De klanten prijzen vooral de kwaliteit en schoonheid van de producten: veel genoemde items zoals servies, manden en bekers vallen op door fraaie afwerking en duurzame materialen, wat zorgt voor een positieve indruk en herhaalde aankopen. De levering wordt consistent genoemd als snel en betrouwbaar, met producten die op tijd aankomen en nauwkeurig overeenkomen met de beschrijving. Daarnaast is er veel waardering voor de klantenservice en het gemak van aankoop en verzending, inclusief snelle respons en prettige service bij opmerkingen of vervanging. Klanten geven aan dat ze terugkomen en het assortiment adviseren aan anderen, wat wijst op sterke betrouwbaarheid en tevredenheid over het hele koopproces.
Had mijn adres verkeerd opgegeven, maar werd onmiddellijk gecorrigeerd. Geweldige klantenservice
Vertaalde beoordelingen
F
FABIENNE R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
Blij met de schoonheid en de kwaliteit van de schalen
Vertaalde beoordelingen
R
Rachael I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2025
Bestellen was eenvoudig, en de mand kwam overeen met de beschrijving. Echter, ik wist niet dat ik een extra £50 moest betalen om het naar het VK te importeren.
Vertaalde beoordelingen
T
Teddy C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
Intuïtieve site, ik vond snel wat ik zocht, de klantenservice is zeer reactief, dat is prettig!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2025
Verwachte levering gerespecteerd
Producten zeer goed verpakt en beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
alizé F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/05/2025
Bestelling ontvangen binnen de termijn, maar de kwaliteit van het riet is zeer middelmatig: het was al op verschillende plaatsen gebroken bij ontvangst. Een e-mail met foto's is binnen 24 uur na levering verzonden, zonder enige reactie tot op heden. Ook is het onmogelijk om ze telefonisch te bereiken om een retour te regelen. Klantenservice is niet bestaand. Ik raad deze aankoop ten zeerste af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We danken u voor het delen van uw ervaring en zijn sorry te horen dat de kwaliteit van uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol voor ons en we werken eraan onze service te verbeteren. We begrijpen ook uw frustratie over het contact met onze klantenservice en verontschuldigen ons voor dit ongemak. Wees gerust dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen. Onze klantenservice zal u zo snel mogelijk contacteren om uw verzoek te behandelen en u een oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
J
Joy W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Deze borden zijn geweldig, zo mooi. Ze zijn een verjaardagscadeau voor mijn zus en ik weet zeker dat ze ze geweldig zal vinden.
Vertaalde beoordelingen
N
Nolwenn C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2025
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Bestelling snel en zorgvuldig behandeld.
Vertaalde beoordelingen
K
Kablankan A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
super mooi
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
Voor de tweede keer zijn we blij! Snelle levering, artikel komt overeen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. We kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
O
Olivier L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2025
Mooie site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw warme feedback! We zijn blij dat onze site u bevalt. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
S
SPELLER C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2025
Levering gerespecteerd en zeer gebruiksvriendelijke site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en hartelijk dank voor uw beoordeling! Uw tevredenheid is onze prioriteit, en uw positieve feedback moedigt ons aan om onze service te blijven verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
B
Béatrice H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2025
Zeer snelle levering en de mand komt volledig overeen met de beschrijving. Zeer compleet en zeer goed afgewerkt. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse.
A
Alexander M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
Site veelbelovend - product teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
R
raphael C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
Product van lage kwaliteit, bord dat lijkt op een speelgoedset voor kinderen, bedekt met zeer slechte kwaliteiten en de sluiting met magneten, wat kan ik zeggen, een dag al ontbroken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We zijn oprecht sorry te horen dat u niet tevreden bent met uw ervaring met ons product. Dit artikel is een van onze bestsellers en we hebben zelden negatieve feedback over dit product ontvangen. Wat betreft de borden, hebben we ervoor gekozen om een licht materiaal zoals plastic te gebruiken, zodat de accessoires geen extra gewicht aan een al goed gevulde rugzak voor de picknick toevoegen. Hetzelfde geldt voor de bestek. We zullen uw suggesties zeker delen met ons team. Bedankt dat u uw indrukken met ons heeft gedeeld. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
L
Laurent H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Super snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en hartelijk dank voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
A
Anne P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
Artikel komt overeen. Leveringstermijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en motiveren ons om een kwaliteitsservice te blijven bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
L
Lorraine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Zeer goede site om een picknickmand cadeau te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw vriendelijke opmerking! We zijn blij te horen dat onze site u heeft geholpen het ideale cadeau te vinden. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
V
Veth K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw ervaring op onze site. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
C
Constance B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Producten van goede kwaliteit, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze producten waardeert. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, Het team van Les Jardins de la Comtesse
K
Kerstin N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
Afhandeling van de bestelling snel en zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
R
Roswitha S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
De bestelling werd snel verwerkt en alles kwam goed en veilig verpakt aan.
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCINE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Levering in recordtijd. Kwaliteitsproduct en zeer mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We danken u hartelijk voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
F
Frederique G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Ik kan me niet aanmelden bij mijn account ondanks mijn verzoek via chat, kortom, ik doe aankopen zonder kortingen, zelfs geen gratis verzending, dus zelfs als uw producten prachtig zijn en de bestelling goed is verlopen, denk ik dat u een gebaar zou kunnen maken en vooral opvolging zou kunnen geven aan de verzoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Bedankt voor uw feedback over de kwaliteit van onze producten. We zijn erg sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden bij het inloggen op uw account. Onze klantenservice doet zijn best om zo goed en snel mogelijk te reageren op de verschillende verzoeken. Onze chat is geopend van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur en is gesloten in het weekend, wat kan verklaren waarom we niet onmiddellijk reageren. Wat betreft de verzendkosten, op onze site is de levering naar een afhaalpunt gratis vanaf 85 euro aan aankopen en de levering aan huis is gratis vanaf 120 euro aan aankopen. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
Y
yens P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Geweldig voor onze wandelingen in de bergen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve opmerking! We zijn blij te horen dat onze producten hebben bijgedragen aan het nog aangenamer maken van uw wandeling in de bergen. Uw tevredenheid is onze mooiste beloning. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
H
HARVEY D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Veel keuze en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
M
Magnolia L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
De site is aangenaam en gemakkelijk te navigeren. De betaling verliep zonder problemen. Een lichte spijt dat de expresslevering het weekend niet omvat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw ervaring op onze site. Wat betreft de expresslevering, deze is mogelijk in het weekend, maar alleen op zaterdag voor 13.00 uur voor elke bestelling die op vrijdag voor 13.00 uur is geplaatst. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
J
Julia M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Geen probleem met de levering of bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad op onze site. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te zien! Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
L
Laurence G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2025
Vriendelijke telefonische ontvangst! Snelle levering, ik beveel het voor 100% aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw zo positieve feedback! Uw tevredenheid is onze mooiste beloning. Aarzel niet om bij ons terug te komen, we zullen altijd blij zijn om u te bedienen! Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
F
Fabienne H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Geweldig bedrijf en echt goede service. De producten zijn uniek!
Vertaalde beoordelingen
S
Stefen F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Alles super, zoals verwacht!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Noëlle D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2025
Het is gemakkelijk om te bestellen en de tracking is goed geregeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We danken u hartelijk voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u het bestelproces gemakkelijk vond en dat de tracking aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zullen ons best blijven doen om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
M
Marie ange G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Zeer tevreden met mijn service, zeer mooie en snelle levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en hartelijk dank voor uw warme feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring, zowel wat betreft de snelheid van levering als de kwaliteit van onze producten. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor uw toekomstige bestellingen. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
M
Marion S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Ik heb betaald voor een spoedbestelling en heb de borden niet op tijd ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We zijn erg sorry te horen dat u niet tevreden was met de bezorgservice van uw bestelling. Uw bestelling is op 7 mei in de ochtend geplaatst. Zoals blijkt uit de tracking van uw bestelling hieronder, is de voorbereiding van uw bestelling op dezelfde dag verwerkt en verzonden. Echter, omdat 8 mei een feestdag was, kon de levering van de bestelling niet binnen de 24 uur worden uitgevoerd die door de Chronopost-service was gegarandeerd, omdat er op feestdagen geen bezorgservice is. Uw ervaring weerspiegelt niet de normen die we proberen te bereiken. We danken u voor uw feedback, die ons helpt onze diensten te verbeteren. Wees gerust dat we deze situatie zeer serieus nemen. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
L
Lisa T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw ervaring over het algemeen positief was. Uw tevredenheid is essentieel voor ons en we zijn vastbesloten om u kwaliteitsproducten en een attente service te blijven bieden. Aarzel niet om meer van uw indrukken te delen, uw mening is belangrijk voor ons om ons te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
C
Carolyn H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2025
Gemakkelijk te gebruiken en goed gestructureerd.
Vertaalde beoordelingen
M
Margaryta F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2025
Niet de mooiste, maar het werkt :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat ons product goed voor u werkt, ook al heeft de esthetiek u niet volledig overtuigd. Uw opmerkingen helpen ons om onze aanbiedingen te blijven verbeteren. We waarderen uw begrip en uw vertrouwen in onze diensten. Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
M
Martine N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en heel erg bedankt voor uw warme reactie! We zijn blij dat u uw ervaring met ons heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en uw aanmoedigingen motiveren ons om de best mogelijke service te blijven bieden. We kijken ernaar uit u binnenkort weer in onze tuinen te zien! Met vriendelijke groet, Het team van de Tuinen van de Gravin
E
Erika G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Het gezochte artikel of de kleur van het artikel was iets omslachtig te vinden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.