De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Uitstekende smaak van ahornsiroop, je proeft het verschil. Als ahornsirooptester kan ik instaan voor de kwaliteit van het product. Een beetje bezorgd over de houdbaarheidsdatum, maar in Canada is er geen houdbaarheidsdatum.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
De fles ahornsiroop is gedeeltelijk gelekt in het pakket. Onzichtbaar bij ontvangst, verscheen het probleem bij het openen. Het opvulpapier heeft de siroop geabsorbeerd. De fles heeft gelekt omdat de veiligheidsdop niet was vastgeplakt.
Vertaalde beoordelingen
O
Omar L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Ik betaalde voor expreslevering omdat mijn bestelling voor een cadeau was. Het zou 1-2 dagen later aankomen en het duurde bijna een week. Ik stuurde een bericht en ze hebben nooit geantwoord.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
De ontvangen ijsappelcider is niet degene die ik had besteld. Ik heb een bericht op uw site achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabina J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
E
Emelie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Gewoon een foutje bij mijn bestelling wat betreft de nougat. Ik had 2 keer hetzelfde besteld en kreeg 2 verschillende.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
J
Julie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
.
Vertaalde beoordelingen
M
Maeva P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Snelle en efficiënte levering. Ik heb nog niet veel geproefd, dus het is afwachten, maar tot nu toe is het erg goed.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Bestelling arriveerde incompleet maar werd snel gecorrigeerd.
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Zeer snel en efficiënt DANK U
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Ik ben erg blij met de producten die ik heb gekocht. Dit was echter de eerste keer dat ik via de site bestelde en ik kon niet profiteren van de 10% korting en de ahornsiroopjam kon niet worden geleverd, waarschijnlijk omdat hij niet op voorraad was. Ik wacht op een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
J
Jürgen K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Snelle levering, maar de verpakking tussen de producten was erg slecht. Daardoor stootten de onderdelen tegen elkaar tijdens het transport en waren de bussen erg gedeukt.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Alle soepblikken kwamen gedeukt aan, maar de rest was in orde.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeanne L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
U koos UPS als uw vervoerder en uw zeer snelle levering aan het relaispunt werd geweigerd door het relaispunt. UPS verplichtte hem het pakket op te halen in hun magazijn, dat 80 km van mijn huis ligt en op zaterdag gesloten is... Uiteindelijk heb ik mijn pakket ergens dichterbij opgehaald, maar na 3 telefoontjes naar het formulierenplatform. U bent op geen enkele manier verantwoordelijk, afgezien van het feit dat u uw relaispunten moet bijwerken. UPS levert niets rond Annemasse 74 . Blij met mijn bestelling die ik bijna had teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvaine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Doet ons denken aan onze reis naar Quebec ☺️
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Helaas ontbrak er een artikel bij de levering. Voor de rest altijd tevreden met de ontvangen producten.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Ik ben blij met mijn aankoop omdat het een goede prijs is, maar helaas voel ik de smaak van ahornsiroop niet genoeg. Dus ik ben teleurgesteld in het product. En ook een groot probleem met de levering, die niet werd geleverd op de gevraagde locatie en werd geleverd op een nog andere plaats en verder weg dan wat was genoteerd op de tracking van de levering. Kortom, het was moeilijk te achterhalen waar mijn pakket was.
Vertaalde beoordelingen
H
Hussein M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Gratis bezorgkosten van €2,50 voor aankopen van €100
Vertaalde beoordelingen
C
Christine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Correcte levering maar slechte ervaring met ups die mijn pakket ergens anders afleverde dan het gekozen afhaalpunt en het is niet de 1e keer.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Ik ben nu al een paar jaar klant van Trésors d'érable en ik ben altijd blij met de producten, vooral met de rauwe ahornsiroop.
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
De keuze van de vervoerder was niet geweldig (lange levertijden en één kapotte fles whisky van de 5 geleverde flessen).
Vertaalde beoordelingen
C
Coralie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Zeer goede producten, lange levering
Vertaalde beoordelingen
L
Locilia H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Ik ben tevreden met het product, dat perfect overeenkomt met mijn bestelling. Het duurde echter 2 weken voordat de bestelling werd verzonden en ik kreeg geen follow-up of bericht toen ik contact opnam met het bedrijf. Toegegeven, het was tussen de feestdagen en ik veronderstel dat er veel bestellingen moesten worden verwerkt, maar een vervolgbericht of informatie over levertijden zou niet misstaan hebben om de klant gerust te stellen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvon L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Afgezien van transport: RAS . Heeft u alleen UPS?
Vertaalde beoordelingen
C
Christian H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Goed product, snelle levering, nette verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Alles is goed aangekomen. Alleen miste de status info, misschien te worden aan het einde van het jaar ... Ik stelde vragen in de klantenservice zonder antwoord totdat ik mijn bestelling 10 dagen later. in ieder geval denk ik dat het belangrijk is een klant contact service meer responsief om ons informatie wanneer dat nodig is.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Ik begrijp niet dat het afleveradres niet wordt gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Het pakket werd afgeleverd op mijn huisadres in het Verenigd Koninkrijk, maar ik moet zeggen dat ik erg tevreden ben over de service en de kwaliteit van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Alleen 1 beetje lang voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
K
Klod B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Er was een probleem, het pakket was niet geregistreerd bij het relaispunt en daarom kreeg ik geen bericht dat ik het moest gaan ophalen ....
Vertaalde beoordelingen
C
Celine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
De esdoornkoekjes zijn uitstekend, maar in de bosbessenkoekjes zit te veel chocolade, wat de smaak bederft en dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
de producten komen echt uit Canada
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Cadeauverpakking helemaal kapot ontvangen, jammer want het was voor een kerstcadeau.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Ik heb u een e-mail gestuurd met uitleg over de problemen die ik heb ondervonden (beschadigde doos en conserven en ontbrekende doos koekjes).
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Laure M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Zeer snel, jammer dat de geschenkdoos beschadigd was...
Vertaalde beoordelingen
J
Jörg F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
De Adirondack tuinstoel en de koekjes zijn een kerstcadeau. De persoon was er erg blij mee. Dat is het goede nieuws! Maar de levering van het pakket was ondergronds. 1. De serviceprovider werd verschillende keren veranderd, hoewel beide werden aangekondigd als UPS. De koekjes kwamen aan bij een UPS-centrum met GLS. De eigenaar bedreigde me met juridische stappen toen ik de goederen ging ophalen. De tuinstoel werd bij mij afgeleverd met DHL. 2. Het pakket met de tuinstoel moest opnieuw worden verpakt omdat de oorspronkelijke doos kapot was. Al met al zou ik nooit meer iets bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylviane S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
eerste bestelling op de site en ik ben tevreden met de kwaliteit van de producten, de levertijd en de verpakking, ik raad het iedereen aan die fan is van Quebec producten alleen een klein minpuntje betreffende de levering die problematisch bleek te zijn, maar pakket uiteindelijk ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Claire T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Een van de 4 artikelen in mijn bestelling (ahornsiroop, de belangrijkste) ontbrak bij aankomst. Ik kreeg heel snel mijn geld terug na een brief, maar ik was teleurgesteld over de ervaring.
Vertaalde beoordelingen
B
Bietry F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
De UPS-afleverkosten werden niet vermeld in de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.