De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
"Hallo, Dit is de tweede keer dat ik bestel en ik ben niet teleurgesteld. Ik heb deze keer echter één ster ingetrokken omdat in een van de dozen enkele cakes gebroken waren. Het is nog steeds een klein probleem, maar over het algemeen ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Ik heb mijn cadeau ontvangen
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Het pakket werd niet afgeleverd bij het geplande afleverpunt zonder enige informatie van de vervoerder. Ik ben meer dan een uur bezig geweest om de vervoerder aan de telefoon te krijgen om erachter te komen waar het was afgeleverd. Bovendien was het pakket open, maar gelukkig was de bestelling compleet.
Vertaalde beoordelingen
A
Andree B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, ik mis 5 amber maple syrups en een maple butter.
Vertaalde beoordelingen
W
Wolfgang F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Tot zover alles goed. Het bier heeft echter geen 5% alcohol (volgens de beschrijving op internet) maar slechts 4%.
Vertaalde beoordelingen
E
Emile F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Zeer slechte informatie en niet teruggebeld door het bedrijf
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Ontbrekende geschenkverpakking
Vertaalde beoordelingen
J
Julien M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Verschillende zendingen verstuurd zonder waarschuwing.... defecte verpakking
Vertaalde beoordelingen
K
Kyle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
De prijzen waren redelijk, de levering was op tijd, alles kwam aan zoals het hoorde, maar UPS was een nachtmerrie om mijn bestelling van te ontvangen, zoals gewoonlijk was het pakket vertraagd, kreeg ik veel te veel e-mails, kon het pakket niet worden afgeleverd op mijn oorspronkelijk gevraagde adres. Tenzij de verzending met een ander bedrijf wordt gedaan, zal ik de volgende keer waarschijnlijk ergens anders bestellen om de pijn over te slaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Teleurgesteld over de grootte van sommige producten en het gebrek aan personalisatie van het pakket. Voor de rest was de ervaring bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Ik heb mijn pakket ontvangen met een product dat niet overeenkwam met mijn bestelling. Ik heb Céline gebeld. Er werd mij gezegd dat ik een voicemailbericht of een sms moest achterlaten, wat ik heb gedaan zodra ik mijn pakket op maandag 25 had ontvangen. Ik wacht op een contactpersoon om deze fout recht te zetten. Bijgevoegd is mijn bericht. Ik heb mijn bestelling AXKTXHOGU ontvangen maar in de LTEOO16 heb ik een jam van wilde bosbessen terwijl ik een hard snoepje van ahornsiroop zou moeten hebben.
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Snel ontvangen maar één doos was gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Super blij dat ik de producten uit Quebec heb ontvangen ... het voelt als de feestdagen thuis. Slechts één doos cakes, de houdbaarheidsdatum was verstreken ;-(... ik kreeg meteen mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Ik heb het nog niet geproefd xD Het pakje kwam vroeg aan ... op het geplande postkantoor. Jammer dat er geen postkantoor in mijn buurt is.
Vertaalde beoordelingen
K
Kawanishi G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
We hebben een andere ahornsiroop ontvangen dan we besteld hadden. Op 3 vragen hierover kregen we geen reactie. Dat is geen klantenservice. We zullen hier nooit meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Annick M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Alleen de datum van de bosbessenkoekjes eindigt in 2024, in tegenstelling tot de andere koeken, maar maak je geen zorgen, er zijn al 2 pakjes opgegeten...
Vertaalde beoordelingen
R
Roland C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Bevredigende levertijd
Vertaalde beoordelingen
H
Harald H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Het bestelproces en de levering verliepen snel. Helaas waren er fouten met de bestelde hoeveelheid. Er werd slechts 1 poutinesausmix geleverd in plaats van 10 zoals besteld en de cadeauverpakking was beschadigd door onjuiste belading in de doos. Ik hoop op verbetering en zal blijven bestellen. Met vriendelijke groet, Harald Horbas
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Goederen kwamen gebroken aan. Levering geweigerd. Geen reactie op mijn e-mail.
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Pakket goed gedaan producten goed beschermd Ontbrekende twee producten na controle en bij levering bestelling gemarkeerd als gezet en niet missing.telephoné en dat zal worden geregeld.But dat het in pakket twee producten niet beschikbaar later geleverd. Om ongemak te voorkomen telefoon
Vertaalde beoordelingen
D
Damien G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Zeer tevreden met de producten, het pakket kwam goed verpakt aan. Ik zou 5 ⭐️ hebben gezet. Helaas ontbrak de cadeauverpakking en werd deze in rekening gebracht.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Zeer goed product. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Lucia F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Alles in uitstekende staat ontvangen, verzending met DHL is een garantie.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Na een probleem met de ontvangst van het pakket, reageerde Céline heel snel en loste de situatie snel op. Het pakket was een beetje beschadigd, maar de goederen waren blijkbaar intact. De geplette zandkoekjes waren nog niet geopend, dus het cadeau was niet erg toonbaar.
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2024
Stoel logo ondersteboven gemonteerd, meer dan late reactie wachtend op een nieuw logo dat ik moet plakken.
Vertaalde beoordelingen
É
Éric P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2024
Fout bij bestelling taart. Maple besteld en blueberry geleverd. Ik vind het niet lekker.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Baptiste V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
Nadat ik de dienst na verkoop had gebeld, kreeg ik het ontbrekende artikel vergoed.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Ik kan mijn bestelling niet ophalen bij het doorgeefpunt, ook al heb ik de betaalde factuur.
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Geen problemen met de producten, maar met de levering: UPS is nooit bij mij thuis geweest, ook al was dat wel gevraagd - ik moest naar een relaispunt...
Vertaalde beoordelingen
J
Josee S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/09/2024
Snelle service, maar verschillende dozen koekjes komen aan met een hele rij gebroken koekjes.
Vertaalde beoordelingen
H
Hillary S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2024
Super blij met onze bestelling, behalve dat een van de ahornsiropen lek was. Voor de rest super blij dat ik een beetje van thuis kan proeven terwijl ik in het buitenland woon
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2024
Bestelling snel geleverd. Eén product was niet op voorraad (niet op het moment van mijn bestelling). Ik had liever gehad dat het later geleverd was in plaats van terugbetaald. Ik zal het moeten aanraden met verzendkosten....
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Perfecte service!
Vertaalde beoordelingen
M
Manfred H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
De bestelling werd na veel problemen pas op 30.10.24 geleverd.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2024
Ik heb mijn pakket niet ontvangen op het adres dat ik had opgegeven toen ik mijn bestelling plaatste. De eerste keer dat DPD mij vertelde van een ander adres, heb ik onmiddellijk contact met u opgenomen via "céline", maar ondanks verdere berichten, werd er niets gedaan en was ik gedwongen om mijn 4.100 kg pakket 4 km van mijn huis op te halen, wat ik u heb laten weten.... en ik heb geen excuses ontvangen voor deze ongelukkige fout.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2024
Ik heb niet de hele bestelling ontvangen en deze is afgeleverd bij een ander relaispunt dan het gekozen relaispunt. Hierover is al een e-mail naar u verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Ahorn suiker pecan pralines houdbaar tot verstreken datum
Vertaalde beoordelingen
K
Kelly B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
Er was een probleem met mijn bestelling, ik ontving niet mijn hele bestelling in een keer zonder dit te vermelden op de site. Ik moest 3 onbeantwoorde e-mails sturen om uiteindelijk later het saldo van mijn levering te ontvangen. Uitstekend product maar gebrek aan communicatie
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 