De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Goed product, maar het volgen van de bestelling was niet geweldig Toen we het pakket openden, ontbrak het product. We kregen het wel vergoed, maar ik had graag per e-mail willen weten dat er een item ontbrak.
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Geen waarschuwing voor producten die niet op voorraad zijn. Producten ontbreken in pakket. Geen nieuws 1 week later ondanks een telefoontje
Vertaalde beoordelingen
E
Elizabeth S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Alles naar tevredenheid geleverd
Vertaalde beoordelingen
C
Clément G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Het pakket is veilig aangekomen, maar het is jammer dat ik geen proefmonsters van de winkel heb gekregen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jorge F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik plaatste een bestelling op 29/11 die met een probleem kwam, ik schreef hen om hen te informeren en tot op de dag van vandaag hebben ze nog steeds niet geantwoord.
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
De producten lijken van goede kwaliteit te zijn, maar helaas heb ik niet mijn hele bestelling ontvangen en het was onmogelijk om een reactie van de klantenservice te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Ik begreep niet waarom mijn pakjes naar een ander dan het gevraagde relaispunt werden gestuurd. Bovendien werden ze in twee pakketten verzonden met een vertraging in de ontvangst, dus ik moest twee keer naar het relaispunt, dat verder weg lag dan het gevraagde relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Er zat een gat in de verpakking van de pannenkoekenmix, waardoor er geknoeid werd in het pakket. En ze betaalden me een artikel terug zonder me te vertellen wat het was voordat ik het pakket ontving, wat een verrassing was. Toen het pakket eenmaal bij de relay was, kreeg ik geen bericht van de winkel .... Ik ontving een e-mail van DPD 4 dagen voordat het pakket werd geretourneerd!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
De bestelling was niet compleet
Vertaalde beoordelingen
M
Marion A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Na een zeer moeizame levering (via UPS) kwam het pakket aan met beschadigde dozen erin. Ik heb opnieuw contact opgenomen met de klantenservice met foto's, maar al meer dan een week is er niets teruggestuurd. De producten zijn goed, maar ik zal niet opnieuw bij Trésors d'Érable bestellen... Jammer
Vertaalde beoordelingen
M
Martine W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Hoezeer ik de producten van Trésors d'érable ook waardeer. Jammer dat de levering niet werd gerespecteerd volgens mijn bestelling. Dit veroorzaakt onnodige problemen.
Vertaalde beoordelingen
S
Suzy Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Ik vergat mijn bestelling voor te bereiden, wat leidde tot 2 leveringen nadat ik had geklaagd.... De eerste duurde erg lang en werd 3 keer uitgesteld door UPS, maar de tweede was op tijd!
Vertaalde beoordelingen
R
Riccomi A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
JC vond het leuk. Zeer goed product!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
bonjour , pas très content car : commander un lot de 5 bouteilles et à la livraison que 4 bouteilles , dans le colis le coffret cadeau abimé , dons réclamation aussi . donc un deuxième colis pour le manque d'uns bouteille et le coffret , a l'arrivée le coffret cadeau aussi abimé , et pas d'excuus ; et je ne pas des potten de caramel sur le site au moment de la commande , payé et plus en stock . cordialement très très déçu . cordialement
Vertaalde beoordelingen
C
Christian R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Het pakket kwam veilig aan, maar een kleine beuk die de esdoorn vasthield was gebroken.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Snel, goed verpakt, tip top
Vertaalde beoordelingen
A
Anne C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
De producten zijn nog steeds uitstekend, maar de cadeauverpakking kwam zeer, zeer, zeer beschadigd en onbruikbaar aan. De koekjesdoosjes zijn ook beschadigd. Wat jammer!
Vertaalde beoordelingen
R
Ryan C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Dit is een heel goed product en ik zou het iedereen aanraden.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik ben niet op de hoogte gesteld van de aankomst van mijn pakket op het afleverpunt.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Uitstekende ahornsiroop! .... De groene thee daarentegen is een teleurstelling... Het aangeboden zandkoekje is erg lekker, maar de samenstelling is niet geweldig 😉
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Zeer tevreden over de producten, die ik al enkele jaren ken. Niet tevreden over de levering door UPS.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Hallo, ik heb besteld met een zogenaamd gratis levering en een korting van 10%, maar in feite heb ik de volledige prijs betaald en voor de levering betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Adeline F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik bestelde 2 potten esdoornpasta en een ervan was open... het stak helemaal over de bubbeltjesplastic...
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Jose S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
De levering was correct, er zat nog wat ahornsiroop in een doos en op de potten.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Bestelling aangekomen in slechte staat
Vertaalde beoordelingen
A
Anssi L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Koerier UPS is mijn pakket kwijt.
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Ik stuurde een bericht en een sms, maar kreeg geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Super. Bestelling onberispelijk en op tijd. Het enige minpuntje is dat ik in de buurt woon, dus het zou fijn zijn als ik bestellingen rechtstreeks kon afhalen. Dat is praktischer en voorkomt onnodig transport.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Bestelling ontvangen, maar niet de cadeauverpakking die bij de bestelling was inbegrepen. Bericht gestuurd naar de klantenservice en geen antwoord!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Gekocht als cadeau, zal er met kerst van genieten. De cadeauverpakking kwam beschadigd aan. Gelukkig werd het aangeboden!
Vertaalde beoordelingen
K
Karinne C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Bestelling slecht opgeborgen en slecht vastgezet in de doos. Resultaat: 2 pakjes geplette koeken.
Vertaalde beoordelingen
L
Lavenu S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Alles was heel goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Agathe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
5/5 voor de producten, maar 2/5 voor de ontvangst van het pakket 1e pakket: er ontbrak een item 2e pakket: kwam beschadigd aan. Daardoor waren de koekjesdozen geplet en de kaarsenpotten gedeukt. Jammer, de kwaliteit van de producten is correct.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Voor de aankoop nul probleem, wanneer u markeren (geschenkdoos aangeboden dobbelstenen 60€); je factuur 5,58 € en een korting van 5,02 € voor => geschenkdoos aangeboden dobbelstenen 60€ Me Ik zou zeggen niet aangeboden Bij UPS, wijziging van de plaats van levering (de 1e zou hebben geweigerd) en verschuiving in de datum van levering
Vertaalde beoordelingen
H
Hugues P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
We wachten op de kerstperiode om de producten te proeven!
Vertaalde beoordelingen
L
Lydia V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
De doos is gescheurd bij de naad van het deksel en kan dus niet worden gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
erg snel maar de dozen met taarten zaten onder het stof. Niet erg lekker.
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
"Hallo, Dit is de tweede keer dat ik bestel en ik ben niet teleurgesteld. Ik heb deze keer echter één ster ingetrokken omdat in een van de dozen enkele cakes gebroken waren. Het is nog steeds een klein probleem, maar over het algemeen ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Andree B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 