Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 721 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Les Trésors d'Érable komen altijd in perfecte staat aan, wat getuigt van de zorgvuldige verpakking en kwaliteitscontrole. Klanten ervaren een snelle levering, vaak binnen drie dagen na bestelling, waardoor de algehele winkelervaring positief wordt versterkt. De ahornsiroop en andere producten worden zeer gewaardeerd, met een sterke nadruk op de authentieke smaak en hoge kwaliteit die herinneringen oproepen aan reizen naar Canada.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
CLAIRE R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Mijn bestelling was niet compleet! !!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Amélie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Hallo, De stoel was een cadeau, vandaag geopend om op te bouwen. Het hout is gebroken aan de achterkant, dus het is duidelijk zichtbaar. Ik had ook een cadeauverpakking besteld die ik niet heb ontvangen. Ik heb hier een klacht over ingediend en nog niets van jullie gehoord! Ik zal een ticket aanmaken voor de beschadigde stoel. Ik verwacht een serieus antwoord van jullie!
Vertaalde beoordelingen
E
Eeses J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Goed product, maar het volgen van de bestelling was niet geweldig Toen we het pakket openden, ontbrak het product. We kregen het wel vergoed, maar ik had graag per e-mail willen weten dat er een item ontbrak.
Vertaalde beoordelingen
E
Elizabeth S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Alles naar tevredenheid geleverd
Vertaalde beoordelingen
B
BOUTINAUD B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Ik ben niet bevrijd
Vertaalde beoordelingen
A
annie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Ik begreep niet waarom mijn pakjes naar een ander dan het gevraagde relaispunt werden gestuurd. Bovendien werden ze in twee pakketten verzonden met een vertraging in de ontvangst, dus ik moest twee keer naar het relaispunt, dat verder weg lag dan het gevraagde relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jule S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Helaas ontbrak er een (duur) artikel. Ik ontving het pakket op 12 december en schreef onmiddellijk naar het serviceteam om te zeggen dat dit artikel een kerstcadeau was en dat ik graag wilde dat het voor Kerstmis werd doorgestuurd. Tot nu toe (20 december) heb ik helaas nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Ik heb een mooie bestelling gedaan en ik moest er een cadeautje bij hebben... het zat niet in mijn pakket en geen teruggave van de klantenservice. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
P
POTIER A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Vandaag is het 19 december 2024 en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen sinds ik mijn bestelling plaatste op 27 november 2024.
Vertaalde beoordelingen
R
Riccomi A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
JC vond het leuk. Zeer goed product!
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Snel, goed verpakt, tip top
Vertaalde beoordelingen
T
Tompai B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Mijn cadeauverpakking kwam in stukken aan en was op sommige plekken gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
R
Ryan C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Dit is een heel goed product en ik zou het iedereen aanraden.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Uitstekende ahornsiroop! .... De groene thee daarentegen is een teleurstelling... Het aangeboden zandkoekje is erg lekker, maar de samenstelling is niet geweldig 😉
Vertaalde beoordelingen
C
claudine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Ik ben teleurgesteld, ondanks mijn herhaalde berichten zonder antwoord over de kaarsen, is er sprake van bedrog!
Vertaalde beoordelingen
M
Martine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Helaas is mijn bestelling, die op 11/12 geleverd zou worden, nog steeds niet aangekomen. Ik hoop dat mijn taarten niet in kruimels zullen liggen, verder zijn de producten erg goed.
Vertaalde beoordelingen
U
Untersinger S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Hallo, ik heb mijn bestelling van eind november nog steeds niet ontvangen. Ik had al een probleem met Ups die zei dat ik het pakje geweigerd had hoewel ik gekozen had om het op een relaispunt te laten leveren. Dan ondanks 3 berichten gestuurd om uit te zoeken wat te doen met Trésors d'érable geen antwoord of terugbetaling, helemaal niets, radiostilte. Niet aanraden, want het is niet professioneel om de klant zoiets aan te doen. Tot slot, als ik 0 sterren had kunnen geven, had ik dat zonder aarzeling gedaan.
Vertaalde beoordelingen
L
Léo G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Het product kwam niet overeen met de bestelling. Het was erg belangrijk voor mij om een grote pot van 1kg te hebben. Ik ontving 2 kleine potten van 500g. Op het product staat: gewicht 1kg, hoeveelheid 1. Als ik dat had geweten, had ik dit niet besteld.
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Super. Bestelling onberispelijk en op tijd. Het enige minpuntje is dat ik in de buurt woon, dus het zou fijn zijn als ik bestellingen rechtstreeks kon afhalen. Dat is praktischer en voorkomt onnodig transport.
Vertaalde beoordelingen
L
Lavenu S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Alles was heel goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
H
Hugues P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
We wachten op de kerstperiode om de producten te proeven!
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
erg snel maar de dozen met taarten zaten onder het stof. Niet erg lekker.
Vertaalde beoordelingen
K
kawtar A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen hoewel ik de levering betaalde ze wilden dat ik mijn bestelling bij go vinted hoewel ik woon in cauter ik ben niet blij de levering en verblijf geblokkeerd meerdere dagen in vitrolle nadat het werd geretourneerd Ik bestelde alleen granen ik betaalde de levering die ze thuis ontvangen, in het slechtste geval op het postkantoor, ik weet dat go Vinted ze hebben veel problemen, ik ben niet blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Aaron H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
De producten zijn erg mooi, een beetje duur maar als je op zoek bent naar exotische producten, is dat niet verwonderlijk. Wat wel verrassend is, is dat je je bestelling ontvangt terwijl er voor bijna €35 aan producten ontbreekt... Natuurlijk heb ik meteen contact opgenomen met support, maar na een week heb ik nog steeds niets van ze gehoord... Ik denk dat ik mijn €35 kwijt ben.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Zeer ontevreden over de bezorgservice. Mijn pakket werd naar een afhaalpunt gestuurd dat ver van het oorspronkelijke afleveradres lag, en dit afhaalpunt hield zich niet aan de openingstijden. Na twee mislukte pogingen om mijn pakket op te halen, gaf ik het uiteindelijk op en werd het teruggestuurd naar de afzender. Een frustrerende ervaring en tijdverspilling.
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
"Hallo, Dit is de tweede keer dat ik bestel en ik ben niet teleurgesteld. Ik heb deze keer echter één ster ingetrokken omdat in een van de dozen enkele cakes gebroken waren. Het is nog steeds een klein probleem, maar over het algemeen ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Ik heb mijn cadeau ontvangen
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Het pakket werd niet afgeleverd bij het geplande afleverpunt zonder enige informatie van de vervoerder. Ik ben meer dan een uur bezig geweest om de vervoerder aan de telefoon te krijgen om erachter te komen waar het was afgeleverd. Bovendien was het pakket open, maar gelukkig was de bestelling compleet.
Vertaalde beoordelingen
A
Andree B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, ik mis 5 amber maple syrups en een maple butter.
Vertaalde beoordelingen
W
Wolfgang F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Tot zover alles goed. Het bier heeft echter geen 5% alcohol (volgens de beschrijving op internet) maar slechts 4%.
Vertaalde beoordelingen
E
Emile F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Zeer slechte informatie en niet teruggebeld door het bedrijf
Vertaalde beoordelingen
J
Julien M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Verschillende zendingen verstuurd zonder waarschuwing.... defecte verpakking
Vertaalde beoordelingen
K
Kyle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
De prijzen waren redelijk, de levering was op tijd, alles kwam aan zoals het hoorde, maar UPS was een nachtmerrie om mijn bestelling van te ontvangen, zoals gewoonlijk was het pakket vertraagd, kreeg ik veel te veel e-mails, kon het pakket niet worden afgeleverd op mijn oorspronkelijk gevraagde adres. Tenzij de verzending met een ander bedrijf wordt gedaan, zal ik de volgende keer waarschijnlijk ergens anders bestellen om de pijn over te slaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Teleurgesteld over de grootte van sommige producten en het gebrek aan personalisatie van het pakket. Voor de rest was de ervaring bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Snel ontvangen maar één doos was gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Super blij dat ik de producten uit Quebec heb ontvangen ... het voelt als de feestdagen thuis. Slechts één doos cakes, de houdbaarheidsdatum was verstreken ;-(... ik kreeg meteen mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Ik heb het nog niet geproefd xD Het pakje kwam vroeg aan ... op het geplande postkantoor. Jammer dat er geen postkantoor in mijn buurt is.
Vertaalde beoordelingen
K
Kawanishi G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
We hebben een andere ahornsiroop ontvangen dan we besteld hadden. Op 3 vragen hierover kregen we geen reactie. Dat is geen klantenservice. We zullen hier nooit meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen