De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
De producten die ik heb ontvangen waren van goede kwaliteit, maar een van de gefactureerde artikelen voor mijn bestelling ontbrak ..... Ik kan Céline blijkbaar niet bereiken via telefoon, e-mail of Facebookberichten... Ik ben teleurgesteld en ik ben bang dat ik heb betaald voor een artikel dat ik nooit zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
top producten een beetje verward in levering maar nu opgelost
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
er was een bier in duizend stukken gebroken. de binnendoos met het bier was vochtig. de buitendoos was niet vochtig.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédérique K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Hallo, Teleurgesteld toen mijn potjes esdoornboter open aankwamen, helaas waren de deksels losgedraaid.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2023
Voldoet aan mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Jo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Goede producten die de nostalgie voor het land goedmaken.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Waarom 5 blikjes promoten als er 6 in de verpakking kunnen?
Vertaalde beoordelingen
J
Joanna D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
Ik heb mijn pakket ontvangen, maar het was 3 dagen te laat, wat vervelend was omdat het een cadeau was. Ik had een cadeauverpakking besteld met een boodschap waar ik 2€ voor had betaald, maar ik kreeg het niet in mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Ik mis het kleine flesje ahornsiroop als cadeau 😃
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Phlilippe G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Ik ben teleurgesteld over de producten die ik heb gekocht en de levertijd was erg lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Ik bestelde gezouten karamelboter popcorns en ze waren allemaal zacht. Ik keek naar de vervaldatum en die was oktober 2023, hoewel ik mijn bestelling op 02 november 2023 had geplaatst. De andere producten hebben een houdbaarheidsdatum van mei 2024, behalve de chocolade/maple syrup cakes die geen houdbaarheidsdatum hebben (nog niet geopend).
Vertaalde beoordelingen
C
Chrystelle C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Mijn pakket kwam aan met de helft van de navulling van ahornsiroop gemorst. Alle andere producten waren plakkerig. Ik heb jullie een klacht gestuurd, maar jullie hebben nooit actie ondernomen!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvan O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
Onberispelijke ontvangst en staat van het pakket, ik vond het alleen jammer dat het wachten een beetje lang duurde.
Vertaalde beoordelingen
J
Juan P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Ik geef geen 5 sterren omdat het trackingnummer bij het afrekenen niet overeenkomt met dat van het verzendbureau, dus het is pas enkele dagen later mogelijk om de bestelling te volgen. De bestelling kwam perfect verpakt aan.
Vertaalde beoordelingen
Z
Zaira G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Een van de lolly's kwam gebroken aan, de doos is erg zacht en was verbrijzeld aan de zijkanten. Misschien een betere verpakking om ver weg te komen. Zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Ik heb niet de juiste artikelen ontvangen en ik heb nog steeds geen antwoord gekregen op mijn klacht.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
zeer goede producten. 2 minpunten: 1- levering. Ik had een relaispunt gekozen op 100m van mijn huis en mijn pakje werd 3 km van mijn huis geleverd. 2- de frambozen maple wijn die we niet lekker vonden (gewoon een kwestie van smaak).
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Ik ben tevreden over de levertijd, maar ik heb een product ontvangen dat niet is wat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
G
Géraldine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2023
Ik zou het 5 sterren hebben gegeven omdat ik blij was met mijn bestelling, die snel en netjes was, maar ik had een klein probleem met een van de items die ik kocht. Ik stuurde een eerste e-mail en kreeg te horen dat het zou worden gerepareerd, ik wachtte, stuurde een tweede e-mail en geen antwoord! Jammer
Vertaalde beoordelingen
M
Madeleine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
Sommige producten hebben een te korte houdbaarheidsdatum (eind 2023) om te worden geconsumeerd, wat een beetje jammer is, ik had de houdbaarheidsdatum graag wat langer gehad, ik moet op mijn hoede zijn voor promoties. Aan de andere kant zijn sommige producten van goede kwaliteit en redelijk geprijsd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Hallo, ik heb inderdaad mijn bestelling ontvangen, met 2 teleurstellingen, de 1e de 4 flessen ahornsiroop in de vorm van een esdoornblad die "klein" zijn het is onmogelijk voor mij om dat aan mijn vrienden aan te bieden en gezien de prijs, had ik de dozen moeten nemen, de 2e, de partij van 5 dozen esdoornblad koekjes, aangekondigd "feest" en die het niet zijn, want de rest van mijn bestelling is perfect. En wat jammer dat ik "geen" antwoord heb gekregen van de Les Trésors d'Erable site en dus ga ik even afwachten of ik antwoord krijg voordat ik mijn nieuwe bestelling plaats.
Vertaalde beoordelingen
M
Melodie R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Pakket arriveerde met twee kapotte items ....
Vertaalde beoordelingen
F
Francoise T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Een verlopen product, onmiddellijk gemeld maar geen reactie van de after-sales service.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Ik ben dol op producten uit Quebec. Ik ben er in juli geweest en nu wil ik gewoon terug.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2023
Ik was erg teleurgesteld door de esdoornkaarsen, die ik al had geprobeerd en waarvan de geur geweldig was (esdoorn- en walnootgeur) en die deze keer een heel andere, zoete, onaangename geur bleken te hebben. Ik was de 1e keer zo tevreden dat ik er deze keer heel veel besteld heb... waar ik echt spijt van heb. Het is hetzelfde merk, maar ik neem aan dat de geur anders moet zijn afhankelijk van de gekozen esdoorns... In ieder geval erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Goed product. Goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
G
Gil L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Ik heb mijn pakket ontvangen, maar er was geen bevestiging van mijn aankoop (ik heb nooit een e-mail ontvangen na mijn online betaling) en geen feedback na mijn contact via het daarvoor bestemde formulier, dus geen reactie op mijn verzoek na meer dan een week. Er zitten duidelijk niet veel mensen in de backoffice... Jammer voor hen, ik wilde hun groothandelsprijs hebben zodat ik misschien een professioneel contact kon beginnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Hallo , ja für einige Tage hatten wir ein Problem mit dem Senden und Empfangen von E-Mails. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
K
Kirsten G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
4 grote potten pindakaas besteld 😏 Helaas zijn ze maar tot eind 2023 houdbaar.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
nikkel en conform
Vertaalde beoordelingen
F
Franck L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
JAMMER DAT THUISBEZORGING NIET MEER MOGELIJK IS
Vertaalde beoordelingen
C
Couderc N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Zeer tevreden met de bestelling uitstekende producten. Jammer dat de levering een paar dagen te laat was.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
De producten zijn top. Maar ik heb geen e-mails ontvangen over de aankomst van het pakket... Ik ontdekte dat het pakket al een hele tijd op me wachtte toen ik me zorgen begon te maken.
Vertaalde beoordelingen
J
Josselin P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Fijn
Vertaalde beoordelingen
B
Betty G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
Jammer dat er geen dop is om het blikje af te sluiten zodat de siroop blijft zoals hij in het blikje zat. Geweldig voor ahornsiroop!
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
Goed, maar iets langer dan de geadverteerde tijd. +1 week.
Vertaalde beoordelingen
S
Stoecklin Rapp N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
Vroeger kregen we een ontdekkingscadeautje, dat was leuk. De nee 😭😭😭😂
Vertaalde beoordelingen
M
Martine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
Ik ben teleurgesteld in de pannenkoekenmix. Het smaakt niet zoals toen ik in Canada was...
Vertaalde beoordelingen
C
Claude B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Jammer dat ik mijn kortingsbon van 10% niet heb kunnen gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
G
Georges P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
Niet respecteren van de plaats van levering verplicht om de auto te nemen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 