Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 827 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Laurence D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Altijd even smakelijk als degene die ik in Quebec heb geproefd
Vertaalde beoordelingen
R
Rene G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Ik wacht nog steeds op de rest van mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
Denis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Niets te melden. Tussen de bestelling en de levering is alles zeer goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Hubert D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
De afleverlocatie die op 100m was, is veranderd en verplaatst naar 2 km.
Vertaalde beoordelingen
O
Osman A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Fast delivery unfortunately despite the fact it was fragile sticker on the box the cookies where broken so the delivery company didn't do a good job. But the cookies where fresh and hadn't expired. Will try again to buy 5 boxes of maple cookies
A
Alain R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Snelle levering Zeer serieuze verpakking Heerlijke producten
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Snel. Zeer goed product. Maar veel uitverkochte artikelen of verwijzingen verdwenen op de ahornsiroop.
Vertaalde beoordelingen
W
Wahiba D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
ik ben nog steeds niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
M
Marion P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2025
Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen terwijl deze binnen 72 uur zou aankomen, het is nu 2 weken dat ik wacht
Vertaalde beoordelingen
L
Lucile D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Hallo, ik heb mijn bestelling niet ontvangen en mijn 2 verzonden e-mails zijn onbeantwoord. Bedankt dat u contact met mij opneemt om een oplossing te vinden...
Vertaalde beoordelingen
N
Nadège M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
De bestellingen werden zeer snel verwerkt terwijl we de feestdagen naderden. Er waren enkele vergeten artikelen die met evenveel snelheid zijn gecorrigeerd. Ik ben helemaal tevreden met de aankoop en de klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
E
Epimaco F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Het product is niet hetzelfde als datgene dat in de winkel is gekocht
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
De Canadese jas is goed, maar er ontbreekt een gat voor de knop aan een mouw. Probleem ontdekt bij het openen en passen van het cadeau...grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
R
Reine F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Er is een fout gemaakt met de producten in mijn bestelling. Ik heb daarom twee keer geschreven zodat ik de nougat met ahornsiroop ontvang die ik goed had besteld, en ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Céline P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Zeer goede producten die ik heb geproefd tijdens mijn verblijf in Quebec, er ontbreken alleen een paar producten zoals melassekoekjes, kaas voor de poutine en pogos. Alles is erg goed, ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Goed op tijd ontvangen. Klein minpuntje, de dozen zijn allemaal deuken.
Vertaalde beoordelingen
N
Natacha B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Tevreden en goede artikelen. De cadeauverpakking ontbrak, we moesten zonder zien te redden, jammer.
Vertaalde beoordelingen
M
Marine S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Onvolledige bestelling. Bij ontvangst van het pakket ontdekte ik dat de helft van de bestelling niet was geleverd. Geen waarschuwingsmail. Te vermijden
Vertaalde beoordelingen
J
Jeffrey G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Ik heb mijn siroop nog steeds niet ontvangen en heb geen informatie over de tracking ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mariehelene B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
zeer tevreden met het pakket MAAR gescheurd aan één kant alsof men binnenin wilde kijken
Vertaalde beoordelingen
C
Carole T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
de helft van de bestelling ontbrak
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Bestelling onvolledig geleverd met de vermelding "in afwachting van aanvulling" terwijl alle aangekochte producten op voorraad waren op het moment van aankoop. Ik wacht nog steeds...
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Fout bij de bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Julie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
De verpakking was middelmatig, ze hebben de gekochte koekjes gebruikt om de flessen te stabiliseren! De koekjes zijn dus allemaal geëxplodeerd. Ze reageren niet op klachten. Het is meer dan 10 dagen geleden.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Geen pakkettracking ❌
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Zeer goed product, interessante prijs, maar het pakket is niet geleverd op het afgesproken afhaalpunt, ongeveer 10 km verschil
Vertaalde beoordelingen
A
Alexia S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Ik was verplicht om de klantenservice te contacteren om mysterieuze douanekosten van 23 euro die aan mijn winkelwagentje waren toegevoegd, zonder enige uitleg, te laten verwijderen. Ze zijn verwijderd, dus heb ik mijn bestelling geplaatst die 2 toegepaste promotiekortingen omvatte. -15% black friday en een doos koekjes ter waarde van 9,99. Ze waren allemaal goed aanwezig en toegepast op het bedrag van mijn winkelwagentje, ik voer mijn creditcard in en ga verder met de betaling. De afgeschreven betaling omvatte de -15% niet. Ik heb opnieuw contact opgenomen met de klantenservice, geen antwoord. Echt heel teleurgesteld, ik bestel daar al jaren, dit is de laatste.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Hallo Alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Ik raad aan voor de snelheid van verzending, de keuze van producten, maar het is een kerstcadeau voor iemand die waarschijnlijk naar Quebec gaat studeren, dus ik heb voorlopig geen feedback over de kwaliteit van de bestelde goederen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Zeer goede producten, smakelijk en gewaardeerd door het hele gezin. Interessante tarieven tijdens promotionele aanbiedingen
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
alles is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
R
Renny D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
Ben tevreden. Wel jammer dat 1 product niet voorradig is en ze daar pas later achter komen; heb het geld terug gehad.
R
Raymond L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
Artikel zogenaamd op voorraad niet ontvangen, bel. Om me te bevestigen dat ik een identiek artikel zal ontvangen en stuurt me kruideninfusies met ahornsiroop in plaats van de bestelde Inuit-assortimenten zonder enige verontschuldiging...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Faniel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Niets op aan te merken, alles was zoals afgesproken
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Beschadigd pakket en onvoldoende communicatie over het onderwerp.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Helaas waren 2 blikken deuken door het transport.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
De bescherming van de flessen zou versterkt moeten worden door een laag piepschuim op de bodem van de doos te plaatsen om breuk en andere schade te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
redelijk goede prijs-kwaliteitverhouding de bisonterrine is Frans en bevat veel varkensvlees. zonder interesse
Vertaalde beoordelingen
M
Monique D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Gewoonlijk verloopt alles heel goed met de esdoornproducten, maar deze keer is er een glazen pot gebroken aangekomen. Ik heb een e-mail naar het bedrijf gestuurd, maar tot op heden heb ik geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Vaidie V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Gebrek aan producten en niet-conforme producten
Vertaalde beoordelingen