Klantenbeoordelingen van Les Jardins de la Comtesse

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 2 745 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen vooral de kwaliteit en schoonheid van de producten: veel genoemde items zoals servies, manden en bekers vallen op door fraaie afwerking en duurzame materialen, wat zorgt voor een positieve indruk en herhaalde aankopen. De levering wordt consistent genoemd als snel en betrouwbaar, met producten die op tijd aankomen en nauwkeurig overeenkomen met de beschrijving. Daarnaast is er veel waardering voor de klantenservice en het gemak van aankoop en verzending, inclusief snelle respons en prettige service bij opmerkingen of vervanging. Klanten geven aan dat ze terugkomen en het assortiment adviseren aan anderen, wat wijst op sterke betrouwbaarheid en tevredenheid over het hele koopproces.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
N
Nelly P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2026
Ik geef geen 5 sterren omdat het artikel is aangekomen met een sluiting minder, anders is de bestelling op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
E
EVELYNE J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2026
Zeer goed, behalve de voorraadbreuk van borden waarvoor ik een nieuwe bestelling moet plaatsen en dus extra verzendkosten, jammer! Anders was de levering snel en conform.
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIANE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2026
Snelle levering, producten conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
J
Josiane B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
Pakket in perfecte staat. Zeer tevreden met de mand.
Vertaalde beoordelingen
A
AUDREY B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2026
Ik vind het leuk, maar ik vind de producten duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat onze producten u bevallen. We begrijpen uw gevoel over de prijzen en waarderen uw openhartigheid. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we hopen u binnenkort weer in onze winkel te zien.
Het team van de Tuinen van de Gravin
C
Catherine T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Ik had liever wat verfijndere glazen gehad. Iets met een dunnere rand en vooral niet troebel. Ik moest de glazen wassen voordat ik het cadeau gaf. Een beetje jammer voor het prestige van het merk en zijn geschiedenis. Een beetje teleurgesteld over de kwaliteit van de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent. Uw mening is waardevol voor ons.
Het team van de Tuinen van de Gravin
M
Marie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Ik mis een beetje transportbescherming (lussen / ventilatoren) voor het bestek. Verder is de rugzak top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Lieve Marie,
bedankt voor uw positieve feedback! We hopen u binnenkort weer in onze online winkel te mogen verwelkomen.
dit is het team van Les Jardins de la Comtesse
F
Fabienne T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Zeer slecht verpakt cakevorm aangekomen gebroken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw cakevorm beschadigd is aangekomen en dat de verpakking niet voldoende was. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om uw klacht kenbaar te maken, zodat er snel een oplossing voor u kan worden aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Les Jardins de la Comtesse
J
Jocelyne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Les Jardins de la Comtesse.
Het team van Les Jardins de la Comtesse
G
GERARD B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
snelheid van verzending en levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zullen blijven werken om u de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van de Tuinen van de Gravin
G
Genevieve F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2026
Goed product, summier verpakt in 1 enkele doos en bubbels. Ik had telefonisch aan mijn gesprekspartner aangegeven dat het 2 aparte huwelijkscadeaus waren. Het plateau had een aparte verpakking of een kartonnen zak kunnen hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u onze producten waardeert. We nemen uw opmerkingen over de verpakking ter kennis en zullen ons best doen om dit aspect te verbeteren om beter te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Het team van de Tuinen van de Gravin
I
Ibrahim E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2026
Ik ontving de picknickmand in goede staat. Echter, een van de vier kleine lepels ontbrak, er waren er maar drie, maar vier van elk ander stuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw picknickmand in goede staat is aangekomen. Onze excuses voor het ontbreken van een van de kleine lepels en we begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn. Onze klantenservice zal dit oplossen.
Het team van de Tuinen van de Gravin
A
Aura D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Het is een mooie en praktische mand. Op de foto op de website lijkt het ontwerp van de tafelkleed (blauwe en witte ruiten) veel groter dan het in werkelijkheid is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Geachte Aura,
Wij danken u oprecht voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u de mand leuk vond en waarderen uw opmerking over het ontwerp van de tafelkleed.
Met vriendelijke groet,
Het team van de boetiek.
S
Sebastian L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Heel goed. Precies wat ik nodig had.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo Sebastian,
We danken u voor uw opmerking en zijn blij te horen dat u precies gevonden heeft wat u nodig had.
Het team van de boetiek.
M
Marisa E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Bij een verzendfout van uw kant, was uw reactie naar mijn mening niet erg gepast. Het materiaal is erg mooi, hoewel duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Geachte Marisa,
We betreuren oprecht dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed en we danken u voor het delen van uw mening.
Het team van Les Jardins de la Comtesse.
D
Denys P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Snel geleverd. Product perfect in overeenstemming met de beschrijving en voldoet aan onze verwachtingen. We zullen "Les Jardins de la Comtesse" graag aanbevelen aan onze vrienden en kennissen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Wij danken u oprecht voor uw beoordeling en voor uw aanbeveling die zeer waardevol voor ons is. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw ervaring bij Les Jardins de la Comtesse en de kwaliteit van de picknickmand Champs Elysées.
Het team van Les Jardins de la Comtesse
Y
Yann H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
-
Vertaalde beoordelingen
A
Annie A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Ik betreur het dat de afwas niet is opgeruimd, de leren riemen zijn erg stijf, en het is moeilijk om op te zetten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, wij danken u voor uw beoordeling. Wat betreft uw opmerking over het opbergen van het servies, inderdaad komt dit in kartonnen verpakkingen om een betere bescherming tijdens de levering te waarborgen.
Het team van de Tuinen van de Gravin
J
Jocelyne M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2025
Mooie producten maar duur voor wat het is.
Vertaalde beoordelingen
C
Carole C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
Zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bestelling.
Het team van Les Jardins de la Comtesse
E
Evelyne S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Het bord dat ik ontving, is niet identiek aan die van de St Germain mand. Het was bedoeld om een gebroken bord te vervangen: ik ben een beetje teleurgesteld....
Vertaalde beoordelingen
M
Monique M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Levering was snel, produkten vielen mij voor wat betreft kleur tegen, kleuren flets, en verschil in kleur van de verschillende items.
L
Laetitia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Zeer mooi product. Maar teleurgesteld omdat ik een zeer slechte verrassing kreeg toen ik het cadeau deed... een stuk riet had de isolerende laag doorboord, waardoor het plastic beschadigd raakte!!!! Mijn vrienden hebben het zo gehouden omdat ze het te ingewikkeld vonden om het terug te sturen. Wat mij betreft, zeer gekwetst dat ik deze defecte mand heb cadeau gedaan.
Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
S
Salim C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/08/2025
Niet top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We bedanken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten. We zijn verdrietig te horen dat het product dat u heeft besteld niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol voor ons en zal ons helpen te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om hier verder over te praten. Met vriendelijke groet, Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
A
AGUSTÍN P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/08/2025
Ik ontving gebroken borden in twee gevallen en heb al niet meer geklaagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, we vinden het erg jammer te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze producten en begrijpen je frustratie. Ons klantenserviceteam zal contact met je opnemen om deze situatie op te lossen. Met vriendelijke groet, het team van lesjardinsdelacomtesse.es
R
Reidar B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2025
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen na twee weken en begin nu te denken dat dit hele ding een oplichterij is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We zijn echt sorry dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en begrijpen uw bezorgdheid. Ons klantenserviceteam is al in contact met de vervoerder om uit te zoeken waarom uw pakket niet is afgeleverd en om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zijn hier om te helpen. Dank u voor uw begrip. lesjardinsdelacomtesse.co.uk team
L
luc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
SUPER PRO. SNELHEID. GEEN PROBLEEM
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback en uw beoordeling. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
S
Sylvie V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Een beetje teleurgesteld, niet door de mand die erg mooi is, maar de borden zijn klein (dessert) en de bestek, zoutvaatje, peperpot en kurkentrekker zijn van slechte kwaliteit. Het is niet omdat het een koffer voor 2 is dat het voor het spelen van een diner is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij te horen dat u onze mand mooi vindt, maar we zijn teleurgesteld te horen dat sommige elementen niet aan uw verwachtingen voldoen. We bieden een breed scala aan accessoires manden op verschillende manieren om beter aan de smaken van onze klanten en hun budgetten te voldoen. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen ons aanbod te verbeteren. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
M
Michelle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
In het begin was ik niet zeker of mijn bestelling was ontvangen, want hoewel ik een bevestiging heb gekregen, had ik zeer weinig informatie over de levering, enz. Uiteindelijk was alles goed en ontving ik de bestelling snel, maar ik had een moment van twijfel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback. We nemen uw opmerkingen over de informatie ter harte. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of behoeften. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
J
Jeanne E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Ik vind dit servies mooi maar een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening over ons servies te delen. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
ik had graag een commerciële geste gewild voor een eerste bestelling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u voor Les Jardins de la Comtesse heeft gekozen voor uw eerste bestelling. We waarderen uw suggesties en hopen u volledig tevreden te stellen bij uw toekomstige ervaringen met ons. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
A
Agnès K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Alles is eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Heel erg bedankt voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
C
Christophe Michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2025
Snelle levering en pakket conform de beschrijving! Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de levering en de kwaliteit van de bestelde rugzak. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u snel weer bij ons te zien. Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
G
Geneviève V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Bekijk hieronder mijn teleurstelling bij het ontvangen van deze tafelkleed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, We danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat het tafelkleed niet aan uw verwachtingen voldeed. Met vriendelijke groet, Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
A
angelique V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en heel erg bedankt voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
S
Sabine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2025
Bestelling en levering volgen ok.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet. Het team van lesjardinsdelacomtesse.com
N
Neil F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/06/2025
Geen advertentie om aan te geven dat je invoerrechten moet betalen voordat de levering plaatsvindt, waardoor het product ongeveer 10 dagen later arriveerde dan de geplande levering voor een verjaardagscadeau. Het product is ondermaats en ik vermoed dat het in China is gemaakt - de handgreep kwam los bij het eerste gebruik!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Gerardo C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/06/2025
Het is het beste om de uitrusting afzonderlijk te fotograferen, zodat de kwaliteit van de artikelen daadwerkelijk zichtbaar is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en bedankt voor uw feedback! We waarderen uw suggestie voor de presentatie van onze producten. Het team van lesjardinsdelacomtesse.de
W
Waltraud W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Ok - overzichtelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat u onze website als overzichtelijk ervaart. Het team van lesjardinsdelacomtesse.de
E
Esther E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/06/2025
Ik vind de borden en kommen geweldig, helaas ook erg duur. Het ergert me dat alle drie de zwarte delen na een bepaalde tijd grijs worden. Het moet iets met de vaatwasser te maken hebben. Het jungle-motief verliest daardoor veel effect. Er stond bij: vaatwasmachinebestendig. Magnetronbestendig is het NIET. Ik was het meestal met de hand, maar het jungle-motief is toch al minstens 7 keer in de vaatwasser geweest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Jardins de la Comtesse
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de kwaliteit van de borden en kommen. We weten hoe belangrijk de duurzaamheid van producten is, vooral bij zo'n mooi jungle-motief. Uw feedback is waardevol voor ons, en we zullen het graag in de gaten houden. We zouden het leuk vinden om verder van u te horen! Het team van lesjardinsdelacomtesse.de