Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 826 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Michele V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2023
Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de kwaliteit van de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
P
Patric B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/04/2023
Ik gebruik dit product nu al enige tijd en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. Ik gebruik het nu al enige tijd en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. De zakken zitten vol stof, niet prettig om te presenteren.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2023
Heel goed koekje maar de leveringsprijs is te hoog.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
Ik bestel op deze site voor een specifiek merk ahornsiroop. Niet individueel verkrijgbaar... Ik bestel de partij van 5 die beschikbaar is. En bij het openen van de verpakking heb ik een exemplaar van de siroop die ik bestelde en 4 van een ander merk. Commerciële manipulatie, hallo.
Vertaalde beoordelingen
O
Orelie S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2022
Groot probleem met de GLS bezorger. Mijn pakket ging terug naar de leverancier zonder dat ik daarvan op de hoogte werd gesteld (de leverancier werd ook niet op de hoogte gesteld!!) Geweldige reactiviteit van Maple Treasures. De levering was rampzalig, mijn pakje werd niet geleverd op het leveringspunt dat ik had gekozen... Ik kreeg mijn bestelling niet op tijd voor Kerstmis. Ik ben erg teleurgesteld in het leveringsbedrijf. Als de bezorger bij een volgende bestelling dezelfde is, zal ik me twee keer bedenken voordat ik bestel.
Vertaalde beoordelingen
R
Ronja H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
De producten zijn zoals beschreven, maar ze waren niet ingepakt en de geschenkdoos was te klein. Dus ik zou er niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincenzo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
Volgens de verzonden e-mails en het geopende geschil met psypal werden mij verzendkosten in rekening gebracht ondanks dat ik meer dan 44,00 euro had uitgegeven. Ik denk niet dat ik nog iets van je zal kopen. Groeten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
bonjour, les frais de port sont offerts en Italie à partir de 99€ et non 44€, c'est indiqué sur le site, cordialement
L
Laure D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/07/2022
Goede producten behalve de karamels, die zijn "heet" en oneetbaar geworden
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Niet precies genoeg in de beschrijving van de artikelen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
De kortingen die ik had bij het maken van mijn keuzes werden niet toegepast. Toen ik mijn artikelen ontving zag ik dat de houdbaarheidsdatum van mijn thee 3 maanden was, in een supermarkt zou ik het niet gekocht hebben. Geen zorgen met het tweede gekochte product.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/04/2021
Onbevredigende bestelling van de maple cream cakes die niet vers waren (zachte wafel) en niet knapperig zoals degene die ik meestal op de kerstmarkt koop.
Vertaalde beoordelingen
A
Armelle L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
Verkoop op tijd geleverd. Het geleverde product was niet het product dat ik had besteld. De smaak van de ahornsiroop is niet zo goed als die welke ik besteld heb en die ik goed ken.
Vertaalde beoordelingen