Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 721 gepubliceerde beoordelingen
5 6 671 86% 4 499 6% 3 200 3% 2 127 2% 1 224 3%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Les Trésors d'Érable komen altijd in perfecte staat aan, wat getuigt van de zorgvuldige verpakking en kwaliteitscontrole. Klanten ervaren een snelle levering, vaak binnen drie dagen na bestelling, waardoor de algehele winkelervaring positief wordt versterkt. De ahornsiroop en andere producten worden zeer gewaardeerd, met een sterke nadruk op de authentieke smaak en hoge kwaliteit die herinneringen oproepen aan reizen naar Canada.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
N
Nicolas P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Ik heb 4 natuurlijke barometers gekocht, maar geen enkele werkt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
De levering was niet in overeenstemming met de bestelling en met wat er op de site stond: ik kreeg Mario cakejes in plaats van Leclerc Celebration cakejes! Ik heb hierover twee berichten gestuurd zonder reactie van Trésors d'Erable. Als ik aan het eind van de week niets van ze heb gehoord, ga ik een klacht indienen bij UFC Que Choisir over frauduleuze goederen.
Vertaalde beoordelingen
Z
Zaira G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Een van de lolly's kwam gebroken aan, de doos is erg zacht en was verbrijzeld aan de zijkanten. Misschien een betere verpakking om ver weg te komen. Zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
zeer goede producten. 2 minpunten: 1- levering. Ik had een relaispunt gekozen op 100m van mijn huis en mijn pakje werd 3 km van mijn huis geleverd. 2- de frambozen maple wijn die we niet lekker vonden (gewoon een kwestie van smaak).
Vertaalde beoordelingen
D
Donald S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
UPS heeft net contact met me opgenomen om te zeggen dat ze het pakket niet kunnen leveren omdat er alcohol in zit. Ik wil graag mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
G
géraldine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2023
Ik zou het 5 sterren hebben gegeven omdat ik blij was met mijn bestelling, die snel en netjes was, maar ik had een klein probleem met een van de items die ik kocht. Ik stuurde een eerste e-mail en kreeg te horen dat het zou worden gerepareerd, ik wachtte, stuurde een tweede e-mail en geen antwoord! Jammer
Vertaalde beoordelingen
G
Guido V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Ik heb de bestelling nooit ontvangen. Ook geen melding van de pakketdienst
Vertaalde beoordelingen
M
Madeleine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
Sommige producten hebben een te korte houdbaarheidsdatum (eind 2023) om te worden geconsumeerd, wat een beetje jammer is, ik had de houdbaarheidsdatum graag wat langer gehad, ik moet op mijn hoede zijn voor promoties. Aan de andere kant zijn sommige producten van goede kwaliteit en redelijk geprijsd.
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Ik heb geprobeerd contact met u op te nemen via e-mail en via uw website om u te laten weten dat er een pak van 5 koekjes ontbrak in de bestelling en tot nu toe heb ik nog geen reactie gehad. Neem alstublieft zo snel mogelijk contact met mij op.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/09/2023
Klantenservice gecontacteerd via e-mail voor een probleem met de vervaldatum van een van de bestelde producten: na 1 week nog steeds geen retour...
Vertaalde beoordelingen
C
Charles M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Les Trésors d'Érable treft geen blaam; het is de GLS-transporter die het mangat van mijn liftpomp, die in mijn tuin staat, ernstig heeft beschadigd. Ik heb dit al gemeld, maar tot nu toe is er geen reactie gekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Hallo, die Bearbeitung Ihres Rechtsstreits mit dem Spediteur ist noch nicht abgeschlossen und betrifft nicht unsere Website.
N
nathalie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Ik ben dol op producten uit Quebec. Ik ben er in juli geweest en nu wil ik gewoon terug.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Goed product. Goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
K
Kirsten G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
4 grote potten pindakaas besteld 😏 Helaas zijn ze maar tot eind 2023 houdbaar.
Vertaalde beoordelingen
T
thierry G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
nikkel en conform
Vertaalde beoordelingen
B
BRUNO M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Na de bestelling nam UPS contact met me op (bericht op het antwoordapparaat) om me te informeren dat de plaats van levering niet langer in hun toewijzing zit. Ik moest dus contact opnemen met UPS via een betaalnummer, wat ik weigerde. Ik nam contact op met de website waar ik had besteld en zij reageerden zeer reactief. Ze vertelden me dat de vervoerder GLS mijn bestelling zou leveren. 5 dagen later geen nieuws! Geen levering! Ik ga opnieuw contact opnemen met de website. Maar op dit moment heb ik betaald en zijn de producten niet geleverd. Ik zal van gedachten veranderen als ik heel snel geleverd krijg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Hallo, die Lieferung war kompliziert, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung durch den Spediteur.
F
Franck L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
JAMMER DAT THUISBEZORGING NIET MEER MOGELIJK IS
Vertaalde beoordelingen
J
Josselin P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Fijn
Vertaalde beoordelingen
B
Betty G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
Jammer dat er geen dop is om het blikje af te sluiten zodat de siroop blijft zoals hij in het blikje zat. Geweldig voor ahornsiroop!
Vertaalde beoordelingen
N
Nancy K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2023
Ik beoordeel Les Trésors d'Érable zeer tot zeer slecht. Twee verschillende dromenvangers besteld, een bruine en een zwarte, krijg ik twee zwarte toegestuurd. Hierover heb ik 2 berichten gestuurd en ik wacht nog steeds op een reactie en oplossing. Triest, heel triest voor een winkel die spullen verkoopt van "echte indianen en zich dan zo opstelt. Echte indianen zijn trouw, maar dit bedrijf zeker niet. Ik raad u aan hier NIKS te bestellen!
L
Lionel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
Goed, maar iets langer dan de geadverteerde tijd. +1 week.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
Ik ben teleurgesteld in de pannenkoekenmix. Het smaakt niet zoals toen ik in Canada was...
Vertaalde beoordelingen
C
Claude B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Jammer dat ik mijn kortingsbon van 10% niet heb kunnen gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
S
Saliha M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2023
Snelle levertijden
Vertaalde beoordelingen
J
jerome L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/07/2023
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
das Paket wurde im Relais abgeholt.
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2023
Heel goed, een goede, discrete ahornsmaak en een echt interessante samenstelling MAAR helaas te duur voor mij voor regelmatig gebruik... Wordt vervolgd...
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
Bestelling tevreden Op één artikel na, want ik heb een equivalent van het oorspronkelijk bestelde product ontvangen zonder mij daarvan op de hoogte te stellen. Bovendien kan ik het niet op tijd opeten, wat echt te dichtbij is... de bestelling kwam namelijk binnen op 4 augustus en ik kan het artikel pas eten vanaf 26 augustus om familieredenen en... dlc op 20 augustus voor 4 pakjes (pakjes worst van 100 g per stuk en onmogelijk om in één keer op te eten) en de laatste 2 pakjes op 31 augustus...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2023
yum
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2023
Volledige bestelling, zeer goed verpakt, perfect
Vertaalde beoordelingen
J
jerome J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2023
Een zeer goede site, met uitstekende producten en gemiddelde prijzen. Maar het zou zich moeten heroriënteren op de levering, vooral naar relaispunten (controleer de details van het relaispunt dat is aangevraagd bij de bestelling voordat het pakket wordt verzonden).
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandrine F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2023
Bestelling niet compleet! Geen reactie op mijn klacht!
Vertaalde beoordelingen
J
JF F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2023
Uitstekende producten en service
Vertaalde beoordelingen
L
Lise G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2023
Hallo Het klopt dat ik erg tevreden ben over de producten die ik bij u heb gekocht. Zou het mogelijk zijn om elke 2 maanden een regelmatige levering te hebben (10 blikjes ahornsiroop + 5 blikken ahorns koekjes) Bedankt voor uw antwoord.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2023
Snelle levering en pakket zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
L
Lieve H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2023
Snelle levering, vlotte afhandeling. Goede producten.
B
Bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2023
Tijdige levering in overeenstemming met de telefonische toezegging.
Vertaalde beoordelingen
P
Priscil D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2023
We hadden graag een klein cadeautje van u ontvangen, gezien het aantal flessen dat we van u hebben meegenomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Ann W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2023
Je hebt de flessen heel goed ingepakt, de doos zag er een beetje versleten uit, ik was bang om hem te openen maar alles was perfect, bedankt. Dit is een geweldig cadeau.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2023
De levering ging heel slecht, in plaats van het afhaalpunt in de buurt, ging ik mijn pakket 15 km van huis ophalen! Bedankt GLS . Zolang jullie deze bezorger hebben zal ik nooit meer bij jullie bestellen! En ik zal het aan iedereen vertellen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Guten Tag, Sie haben die Möglichkeit, UPS als Versandart zu wählen, herzlich willkommen
F
Francis R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2023
Transport (leveringsprijs) voor België is te hoog. Het product is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.