De producten van Les Trésors d'Érable komen altijd in perfecte staat aan, wat getuigt van de zorgvuldige verpakking en kwaliteitscontrole. Klanten ervaren een snelle levering, vaak binnen drie dagen na bestelling, waardoor de algehele winkelervaring positief wordt versterkt. De ahornsiroop en andere producten worden zeer gewaardeerd, met een sterke nadruk op de authentieke smaak en hoge kwaliteit die herinneringen oproepen aan reizen naar Canada.
Hallo, de chauffeur van DPD heeft niet de moeite genomen om het pakket zoals gepland bij mij thuis af te leveren, maar heeft het bij een relay point (naar keuze) afgegeven. Ik heb Les Trésors d'Érable gemaild over het probleem en zij antwoordden dat ze de informatie zouden doorgeven aan DPD. Gezien het bedrag dat aan hun site is besteed, zou een commercieel gebaar op prijs zijn gesteld.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/04/2024
Zeer goed product om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
K
Karine R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/03/2024
De producten zijn goed, maar ik had 3 blikken ahornsiroop besteld, en in het pakket zaten 2 blikken. Ik heb een e-mail gestuurd om te klagen, en tot nu toe is er geen antwoord gekomen. Het is jammer, maar ik zal niet opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/03/2024
Goedenavond Aanvraag voor levering aan mijn huis pakket afgezet bij het relaispunt. De bezorger wachtte niet eens op mij, ook al was ik op mijn binnenplaats. Met vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2024
Product niet erg van kwaliteit, referenties (bijv. poutine ...) jammer dat het verzendkosten genereert voor een mogelijke andere bestelling.
Vertaalde beoordelingen
T
Tony F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/02/2024
Verandering van afleveradres zonder mij op de hoogte te stellen, ik nam contact op met Les trésors d'érable, de persoon zou kijken wat ze kon doen, maar nam nooit opnieuw contact op, niet erg serieus, dus ik was verplicht om naar het andere adres te gaan om mijn pakket op te halen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Ik ben teleurgesteld dat het een valentijnscadeau was. Ik had gevraagd om een cadeauverpakking met een boodschap die ik niet kreeg, zelfs als ik mijn geld terugkreeg, is het resultaat hetzelfde.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Ik heb niets meer van ze gehoord sinds ik ze gevraagd heb de gestolen goederen op te sturen. Ik zie dat ik niet de enige ben. Om te zien of de goederen in het pakket zaten. 🤔. Ik heb meerdere keren elders besteld en geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Bestelling incompleet maar betaling voor de hele bestelling. Geen nieuws over ontbrekende artikelen
Vertaalde beoordelingen
S
SABRINA R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
De verzending was geweldig, maar de producten kwamen aan met een erg korte houdbaarheidsdatum (1 week). Ik kocht 1 kg pindakaas op 19 december en toen het aankwam, realiseerde ik me dat ik het op 29 december had moeten opeten...
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Ik heb nog niets gehoord over hoe mijn bestelling deze keer aangekomen is. Ik heb foto's gestuurd van de binnenkant van de doos.
Vertaalde beoordelingen
J
joelle A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
1 pakje pannenkoekenmeel barstte in het pakket! Het zat overal.
Vertaalde beoordelingen
J
jean-claude W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Er was een cadeau gepland, maar alles wat ik kreeg was een lege doos
Vertaalde beoordelingen
M
marine J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Er werd ons verteld dat de bezorging gratis was, maar dit was niet waar. De levering door UPS was een ramp, het pakket kwam in erbarmelijke staat aan. Geen reactie van de klantenservice van les trésors d'érable.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Teleurgesteld door de verpakking. Gezien de prijs zou een doos leuk zijn geweest, evenals een klein briefje in het pakket, de factuur goed geplaatst zodat deze niet helemaal verfrommeld is ... zoals andere exporteurs doen.
Vertaalde beoordelingen
D
David S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Bestelling kwam onvolledig aan. Geen informatie ondanks 2 herinneringen per e-mail. Ik moest uiteindelijk bellen om er maar één te krijgen. A priori wordt de rest van mijn bestelling teruggestuurd, ik wacht af...
Vertaalde beoordelingen
C
christine B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Ik heb niet het juiste bestelde artikel ontvangen, maar een ander dat goedkoper was dan de betaalde prijs, zonder enige uitleg. Ik heb een klacht ingediend die tot op heden niet is beantwoord.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques-Aurelien S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
De producten die ik heb ontvangen waren van goede kwaliteit, maar een van de gefactureerde artikelen voor mijn bestelling ontbrak ..... Ik kan Céline blijkbaar niet bereiken via telefoon, e-mail of Facebookberichten... Ik ben teleurgesteld en ik ben bang dat ik heb betaald voor een artikel dat ik nooit zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédérique K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Hallo, Teleurgesteld toen mijn potjes esdoornboter open aankwamen, helaas waren de deksels losgedraaid.
Vertaalde beoordelingen
J
jean-phlilippe G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Ik ben teleurgesteld over de producten die ik heb gekocht en de levertijd was erg lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Chrystelle C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Mijn pakket kwam aan met de helft van de navulling van ahornsiroop gemorst. Alle andere producten waren plakkerig. Ik heb jullie een klacht gestuurd, maar jullie hebben nooit actie ondernomen!
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Ik heb niet de juiste artikelen ontvangen en ik heb nog steeds geen antwoord gekregen op mijn klacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Ik ben tevreden over de levertijd, maar ik heb een product ontvangen dat niet is wat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
M
Melodie R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Pakket arriveerde met twee kapotte items ....
Vertaalde beoordelingen
F
Francoise T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Een verlopen product, onmiddellijk gemeld maar geen reactie van de after-sales service.
Vertaalde beoordelingen
G
Gil L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Ik heb mijn pakket ontvangen, maar er was geen bevestiging van mijn aankoop (ik heb nooit een e-mail ontvangen na mijn online betaling) en geen feedback na mijn contact via het daarvoor bestemde formulier, dus geen reactie op mijn verzoek na meer dan een week. Er zitten duidelijk niet veel mensen in de backoffice... Jammer voor hen, ik wilde hun groothandelsprijs hebben zodat ik misschien een professioneel contact kon beginnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Hallo , ja für einige Tage hatten wir ein Problem mit dem Senden und Empfangen von E-Mails. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
S
stoecklin rapp N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
Vroeger kregen we een ontdekkingscadeautje, dat was leuk. De nee 😭😭😭😂
Vertaalde beoordelingen
G
georges P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
Niet respecteren van de plaats van levering verplicht om de auto te nemen
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2023
1e bestelling ik mis 2 producten in mijn pakket ahornsiropen 1 in plaats van 3.en mijn partij van 5 dozen koekjes datum erg kort 3 maanden alleen erg teleurgesteld 😞 na klacht ontvangen ontbreken geen commercieel gebaar voor koekjes al snel verlopen .dommage!!!
Vertaalde beoordelingen
J
jean-pierre C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
Dit is de tweede keer dat ik AMBER esdoornsiroop heb ontvangen terwijl ik GOLDEN siroop had besteld. Elke keer staat er op het etiket GOLDEN, maar in de doos staat er AMBER. Deze anomalie kan niet langer genegeerd worden.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
Mijn pakket werd gekaapt zonder dat ik van de oorzaak op de hoogte werd gesteld
Vertaalde beoordelingen
F
Francis R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/06/2023
Ik moest erg lang wachten na mijn levering. Mijn betaling was zoek. Na zoeken en het sturen van een betalingsbewijs, werd de levering alsnog gedaan, maar veel later. Ik heb zelfs geen compensatie ontvangen. Klantenservice groothandel 0
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/06/2023
Ik heb het geweigerd en vraag u om terugbetaling of om het pakket beter verpakt terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle É.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Ik heb 3 dozen esdoornkoekjes besteld die de kinderen niet lekker vonden: ik heb 2 keer een retour aangevraagd voor de 2 ongeopende dozen koekjes en deze retour is nooit verwerkt: ik heb geen enkel vervolg gekregen van deze verkoopsite "Les Trésors d'Érable" Ik ben daarom gestopt met winkelen op deze site en dat is jammer want hun assortiment esdoornwater is uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/04/2023
Maple Trees kan geen correcte levering door de door hen gekozen vervoerders garanderen.
Vertaalde beoordelingen
M
Michele V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2023
Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de kwaliteit van de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
P
Patric B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/04/2023
Ik gebruik dit product nu al enige tijd en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. Ik gebruik het nu al enige tijd en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. De zakken zitten vol stof, niet prettig om te presenteren.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2023
Heel goed koekje maar de leveringsprijs is te hoog.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
Ik bestel op deze site voor een specifiek merk ahornsiroop. Niet individueel verkrijgbaar... Ik bestel de partij van 5 die beschikbaar is. En bij het openen van de verpakking heb ik een exemplaar van de siroop die ik bestelde en 4 van een ander merk. Commerciële manipulatie, hallo.
Vertaalde beoordelingen
O
ORELIE S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2022
Groot probleem met de GLS bezorger. Mijn pakket ging terug naar de leverancier zonder dat ik daarvan op de hoogte werd gesteld (de leverancier werd ook niet op de hoogte gesteld!!) Geweldige reactiviteit van Maple Treasures. De levering was rampzalig, mijn pakje werd niet geleverd op het leveringspunt dat ik had gekozen... Ik kreeg mijn bestelling niet op tijd voor Kerstmis. Ik ben erg teleurgesteld in het leveringsbedrijf. Als de bezorger bij een volgende bestelling dezelfde is, zal ik me twee keer bedenken voordat ik bestel.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 