English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
K
Opmerking: 4 van 5
Er was een probleem, het pakket was niet geregistreerd bij het relaispunt en daarom kreeg ik geen bericht dat ik het moest gaan ophalen ....
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 828 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Houdt zich niet aan de geadverteerde levertijden. Schandalig tijdens de feestdagen, een afzetterij!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
de producten komen echt uit Canada
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Ik mis artikelen en ik probeer op elke mogelijke manier, e-mail, sms en bericht op uw mobiel om het u te laten weten en ik krijg niets terug. Het was een zeer slechte eerste bestelling en ik wacht nog steeds tot u contact met mij opneemt.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestellingen zijn nooit aangekomen
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Mijn pakket kwam aan en de cadeauverpakking was gescheurd. Ik heb een verzoek ingediend en nooit een antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel, jammer dat de geschenkdoos beschadigd was...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
eerste bestelling op de site en ik ben tevreden met de kwaliteit van de producten, de levertijd en de verpakking, ik raad het iedereen aan die fan is van Quebec producten alleen een klein minpuntje betreffende de levering die problematisch bleek te zijn, maar pakket uiteindelijk ontvangen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Bestelling ontvangen, maar één product ontbreekt. Ik heb een week geleden contact opgenomen met de klantenservice en hen verschillende keren opgevolgd via e-mail en sociale netwerken, maar geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling was niet compleet! !!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, De stoel was een cadeau, vandaag geopend om op te bouwen. Het hout is gebroken aan de achterkant, dus het is duidelijk zichtbaar. Ik had ook een cadeauverpakking besteld die ik niet heb ontvangen. Ik heb hier een klacht over ingediend en nog niets van jullie gehoord! Ik zal een ticket aanmaken voor de beschadigde stoel. Ik verwacht een serieus antwoord van jullie!
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Goed product, maar het volgen van de bestelling was niet geweldig Toen we het pakket openden, ontbrak het product. We kregen het wel vergoed, maar ik had graag per e-mail willen weten dat er een item ontbrak.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Alles naar tevredenheid geleverd
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet bevrijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik begreep niet waarom mijn pakjes naar een ander dan het gevraagde relaispunt werden gestuurd. Bovendien werden ze in twee pakketten verzonden met een vertraging in de ontvangst, dus ik moest twee keer naar het relaispunt, dat verder weg lag dan het gevraagde relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Helaas ontbrak er een (duur) artikel. Ik ontving het pakket op 12 december en schreef onmiddellijk naar het serviceteam om te zeggen dat dit artikel een kerstcadeau was en dat ik graag wilde dat het voor Kerstmis werd doorgestuurd. Tot nu toe (20 december) heb ik helaas nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een mooie bestelling gedaan en ik moest er een cadeautje bij hebben... het zat niet in mijn pakket en geen teruggave van de klantenservice. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Vandaag is het 19 december 2024 en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen sinds ik mijn bestelling plaatste op 27 november 2024.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
JC vond het leuk. Zeer goed product!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snel, goed verpakt, tip top
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
Mijn cadeauverpakking kwam in stukken aan en was op sommige plekken gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Dit is een heel goed product en ik zou het iedereen aanraden.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende ahornsiroop! .... De groene thee daarentegen is een teleurstelling... Het aangeboden zandkoekje is erg lekker, maar de samenstelling is niet geweldig 😉
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik ben teleurgesteld, ondanks mijn herhaalde berichten zonder antwoord over de kaarsen, is er sprake van bedrog!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Helaas is mijn bestelling, die op 11/12 geleverd zou worden, nog steeds niet aangekomen. Ik hoop dat mijn taarten niet in kruimels zullen liggen, verder zijn de producten erg goed.
Vertaalde beoordelingen
U
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb mijn bestelling van eind november nog steeds niet ontvangen. Ik had al een probleem met Ups die zei dat ik het pakje geweigerd had hoewel ik gekozen had om het op een relaispunt te laten leveren. Dan ondanks 3 berichten gestuurd om uit te zoeken wat te doen met Trésors d'érable geen antwoord of terugbetaling, helemaal niets, radiostilte. Niet aanraden, want het is niet professioneel om de klant zoiets aan te doen. Tot slot, als ik 0 sterren had kunnen geven, had ik dat zonder aarzeling gedaan.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Het product kwam niet overeen met de bestelling. Het was erg belangrijk voor mij om een grote pot van 1kg te hebben. Ik ontving 2 kleine potten van 500g. Op het product staat: gewicht 1kg, hoeveelheid 1. Als ik dat had geweten, had ik dit niet besteld.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Super. Bestelling onberispelijk en op tijd. Het enige minpuntje is dat ik in de buurt woon, dus het zou fijn zijn als ik bestellingen rechtstreeks kon afhalen. Dat is praktischer en voorkomt onnodig transport.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Alles was heel goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
We wachten op de kerstperiode om de producten te proeven!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
erg snel maar de dozen met taarten zaten onder het stof. Niet erg lekker.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen hoewel ik de levering betaalde ze wilden dat ik mijn bestelling bij go vinted hoewel ik woon in cauter ik ben niet blij de levering en verblijf geblokkeerd meerdere dagen in vitrolle nadat het werd geretourneerd Ik bestelde alleen granen ik betaalde de levering die ze thuis ontvangen, in het slechtste geval op het postkantoor, ik weet dat go Vinted ze hebben veel problemen, ik ben niet blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De producten zijn erg mooi, een beetje duur maar als je op zoek bent naar exotische producten, is dat niet verwonderlijk. Wat wel verrassend is, is dat je je bestelling ontvangt terwijl er voor bijna €35 aan producten ontbreekt... Natuurlijk heb ik meteen contact opgenomen met support, maar na een week heb ik nog steeds niets van ze gehoord... Ik denk dat ik mijn €35 kwijt ben.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Zeer ontevreden over de bezorgservice. Mijn pakket werd naar een afhaalpunt gestuurd dat ver van het oorspronkelijke afleveradres lag, en dit afhaalpunt hield zich niet aan de openingstijden. Na twee mislukte pogingen om mijn pakket op te halen, gaf ik het uiteindelijk op en werd het teruggestuurd naar de afzender. Een frustrerende ervaring en tijdverspilling.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
"Hallo, Dit is de tweede keer dat ik bestel en ik ben niet teleurgesteld. Ik heb deze keer echter één ster ingetrokken omdat in een van de dozen enkele cakes gebroken waren. Het is nog steeds een klein probleem, maar over het algemeen ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn cadeau ontvangen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Het pakket werd niet afgeleverd bij het geplande afleverpunt zonder enige informatie van de vervoerder. Ik ben meer dan een uur bezig geweest om de vervoerder aan de telefoon te krijgen om erachter te komen waar het was afgeleverd. Bovendien was het pakket open, maar gelukkig was de bestelling compleet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, ik mis 5 amber maple syrups en een maple butter.
Vertaalde beoordelingen