De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Hallo, Tot op heden heeft het pakket mij nog steeds niet bereikt, de relay levering bestaat niet meer, ze zijn gesloten sinds juni 2024; 1ZBF13356813037421
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/09/2024
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen omdat UPS het initiatief heeft genomen om het af te geven zonder mij daarvan op de hoogte te stellen. Ik weet dus niet waar het is. UPS had de bezorgdag al veranderd ...
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/09/2024
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
E
Eleonora B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laurette D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Bestelling goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
E
Edith J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
Uitstekende site, veel producten om te ontdekken, snelle levering. Aan de andere kant, een ster minder voor een van de vervoerders, UPS, die de levering meerdere dagen achter elkaar uitstelde en uiteindelijk niet leverde waar ik had gevraagd. En ik kreeg geen goede ontvangst van het postkantoor, dat me het pakket pas de volgende dag wilde geven. Er zijn andere vervoerders, maar die zijn duurder, en ik zou UPS nooit meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Goede producten, maar de esdoornkoekjes waren gebroken bij aankomst.
Vertaalde beoordelingen
E
Erwin W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
Bestelling is niet volledig geleverd en klantenservice heeft nog niet gereageerd op onze meldingen, nu al 3 keer.
T
Tatiana S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Een artikel van iets meer dan 7 euro was vergeten in mijn bestelling, dus ik nam contact op met de klantenservice. Geen reactie. Het is dus beter om verder te gaan. Aan de andere kant kun je met je ogen dicht naar Planet Bison gaan.
Goede prijs, maar het duurde even voordat het pakket werd verzonden .... Een week. En zo verpakt dat de flessen niet stuk gaan, maar twee pakjes esdoornkoekjes behoorlijk beschadigd.... Jammer.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2024
niets veranderen
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2024
De 3 pakjes cake zijn allemaal kapot - moeilijk om weg te geven
Vertaalde beoordelingen
G
Gilot M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
Ik bestelde en betaalde voor 4 liter esdoornwater en ontving 4 halve liters! Ik heb het gemeld en geen reactie, het is echt niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/08/2024
Ik heb geen codes ontvangen om mijn pakket uit de kluis te halen. Ik wacht nog steeds op de verkoper om te doen wat nodig is.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2024
Er ontbreekt een kopie van een artikel waar ik in tweevoud om heb gevraagd, ik heb gebeld, e-mails gestuurd, nog steeds geen nieuws..😡, dus het is niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
F
Faiyala P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
2 leveringen niet gehonoreerd
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2024
Als minpunt kreeg ik een pakje chocoladekoekjes dat gesmolten was, vermengd met de karamel en alles plakte aan elkaar met de koekjes. Aan de andere kant is de ahorncrème heerlijk...
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2024
Snelle levering, goede producten
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
Hallo, ik heb Camille al gebeld (meerdere keren en berichten achtergelaten) en een berichtje gestuurd in een e-mail, omdat mijn bestelling de 5 stokken amber ahornsiroop miste... Ik kijk ernaar uit dat deze fout wordt rechtgezet. Hartelijk dank Pascale Fuchs
Vertaalde beoordelingen
A
Alain M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
levering niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2024
Het pakket werd in goede staat ontvangen, de montage-instructies waren duidelijk en de onderdelen waren gemakkelijk te monteren. Ik ontdekte dat de stoelen van plastic waren in plaats van hout toen ik ze in elkaar zette, wat niet duidelijk was toen ik ze bestelde.
Vertaalde beoordelingen
R
Rose-Marie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Geweldig! Mijn bestelling kwam onvolledig aan, niet op voorraad. Het te veel betaalde bedrag werd net zo snel teruggestort. Tot snel voor een volgende bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthias E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2024
1 ster aftrek - ik heb het al vermeld bij mijn bestelling, maar u liet het onbeantwoord: 5 € verwerkingskosten voor een werk dat u wilt doen is ongepast voor een orderbedrag van 100.- € ( 5 % ! ) - al het andere zeer goed - dank u wel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/07/2024
Verschillende bestellingen geplaatst bij hen zonder een hapering, behalve voor de laatste met een lichte overbetaling!!! het reageert niet op e-mails of Facebook ... . ADIEU 😡
Vertaalde beoordelingen
J
Jonas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2024
Ik ben erg blij met mijn aankoop, ook al lijkt het mij dat de bezorging gratis is voor aankopen boven de 50€.
Vertaalde beoordelingen
P
Pat D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2024
Al vele jaren populaire producten...
Vertaalde beoordelingen
C
Claude C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2024
Bovenkant
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Line D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Ik heb mijn bestelling niet volledig ontvangen. Ik heb toen een e-mail gestuurd naar de klantenservice, maar ik heb nog niets terug ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Simone B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/07/2024
Slecht ik kreeg artikelen,geen sale artikelen, die over de datum waren helaas. Kreeg ook geen respons op mijn mail hierover.
P
Patricia R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/07/2024
Ik heb mijn pakket niet ontvangen !!!!!!! Ik heb thuisbezorgd maar ik kan nergens heen.... Ik heb mijn pakket dus niet ontvangen 😤😱😡😡😡😡
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2024
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2024
Beschadigd pakket met overal ahornsiroop! Voor mijn 3e bestelling is het jammer...
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2024
Ik had een probleem met mijn levering, mijn pakket was leeg (de schuld van de bezorger of van mijn woonplaats). Ik kan de kwaliteit van het product dus niet beoordelen. Céline was echter heel begripvol en betaalde mijn bestelling terug na verschillende herinneringen. Bedankt daarvoor, Céline! Een service die zijn best doet om zijn klanten tevreden te stellen.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2024
Erg mooie stoel maar de afwerking laat te wensen over, dat is jammer... Ik heb foto's maar ik kan ze niet uploaden.
Vertaalde beoordelingen
K
Kelly B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Geweldige service, geweldige producten, snel aangekomen! Het enige probleem was dat een deel van de verpakking beschadigd was omdat de doos te groot was.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Ik heb nog niet alles geproefd, maar de infusies zijn al erg goed, net als de suiker.
Vertaalde beoordelingen
T
Tatiana D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2024
Wat mijn bestelling betreft, is alles heel goed verlopen. Ik geef 4 sterren en geen 5 wat het leveringsgedeelte betreft. Ik betaalde voor levering met DHL, ik koos een afhaalpunt en dit werd niet gerespecteerd ondanks dat het open en toegankelijk was. Bovendien verzuimde de bezorger me te vertellen in welk afhaalpunt hij mijn pakket uiteindelijk had afgeleverd ... Ik kreeg alleen de melding "LEVEREN" naar het afhaalpunt dat ik per mail had gekozen, en niet het nieuwe adres ... nadat ik DHL had gebeld, kreeg ik te horen dat ze me op de hoogte zouden houden, ik wacht nu nog steeds. Ik was het die naar de omliggende relaispunten ging om te zien of ze mijn pakket hadden, gelukkig met goed resultaat.
Vertaalde beoordelingen
M
Marilyne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2024
Alles verliep heel vlot en was heel goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Alejandro B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2024
Ik heb om terugbetaling gevraagd en geen antwoord ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.