De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Geen tracking en bestelling geplaatst op 19 mei en tot op heden nog steeds niets ontvangen. Het is bijna een maand. Het geld hebben jullie. Mijn stoelen heb ik niet. Grote teleurstelling. Ik wacht met ongeduld.
Vertaalde beoordelingen
D
Dylan M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
De producten zijn goed, maar de levering kan 2 weken duren, zoals in mijn geval. De site geeft aan dat het op voorraad is, maar wanneer de bestelling is geplaatst en de tijd verstrijkt zonder nieuws, schrijven we op FB en wordt ons verteld dat het normaal is, ik heb een tekort, we moeten wachten en er is zelfs geen compensatie voor het wachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Bestelling op 25/04, nog steeds NIETS, geen nieuws behalve dat de vervoerder zegt "geleverd" en jullie, in productie. Moeilijk te bereiken bedrijf (bestelling betaald voor meer dan 1100 euro)
Vertaalde beoordelingen
M
Marc M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Bestelling conform snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Duarte E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
de oorspronkelijke leverdatum is niet gerespecteerd. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
D
Didier D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Ik wacht nog steeds op een ontbrekende fles, waarvoor we niet zijn gewaarschuwd dat deze niet op voorraad was. Toch is deze al geïncasseerd.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
.
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Snellere levertijden dan aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Snelle levering maar een beetje teleurgesteld over het product
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Twee delen van de bestelling ontbraken, maar werden gefactureerd met de opmerking "wachten op aanvulling". Helaas was er geen aanwijzing wanneer en hoe de ontbrekende delen worden nagezonden of of het geld voor de ontbrekende delen wordt terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
De levering was catastrofaal. Het afhaalpunt is 3 keer gewijzigd om uit te komen bij een verafgelegen afhaalpunt met beperkte openingstijden.
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Pakket aangekomen gebroken voor de flessen, het duo lippenbalsem en de Macle ontbrak..
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Pakket niet geleverd bij twee keer Deukflacons
Vertaalde beoordelingen
R
Ryan H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
Verkeerde hoeveelheid ontvangen, geen follow-up
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2025
Snelle levering, prima verpakt, ga zeker opnieuw bestellen
P
Philippe V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
De winkel beantwoordt geen vragen over de houdbaarheidsdatum van zijn producten. Dit is niet serieus of commercieel. Gelukkig bieden andere sites dezelfde producten aan...
Vertaalde beoordelingen
M
Martina D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2025
Veel te volumineus verpakt. Producten zijn goed, maar naar mijn mening duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Echte ahornsiroop met een goede smaak die ons herinnert aan ons verblijf in Canada en sinds meer dan 30 jaar is dit de enige die we gebruiken, eerder gekocht op een andere site. Eerlijke prijs, snelle levering en serieuze verpakking.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
S
Stevens G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Snelle levering. Maar er ontbreken producten in de bestelling en geen reactie van de klantenservice. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Avi E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
De producten zijn geweldig, maar er is geen respect voor mijn keuze van afhaalpunt en geen antwoord op de twee berichten die naar het contactadres zijn gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
B
Birgit S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Volledig overgewaardeerd maar ZEER lekker
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Enkele dozen koekjes beschadigd omdat er niets was om ze te beschermen tegen de schokken met de blikken siroop. De vorige identieke bestelling was op dit punt veel beter omdat de koekjesdozen ook in een beschermende doos zaten.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2025
Hallo! Ik heb je een e-mail geschreven omdat ik een korte pyjama heb ontvangen (maar ik had een lange pyjama besteld en ook betaald voor een lange pyjama). Ik heb voorgesteld om het artikel te houden en opnieuw de lange pyjama te bestellen terwijl ik deze keer voor een korte pyjama word gefactureerd, maar ik heb nog geen antwoord van je ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Niets waar je op kunt reageren. De bestelling is verlopen zoals je zou verwachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Céline was very available, friendly, and efficient but was missing an item (returned immediately, thank you). Preparation of the orders was not great and the DPD delivery person was useless, didn't bother to come to the house and pretended not to have been able to reach me! I was at home and didn't receive any call!
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Bestelling goed ontvangen maar incompleet. Ondanks meerdere berichten naar de klantenservice is het probleem nog steeds niet opgelost. Ik ben teleurgesteld en ondanks de kwaliteit van de producten ben ik niet zeker of ik op deze site opnieuw zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
D
Dylan M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Zeer goed product, maar ik heb op 27/02 een set besteld en ontvang deze vandaag op 14/03, dus teleurgesteld over de verzendtijd die 24-48 uur zou moeten zijn en geen commerciële geste, gewoon dat ik moet wachten omdat het niet op voorraad is (staat op de site als op voorraad). Anders top product.
Vertaalde beoordelingen
B
Boyer M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Het is de kwaliteit van de producten die het aantal sterren compenseert, maar het is al meerdere keren voorgekomen dat ik een aanzienlijke vertraging heb ervaren in vergelijking met wat er op de site wordt aangekondigd. Het is moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice of is deze volledig afwezig? Maar informatie om klanten op de hoogte te houden zou al een grote plus zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Aankoop D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Bestelde gebakken bonen en kreeg porc beans… geen antwoord nadien, flesje maple syrup is ook micro… wel blij dat ik Canada support
O
Olivier B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
op mijn laatste bestelling ontbreekt een artikel, geen nieuws voor het moment
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Bestelling ontvangen en zeer tevreden, maar ik vind het volgen van bestellingen een beetje slordig. We bestelden vooraf een artikel dat opnieuw in voorraad zou worden genomen en we wisten dat het enkele weken later beschikbaar zou zijn, maar we hadden bijna 2 maanden geen nieuws over de bestelling van meer dan 1000€ die we hadden geplaatst en betaald. We begonnen ons zorgen te maken, het zou fijn zijn om klanten op de hoogte te houden van de voortgang van bestellingen. Als ik niet op het nieuws was gekomen zou het radiostilte zijn geweest en er zijn zoveel online oplichters dat het echt geruststellend zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Zeer goede producten! Mijn enige teleurstelling is dat ik de echte ahornsiroop niet heb kunnen proeven..!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
De juiste plek voor mensen die houden van Canadese producten vanwege hun kwaliteit, maar ook vanwege de betrouwbaarheid van dit bedrijf in reacties en levertijden.
Vertaalde beoordelingen
S
Samantha C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Teleurgesteld omdat ik een fles rosé van esdoorn en framboos heb ontvangen die binnen het jaar (2019) of het jaar daarna gedronken moest worden, behalve dat het product in 2025 niet meer dezelfde smaak heeft... De fles kostte me 13,99 euro. Ondanks mijn bericht op hun website om te vragen wat er mogelijk was om te doen aan dit voorval, geen antwoord na meer dan 10 dagen... alleen 5 euro korting via een automatische e-mail om me te feliciteren met mijn eerste bestelling met als aankoopvoorstel: dezelfde fles... Jammer, ik die andere winkels dan Amazon wilde laten werken...
Vertaalde beoordelingen
V
Virgile D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2025
Vreemde ruil met de dienst na verkoop. Ik heb de fles die ik besteld had niet ontvangen. Ze probeerden me te doen geloven dat het om hetzelfde ging (ik bestelde een cider en ontving een mix van sterke dranken...), vervolgens vertelden ze me dat de referentie die ik had besteld niet meer bestond en dat ik een andere referentie kon kiezen voor dezelfde prijs, voordat ze uiteindelijk akkoord gingen met mijn terugbetaling. Er werd me niet gevraagd om mijn product terug te sturen, maar de dienst na verkoop heeft zich op geen enkel moment verontschuldigd of hun fout bevestigd. Er is me dus niets misdaan, maar ik moet toegeven dat ik de ruil niet erg commercieel of diplomatiek vond.
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Hallo, ik begrijp het niet meer. Ik heb geen QR-code ontvangen. Mijn pakket is aangekomen in Nice maar is weer vertrokken. Kunt u het alstublieft sturen naar 35 boulevard Gorbella 06100 Nice?
Vertaalde beoordelingen
D
David L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Beide blikken ahornsiroop waren deukjes.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 