastic beschadigd raakte!!!! Mijn vrienden hebben het zo gehouden omdat ze het te ingewikkeld vonden om het terug te sturen. Wat mij betreft, zeer gekwetst dat ik deze defecte mand heb cadeau gedaan.
Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Met vriendelijke groet,
R
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen na twee weken en begin nu te denken dat dit hele ding een oplichterij is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We zijn echt sorry dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en begrijpen uw bezorgdheid. Ons klantenserviceteam is al in contact met de vervoerder om uit te zoeken waarom uw pakket niet is afgeleverd en om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zijn hier om te helpen. Dank u voor uw begrip. lesjardinsdelacomtesse.co.uk team
L
Opmerking: 4 van 5
SUPER PRO. SNELHEID. GEEN PROBLEEM
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback en uw beoordeling. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
M
Opmerking: 4 van 5
In het begin was ik niet zeker of mijn bestelling was ontvangen, want hoewel ik een bevestiging heb gekregen, had ik zeer weinig informatie over de levering, enz. Uiteindelijk was alles goed en ontving ik de bestelling snel, maar ik had een moment van twijfel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback. We nemen uw opmerkingen over de informatie ter harte. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of behoeften. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
J
Opmerking: 4 van 5
Ik vind dit servies mooi maar een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening over ons servies te delen. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
T
Opmerking: 4 van 5
ik had graag een commerciële geste gewild voor een eerste bestelling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u voor Les Jardins de la Comtesse heeft gekozen voor uw eerste bestelling. We waarderen uw suggesties en hopen u volledig tevreden te stellen bij uw toekomstige ervaringen met ons. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Heel erg bedankt voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en pakket conform de beschrijving! Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de levering en de kwaliteit van de bestelde rugzak. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u snel weer bij ons te zien. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en heel erg bedankt voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
S
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en levering volgen ok.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
N
Opmerking: 1 van 5
Geen advertentie om aan te geven dat je invoerrechten moet betalen voordat de levering plaatsvindt, waardoor het product ongeveer 10 dagen later arriveerde dan de geplande levering voor een verjaardagscadeau. Het product is ondermaats en ik vermoed dat het in China is gemaakt - de handgreep kwam los bij het eerste gebruik!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Kleinere gebreken aan de mand (lijm, logo verkeerd om,...)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en bedankt voor uw feedback! Het spijt ons te horen dat er kleine gebreken aan uw mand waren. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons, en we zullen deze intern bespreken om onze service verder te verbeteren. U kunt ons ook rechtstreeks contacteren als u verdere vragen of opmerkingen heeft. We kijken uit naar verdere communicatie! Het team van lesjardinsdelacomtesse.de
G
Opmerking: 4 van 5
Artikel zoals beschreven, helaas zeer slecht verpakt, doos kwam beschadigd en door de dienstverlener gerepareerd aan
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Site is vrij goed gemaakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling ontvangen binnen de termijn, maar de kwaliteit van het riet is zeer middelmatig: het was al op verschillende plaatsen gebroken bij ontvangst. Een e-mail met foto's is binnen 24 uur na levering verzonden, zonder enige reactie tot op heden. Ook is het onmogelijk om ze telefonisch te bereiken om een retour te regelen. Klantenservice is niet bestaand. Ik raad deze aankoop ten zeerste af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We danken u voor het delen van uw ervaring en zijn sorry te horen dat de kwaliteit van uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol voor ons en we werken eraan onze service te verbeteren. We begrijpen ook uw frustratie over het contact met onze klantenservice en verontschuldigen ons voor dit ongemak. Wees gerust dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen. Onze klantenservice zal u zo snel mogelijk contacteren om uw verzoek te behandelen en u een oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
R
Opmerking: 1 van 5
Product van lage kwaliteit, bord dat lijkt op een speelgoedset voor kinderen, bedekt met zeer slechte kwaliteiten en de sluiting met magneten, wat kan ik zeggen, een dag al ontbroken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We zijn oprecht sorry te horen dat u niet tevreden bent met uw ervaring met ons product. Dit artikel is een van onze bestsellers en we hebben zelden negatieve feedback over dit product ontvangen. Wat betreft de borden, hebben we ervoor gekozen om een licht materiaal zoals plastic te gebruiken, zodat de accessoires geen extra gewicht aan een al goed gevulde rugzak voor de picknick toevoegen. Hetzelfde geldt voor de bestek. We zullen uw suggesties zeker delen met ons team. Bedankt dat u uw indrukken met ons heeft gedeeld. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
A
Opmerking: 4 van 5
Artikel komt overeen. Leveringstermijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en motiveren ons om een kwaliteitsservice te blijven bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
M
Opmerking: 4 van 5
De site is aangenaam en gemakkelijk te navigeren. De betaling verliep zonder problemen. Een lichte spijt dat de expresslevering het weekend niet omvat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw ervaring op onze site. Wat betreft de expresslevering, deze is mogelijk in het weekend, maar alleen op zaterdag voor 13.00 uur voor elke bestelling die op vrijdag voor 13.00 uur is geplaatst. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
M
Opmerking: 4 van 5
Het is gemakkelijk om te bestellen en de tracking is goed geregeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We danken u hartelijk voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u het bestelproces gemakkelijk vond en dat de tracking aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zullen ons best blijven doen om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb betaald voor een spoedbestelling en heb de borden niet op tijd ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We zijn erg sorry te horen dat u niet tevreden was met de bezorgservice van uw bestelling. Uw bestelling is op 7 mei in de ochtend geplaatst. Zoals blijkt uit de tracking van uw bestelling hieronder, is de voorbereiding van uw bestelling op dezelfde dag verwerkt en verzonden. Echter, omdat 8 mei een feestdag was, kon de levering van de bestelling niet binnen de 24 uur worden uitgevoerd die door de Chronopost-service was gegarandeerd, omdat er op feestdagen geen bezorgservice is. Uw ervaring weerspiegelt niet de normen die we proberen te bereiken. We danken u voor uw feedback, die ons helpt onze diensten te verbeteren. Wees gerust dat we deze situatie zeer serieus nemen. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
L
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw ervaring over het algemeen positief was. Uw tevredenheid is essentieel voor ons en we zijn vastbesloten om u kwaliteitsproducten en een attente service te blijven bieden. Aarzel niet om meer van uw indrukken te delen, uw mening is belangrijk voor ons om ons te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin