Nederlands 
S
Opmerking: 4 van 5
Onbetrouwbare vervoerder
Ik moest bellen om te weten waar mijn pakket was
Vertaalde beoordelingen
Ik moest bellen om te weten waar mijn pakket was
Klantenbeoordelingen van Les Jardins de la Comtesse
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 2 745 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit en schoonheid van de producten: veel genoemde items zoals servies, manden en bekers vallen op door fraaie afwerking en duurzame materialen, wat zorgt voor een positieve indruk en herhaalde aankopen. De levering wordt consistent genoemd als snel en betrouwbaar, met producten die op tijd aankomen en nauwkeurig overeenkomen met de beschrijving. Daarnaast is er veel waardering voor de klantenservice en het gemak van aankoop en verzending, inclusief snelle respons en prettige service bij opmerkingen of vervanging. Klanten geven aan dat ze terugkomen en het assortiment adviseren aan anderen, wat wijst op sterke betrouwbaarheid en tevredenheid over het hele koopproces.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 4 van 5
Goede site, gemakkelijk te ontdekken
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
snelle verzending, product van goede kwaliteit (1 week gebruik)
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Gebroken mand ontvangen in afwachting van een nieuwe verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, we zijn erg sorry dat de mand die je hebt besteld gebroken is aangekomen. Ons klantenserviceteam heeft het nodige gedaan om je zo snel mogelijk een nieuwe mand te sturen. We hebben je bewijs van verzending op 18 april ontvangen en hebben de herverzending van je nieuwe mand op 19 april uitgevoerd. Mondial Relay nr. 99966579. Ik hoop dat je nieuwe mand je volledig tevreden zal stellen. Met vriendelijke groet, Les Jardins de la Comtesse
C
Opmerking: 4 van 5
Prachtig dienblad, de tekeningen van de patronen zijn zeer geslaagd, identiek aan de foto's op de site. Heldere, verfrissende kleuren, perfect. Verzending en verpakking perfect, het pakket is met grote zorg samengesteld. Enige kleine probleem, een bord heeft grijze vlekken in de witte kleur van het midden. Ik stuur het niet terug, te ingewikkeld voor een bord. Daarom geef ik een 4,7.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De mand is prachtig, van zeer goede kwaliteit. Niets op te merken over het product en alle accessoires. Gewoon zou het beter zijn om het afhaalpunt te kunnen kiezen vóór de betaling, tegelijkertijd met de keuze van de verzendmethode. Ik heb Mondial Relay gekozen, ik heb betaald, en toen ik moest kiezen, zag ik dat er geen Mondial Relay beschikbaar was in de buurt van mijn huis. Als ik dat had geweten, had ik voor thuislevering gekozen, maar ik kon het niet veranderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het product is leuk, mooi,,,, maar de bezorgservice van Mondial Relay is vervelend, niet professioneel en dat heeft invloed op het product en het bedrijf dat het verkoopt. U moet uw bezorgservice herzien,,, geef bijvoorbeeld de keuze met de post. Mondial is geen vervoerder,,,, dus het is een gemiste kans
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Twee defecten in de weving. Jammer, want mooie kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Teleurgesteld in mijn aankoop van de MARINE mand die grijs is aan de binnenkant, blijkbaar conform de foto's van de site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooi product dat aan de verwachtingen voldoet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niks op aan te merken, perfect voor verpakking en levering en natuurlijk voor mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De mand werd geleverd met een beschadiging.
De rest van de artikelen niets op aan te merken.
Aan de andere kant is de retour iets vervelend omdat we het per post moeten retourneren en niet via Mondial Relay zoals bij de ontvangst. Wat voor mij handiger is.
De klantenservice is reactief.
Ik zal ondanks alles blijven bestellen bij hen omdat ik al eerder een bestelling als cadeau had ontvangen en alles perfect was.
Vertaalde beoordelingen
De rest van de artikelen niets op aan te merken.
Aan de andere kant is de retour iets vervelend omdat we het per post moeten retourneren en niet via Mondial Relay zoals bij de ontvangst. Wat voor mij handiger is.
De klantenservice is reactief.
Ik zal ondanks alles blijven bestellen bij hen omdat ik al eerder een bestelling als cadeau had ontvangen en alles perfect was.
A
Opmerking: 4 van 5
niks op aan te merken, product conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Deze schalen zijn prachtig.
Klein minpuntje: ze wegen erg zwaar.
Vertaalde beoordelingen
Klein minpuntje: ze wegen erg zwaar.
A
Opmerking: 4 van 5
De site, de manier van bestellen, de levering en de klantenservice zijn zeer goed... Jammer dat ik de klantenservice moest gebruiken voor een probleem met een verkeerd formaat bord bij het product (mand Fontainebleau): de originele borden waren te groot, nieuwe borden zijn me gestuurd (te klein maar ze passen tenminste in de banden)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van het product onberispelijk, maar helaas hou ik helemaal niet van de bamboe-imitatie randen die niet goed zichtbaar zijn op de foto's. Ik heb zo lang gezocht naar borden van bakeliet, zeer praktisch voor dagelijks gebruik. De familie wil ze niet meer zien omdat ze te 'kitsch' zijn. Erg jammer, als er een eenvoudigere collectie zou uitkomen, zou ik opnieuw koper zijn. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Materiaal veel te zwaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooie kwaliteit, maar op 1 bord, klein kleurdefect in het witte gedeelte van een bord. Het is niet erg, maar het is een klein defect. Verder, zeer mooie kwaliteit voor een prijs die in overeenstemming is. Ik denk dat deze artikelen lang meegaan zonder te vervagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Afwerking laat te wensen over voor de prijs... De borden blijven niet in de riemen zitten. Kortom, te hoge prijs voor de kwaliteit en uiteindelijk weinig praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooie foto. Mooie presentatie. PVC-houders imiteren leer. Voor onze koffer 4 bestek. Het is onmogelijk om het hele bestek vast te maken. Alleen 2 borden en hun bestek kunnen worden vastgemaakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering een beetje gecompliceerd, de bezorgers bellen niet meer aan de deur, ze contacteren je alleen telefonisch en het pakket had voor kerst moeten aankomen, het is vorige week aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten, efficiënte vervoerder, correcte klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi... misschien zou er een tussenmaat kunnen zijn (het is erg groot)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
'Zeer lange levering. Kwaliteit is inferieur aan de prijs.'
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
'Ik hou ervan. Prachtig.'
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed gegaan van de bestelling tot de snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie saladeschalen. De rand had iets hoger kunnen zijn. Maar toch aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Geweldige producten, geweldig ontwerp! Super kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen