Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 721 gepubliceerde beoordelingen
5 6 671 86% 4 499 6% 3 200 3% 2 127 2% 1 224 3%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Les Trésors d'Érable komen altijd in perfecte staat aan, wat getuigt van de zorgvuldige verpakking en kwaliteitscontrole. Klanten ervaren een snelle levering, vaak binnen drie dagen na bestelling, waardoor de algehele winkelervaring positief wordt versterkt. De ahornsiroop en andere producten worden zeer gewaardeerd, met een sterke nadruk op de authentieke smaak en hoge kwaliteit die herinneringen oproepen aan reizen naar Canada.

Beoordelingen 3 sterren

Filters opnieuw instellen
B
Benjamin C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Er ontbrak één item in het leveringspakket, ik wacht tot het wordt teruggestuurd, verder is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
De gevraagde afleverplaats wordt niet gerespecteerd, de depots van deze pakketten zijn overbelast en hebben weinig ruimte, dus je moet naar het ups magazijn, moeilijk te vinden en moeilijk bereikbaar, en niet in de buurt van je huis. Teleurgesteld over deze levering. Ik zal deze ervaring niet herhalen
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Er ontbreekt een artikel in mijn bestelling; ik wacht tot ik het heb ontvangen voordat ik een positieve of negatieve mening geef.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
Ik bestelde 2 flessen en ontving er maar één. De andere was niet op voorraad, dus ik kreeg mijn geld terug. Het probleem was dat het product op de website werd weergegeven als niet op voorraad en dat niemand contact met me opnam om me een vergelijkbaar product aan te bieden of om te bevestigen of ik nog steeds een bestelling wilde plaatsen. Uiteindelijk was het een verrassing toen ik het pakket opende.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Na door UPS tussen twee relaispunten te zijn gerangeerd, heb ik eindelijk mijn bestelling opgehaald en ontdekt dat deze incompleet was. Gezien het feit dat het voor een kerstcadeau was en dat ik geen reactie heb gehad van de dienst na verkoop, ben ik echt teleurgesteld... Jammer, want jullie producten zijn goed! (Aangezien jullie niet verantwoordelijk zijn voor de leveringsproblemen van UPS, laat ik jullie 3* staan)
Vertaalde beoordelingen
J
Jana W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Deze gebottelde Icewine had beter verpakt kunnen worden. Ik heb de fles Icewine wel heel ontvangen, maar het deksel kwam los van de verpakking waar de Icewine in zat. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
M
Marjorie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
Hallo over het algemeen blij met mijn aankoop, behalve de levering die deze slecht doorgeven 3 flessen ontvangen op 5 waarvan een met een schittering geen commercieel gebaar van gemaakt voor het moment.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle É.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Deze site biedt Canadese producten aan, maar sommige zijn buitensporig duur (bijv. jam voor €10 per 250g). Ze zijn zeker erg goed, maar dat rechtvaardigt de prijzen niet.
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
er was een bier in duizend stukken gebroken. de binnendoos met het bier was vochtig. de buitendoos was niet vochtig.
Vertaalde beoordelingen
J
Joanna D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
Ik heb mijn pakket ontvangen, maar het was 3 dagen te laat, wat vervelend was omdat het een cadeau was. Ik had een cadeauverpakking besteld met een boodschap waar ik 2€ voor had betaald, maar ik kreeg het niet in mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Ik bestelde gezouten karamelboter popcorns en ze waren allemaal zacht. Ik keek naar de vervaldatum en die was oktober 2023, hoewel ik mijn bestelling op 02 november 2023 had geplaatst. De andere producten hebben een houdbaarheidsdatum van mei 2024, behalve de chocolade/maple syrup cakes die geen houdbaarheidsdatum hebben (nog niet geopend).
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Hallo, ik heb inderdaad mijn bestelling ontvangen, met 2 teleurstellingen, de 1e de 4 flessen ahornsiroop in de vorm van een esdoornblad die "klein" zijn het is onmogelijk voor mij om dat aan mijn vrienden aan te bieden en gezien de prijs, had ik de dozen moeten nemen, de 2e, de partij van 5 dozen esdoornblad koekjes, aangekondigd "feest" en die het niet zijn, want de rest van mijn bestelling is perfect. En wat jammer dat ik "geen" antwoord heb gekregen van de Les Trésors d'Erable site en dus ga ik even afwachten of ik antwoord krijg voordat ik mijn nieuwe bestelling plaats.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2023
Ik was erg teleurgesteld door de esdoornkaarsen, die ik al had geprobeerd en waarvan de geur geweldig was (esdoorn- en walnootgeur) en die deze keer een heel andere, zoete, onaangename geur bleken te hebben. Ik was de 1e keer zo tevreden dat ik er deze keer heel veel besteld heb... waar ik echt spijt van heb. Het is hetzelfde merk, maar ik neem aan dat de geur anders moet zijn afhankelijk van de gekozen esdoorns... In ieder geval erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
couderc N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Zeer tevreden met de bestelling uitstekende producten. Jammer dat de levering een paar dagen te laat was.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
De producten zijn top. Maar ik heb geen e-mails ontvangen over de aankomst van het pakket... Ik ontdekte dat het pakket al een hele tijd op me wachtte toen ik me zorgen begon te maken.
Vertaalde beoordelingen
P
Perfumo A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2023
Ik kocht koekjes die helemaal verkruimeld aankwamen
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/07/2023
Ik heb geen korting gekregen ondanks dat ik een pakket heb besteld tijdens de feestdagen. Ik heb jullie geschreven na jullie promotie e-mail maar ik heb geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2023
Product komt niet overeen met de beschrijving op het bestelformulier: 1 bosbessenwhisky sortilège besteld...1 bosbessenlikeur sortilège geleverd. Gelieve de beschrijving aan te passen om verwarring te voorkomen. Klacht nog onbeantwoord tot date....
Vertaalde beoordelingen
U
Uwe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/06/2023
De gearriveerde producten zijn tot nu toe ok, één fles ontbreekt, één blikje is gedeukt, één fles lekte gedeeltelijk, mogelijk de schuld van DHL, geen feedback van Les Tresors d`Érable tot nu toe.
Vertaalde beoordelingen
S
Simone C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/06/2023
De bestelling ging goed, net als de levering van de niet-verse producten. Daarentegen had de levering van de verse producten (€14 extra bezorgkosten) veel moeite om op mijn afleveradres te komen dat op het bestelformulier stond. De 1e keer bezorgd, de 2e keer bij mij thuis bezorgd (verkeerd adres doorgegeven aan de bezorger) ondanks dat ik het op mijn werk had gevraagd. De persoon die verantwoordelijk was voor de levering was zo vriendelijk om me te bellen om uit te zoeken waar hij de 3e keer moest afleveren, waardoor de goederen de koudeketen niet konden breken - phew!
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
Hallo. De persoon aan wie ik het cadeau gaf, mijn vader voor Vaderdag, heeft het niet op tijd ontvangen. De levering was 2 dagen te laat, dus 2 sterren minder.
Vertaalde beoordelingen
C
Céline G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/05/2023
Het product was zoals beschreven, maar ik had gevraagd om een cadeauverpakking die niet was gemaakt en waarvoor ik had betaald en ik had gevraagd om een notitie toe te voegen die er niet op was gezet - al mijn ongenoegen.
Vertaalde beoordelingen
V
Volker S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2023
Ik heb maar de helft van de bestelling ontvangen. De andere helft werd geleverd na een klacht.
Vertaalde beoordelingen
M
Mélissa S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/04/2023
Ik heb een doos besteld, maar de bril niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
ARNAUD M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/04/2023
Bestelling in 2 zendingen. Boodschappen en bevroren voedsel. Ik moest een week wachten op de diepvries. Geen informatie tot ik het vroeg. Ik moest een week wachten op de diepvries.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-claudine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2023
Ik was zeer tevreden met de producten maar had een probleem met de levering. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/03/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2023
Een van de 2 dozen met whiskyflessen was beschadigd. Jammer als je weet dat dit dozen zijn die we willen aanbieden en dat de dozen gefactureerd zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Anaïs O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2023
Ik bestelde een mooie doos Sortilège room whisky. Visueel zou ik een mooie zwarte fles ontvangen met een esdoornblad erop. Bij de ontvangst ontdek ik een banale zwarte fles zonder blad, doos ontplofte gelukkig de glazen waren apart verpakt. Deze doos was een geschenk om aan te bieden, ik was echt teleurgesteld, ik zal het niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2023
Er was een probleem met de levering van 24 naar 48 uur, we veranderden naar 7 dagen. Uw producten zijn uitstekend, de gin moet nog geproefd worden, maar de levertijd is veranderd van 24 tot 48 uur naar 7 dagen. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van uw producten.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2023
Ik mis twee pakjes chocoladekoekjes die ik niet heb ontvangen, stuur mij een antwoord want ik heb volledig betaald.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2023
Mooie producten die helaas niet zo maar verkrijgbaar zijn indien je niet in of nabij een grote stad woont.
J
jean-pierre C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2023
Sinds enkele maanden is de vermelding DORÉ GOÛT DÉLICAT niet meer op de doos gegraveerd, maar vervangen door een sticker. In de siroop zit BORNE met een uitgesproken smaak die ik veel minder lekker vind. Ik heb het gevoel dat ik bedrogen ben. Het is onaangenaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurore B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2023
Hallo. Ik ben heel blij met mijn bestelling, maar ik ben een beetje bezorgd over het ontvangen van een partij koekjes met zo'n korte houdbaarheidsdatum. Het duurt bijna een maand voordat ik de koekjes eet. Ik heb net een partij koekjes ontvangen met een houdbaarheidsdatum van enkele maanden.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2022
Altijd goede producten in de aanbieding. Snelle levering. Alleen om op te merken dat het jammer is dat het visuele niet altijd overeenkomt met de beschrijving, omdat het de klant misleidt. (In andere voor de "Blueberry pastry"). Het zou verstandig zijn hierop te letten om misverstanden te voorkomen. E-mails bleven onbeantwoord, maar probleem telefonisch opgelost; d.w.z. wachten op terugbetaling en ontvangst van nieuwe box .... voor de 5 sterren.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
De levering was een probleem. De bezorger vond het in de bestelling aangegeven relais niet, zodat hij te laat was en bij een ander relais werd afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Zeer snelle levering. Kwaliteitsproduct. Maar weet niet de allergenen in de producten. Jammer. De familie zal ervan genieten.
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Heel goed, heel snel. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik heb u een e-mail gestuurd en nog geen antwoord ontvangen... Alvast bedankt.
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCOIS T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Het pakket kwam gedeeltelijk geopend aan, geschenkdoos beschadigd in het pakket. Bierflessen (goed beschermd) en gin hebben weerstaan
Vertaalde beoordelingen
F
Frida R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
De vervoerder is betreurenswaardig.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.