Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Goede producten

Ik had een probleem met mijn levering, mijn pakket was leeg (de schuld van de bezorger of van mijn woonplaats). Ik kan de kwaliteit van het product dus niet beoordelen. Céline was echter heel begripvol en betaalde mijn bestelling terug na verschillende herinneringen. Bedankt daarvoor, Céline! Een service die zijn best doet om zijn klanten tevreden te stellen.

Erg mooie stoel maar de afwerking laat te wensen over, dat is jammer... Ik heb foto's maar ik kan ze niet uploaden.

Geweldige service, geweldige producten, snel aangekomen! Het enige probleem was dat een deel van de verpakking beschadigd was omdat de doos te groot was.

Ik heb nog niet alles geproefd, maar de infusies zijn al erg goed, net als de suiker.

Wat mijn bestelling betreft, is alles heel goed verlopen. Ik geef 4 sterren en geen 5 wat het leveringsgedeelte betreft. Ik betaalde voor levering met DHL, ik koos een afhaalpunt en dit werd niet gerespecteerd ondanks dat het open en toegankelijk was. Bovendien verzuimde de bezorger me te vertellen in welk afhaalpunt hij mijn pakket uiteindelijk had afgeleverd ... Ik kreeg alleen de melding "LEVEREN" naar het afhaalpunt dat ik per mail had gekozen, en niet het nieuwe adres ... nadat ik DHL had gebeld, kreeg ik te horen dat ze me op de hoogte zouden houden, ik wacht nu nog steeds. Ik was het die naar de omliggende relaispunten ging om te zien of ze mijn pakket hadden, gelukkig met goed resultaat.

Alles verliep heel vlot en was heel goed verpakt

Ik betaalde voor een geschenkdoos die ik niet eens ontvangen, teleurgesteld mijn bestelling werd aangeboden zonder zelfs geschenk .. en geen restitutie of gebaar voor wat ik betaald en niet ontvangen teleurstelling na de bestelde producten niets te zeggen zeer goed

Kwaliteit en beschikbaarheid

Ik heb mijn pakje snel ontvangen, wat geweldig is! Ik heb het nog niet geproefd, maar ik moet even kijken... het is een beetje duur, maar als het erg lekker is, is het goed.

Beste Ik heb mijn blikjes maple sirop alle 5 beschadigd toegekregen. Dit omdat ze niet apart verpakt zaten in de doos. Ik heb jullie hiervan op de hoogte gebracht. Ik kreeg echter geen enkele reactie. Jammer! Mvg Sabine

Mijn bestelling is nog steeds niet volledig geleverd

Snelle en accurate levering - alleen een beetje ingewikkeld over de leveringsformule... maar dat maakt niet uit!

Hallo, de chauffeur van DPD heeft niet de moeite genomen om het pakket zoals gepland bij mij thuis af te leveren, maar heeft het bij een relay point (naar keuze) afgegeven. Ik heb Les Trésors d'Érable gemaild over het probleem en zij antwoordden dat ze de informatie zouden doorgeven aan DPD. Gezien het bedrag dat aan hun site is besteed, zou een commercieel gebaar op prijs zijn gesteld.

Een liter ahornsiroop lekte in het pakket, maar de rest is prima.

1 item ontbrak toen het pakket werd afgeleverd, maar werd onmiddellijk verzonden na een klacht

Zeer goed, zoals altijd

Kwaliteitsproducten, snelle verzending, levering iets langzamer vanwege DPD-afhaalrelais.

Ik ben erg tevreden, maar ik vind het een beetje jammer dat het ahornwater niet meer verkrijgbaar is in de 330 ml verpakking.

Perfect

Zeer snel aankomen

OK

u stuurde mij een voucher die niet werkte toen ik betaalde...Het is een beetje misleidend.

Het pakket was mooi verpakt en de producten waren erg lekker en vers. Eén ster afgetrokken omdat het potje met de ahornboter geen vacuüm meer had in het deksel en dus niet goed afgesloten was. Ik eet het toch op en voor de smaak 100 punten.

De producten zijn in orde, maar de bezorger heeft het pakket niet bij mij thuis afgeleverd. Ik moest het afhalen bij een tussenstation op 10 km van mijn huis!

Zeer goed product om aan te bevelen

Hallo, perfecte service zoals altijd: zorgvuldig verpakte items, goed afgesloten pakket, enige minpunt was de levering: sommige relais waren niet open toen de bezorger langskwam, gelukkig waarschuwde de vervoerder me op tijd en kon ik relais verwisselen: "Les Trésors...." moet echt zijn lijst met relais bijwerken.

Niets is perfect! De producten die ik heb gekocht zijn uitstekend. Bedankt.

Aanbod is prima, is ook de enige webshop die ik ken die zoveel Canadese heerlijkheden heeft. Ook prima betaalbaar! Enig puntje van verbetering is de verzending. Ondanks voorraad duurt het soms lang voordat het ook echt verstuurd wordt, meestal na een reminder van mijn kant.

Goed product

De producten zijn goed, maar ik had 3 blikken ahornsiroop besteld, en in het pakket zaten 2 blikken. Ik heb een e-mail gestuurd om te klagen, en tot nu toe is er geen antwoord gekomen. Het is jammer, maar ik zal niet opnieuw bestellen.

Zeer goed, aangenaam in de mond

Verzendkosten zijn een beetje duur...

Goedenavond Aanvraag voor levering aan mijn huis pakket afgezet bij het relaispunt. De bezorger wachtte niet eens op mij, ook al was ik op mijn binnenplaats. Met vriendelijke groeten

Product niet erg van kwaliteit, referenties (bijv. poutine ...) jammer dat het verzendkosten genereert voor een mogelijke andere bestelling.

Verandering van afleveradres zonder mij op de hoogte te stellen, ik nam contact op met Les trésors d'érable, de persoon zou kijken wat ze kon doen, maar nam nooit opnieuw contact op, niet erg serieus, dus ik was verplicht om naar het andere adres te gaan om mijn pakket op te halen.

Uitstekende bosbessensap, ik haal er één ster af omdat ik geen contact kan krijgen met het personeel via e-mail. Meer dan eens geschreven zonder antwoord

Perfect behalve de chronofresh-levering

Geen lange wachttijden voor levering en zeer goede producten

Snelle levering