De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Een van de 4 artikelen in mijn bestelling (ahornsiroop, de belangrijkste) ontbrak bij aankomst. Ik kreeg heel snel mijn geld terug na een brief, maar ik was teleurgesteld over de ervaring.
Vertaalde beoordelingen
B
Bietry F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
De UPS-afleverkosten werden niet vermeld in de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Bestelling ontvangen, maar één product ontbreekt. Ik heb een week geleden contact opgenomen met de klantenservice en hen verschillende keren opgevolgd via e-mail en sociale netwerken, maar geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Mijn bestelling was niet compleet! !!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Amélie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Hallo, De stoel was een cadeau, vandaag geopend om op te bouwen. Het hout is gebroken aan de achterkant, dus het is duidelijk zichtbaar. Ik had ook een cadeauverpakking besteld die ik niet heb ontvangen. Ik heb hier een klacht over ingediend en nog niets van jullie gehoord! Ik zal een ticket aanmaken voor de beschadigde stoel. Ik verwacht een serieus antwoord van jullie!
Vertaalde beoordelingen
E
Eeses J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Goed product, maar het volgen van de bestelling was niet geweldig Toen we het pakket openden, ontbrak het product. We kregen het wel vergoed, maar ik had graag per e-mail willen weten dat er een item ontbrak.
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Geen waarschuwing voor producten die niet op voorraad zijn. Producten ontbreken in pakket. Geen nieuws 1 week later ondanks een telefoontje
Vertaalde beoordelingen
E
Elizabeth S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Alles naar tevredenheid geleverd
Vertaalde beoordelingen
B
Boutinaud B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Ik ben niet bevrijd
Vertaalde beoordelingen
C
Clément G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Het pakket is veilig aangekomen, maar het is jammer dat ik geen proefmonsters van de winkel heb gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Ik begreep niet waarom mijn pakjes naar een ander dan het gevraagde relaispunt werden gestuurd. Bovendien werden ze in twee pakketten verzonden met een vertraging in de ontvangst, dus ik moest twee keer naar het relaispunt, dat verder weg lag dan het gevraagde relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jule S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Helaas ontbrak er een (duur) artikel. Ik ontving het pakket op 12 december en schreef onmiddellijk naar het serviceteam om te zeggen dat dit artikel een kerstcadeau was en dat ik graag wilde dat het voor Kerstmis werd doorgestuurd. Tot nu toe (20 december) heb ik helaas nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Ik heb een mooie bestelling gedaan en ik moest er een cadeautje bij hebben... het zat niet in mijn pakket en geen teruggave van de klantenservice. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
P
Potier A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Vandaag is het 19 december 2024 en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen sinds ik mijn bestelling plaatste op 27 november 2024.
Vertaalde beoordelingen
S
Suzy Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Ik vergat mijn bestelling voor te bereiden, wat leidde tot 2 leveringen nadat ik had geklaagd.... De eerste duurde erg lang en werd 3 keer uitgesteld door UPS, maar de tweede was op tijd!
Vertaalde beoordelingen
R
Riccomi A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
JC vond het leuk. Zeer goed product!
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Snel, goed verpakt, tip top
Vertaalde beoordelingen
A
Anne C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
De producten zijn nog steeds uitstekend, maar de cadeauverpakking kwam zeer, zeer, zeer beschadigd en onbruikbaar aan. De koekjesdoosjes zijn ook beschadigd. Wat jammer!
Vertaalde beoordelingen
T
Tompai B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Mijn cadeauverpakking kwam in stukken aan en was op sommige plekken gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
R
Ryan C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Dit is een heel goed product en ik zou het iedereen aanraden.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Uitstekende ahornsiroop! .... De groene thee daarentegen is een teleurstelling... Het aangeboden zandkoekje is erg lekker, maar de samenstelling is niet geweldig 😉
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Zeer tevreden over de producten, die ik al enkele jaren ken. Niet tevreden over de levering door UPS.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Ik ben teleurgesteld, ondanks mijn herhaalde berichten zonder antwoord over de kaarsen, is er sprake van bedrog!
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Hallo, ik heb besteld met een zogenaamd gratis levering en een korting van 10%, maar in feite heb ik de volledige prijs betaald en voor de levering betaald.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Jose S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
De levering was correct, er zat nog wat ahornsiroop in een doos en op de potten.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Bestelling aangekomen in slechte staat
Vertaalde beoordelingen
M
Martine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Helaas is mijn bestelling, die op 11/12 geleverd zou worden, nog steeds niet aangekomen. Ik hoop dat mijn taarten niet in kruimels zullen liggen, verder zijn de producten erg goed.
Vertaalde beoordelingen
U
Untersinger S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Hallo, ik heb mijn bestelling van eind november nog steeds niet ontvangen. Ik had al een probleem met Ups die zei dat ik het pakje geweigerd had hoewel ik gekozen had om het op een relaispunt te laten leveren. Dan ondanks 3 berichten gestuurd om uit te zoeken wat te doen met Trésors d'érable geen antwoord of terugbetaling, helemaal niets, radiostilte. Niet aanraden, want het is niet professioneel om de klant zoiets aan te doen. Tot slot, als ik 0 sterren had kunnen geven, had ik dat zonder aarzeling gedaan.
Vertaalde beoordelingen
L
Léo G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Het product kwam niet overeen met de bestelling. Het was erg belangrijk voor mij om een grote pot van 1kg te hebben. Ik ontving 2 kleine potten van 500g. Op het product staat: gewicht 1kg, hoeveelheid 1. Als ik dat had geweten, had ik dit niet besteld.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Super. Bestelling onberispelijk en op tijd. Het enige minpuntje is dat ik in de buurt woon, dus het zou fijn zijn als ik bestellingen rechtstreeks kon afhalen. Dat is praktischer en voorkomt onnodig transport.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Gekocht als cadeau, zal er met kerst van genieten. De cadeauverpakking kwam beschadigd aan. Gelukkig werd het aangeboden!
Vertaalde beoordelingen
K
Karinne C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Bestelling slecht opgeborgen en slecht vastgezet in de doos. Resultaat: 2 pakjes geplette koeken.
Vertaalde beoordelingen
L
Lavenu S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Alles was heel goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Agathe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
5/5 voor de producten, maar 2/5 voor de ontvangst van het pakket 1e pakket: er ontbrak een item 2e pakket: kwam beschadigd aan. Daardoor waren de koekjesdozen geplet en de kaarsenpotten gedeukt. Jammer, de kwaliteit van de producten is correct.
Vertaalde beoordelingen
H
Hugues P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
We wachten op de kerstperiode om de producten te proeven!
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
erg snel maar de dozen met taarten zaten onder het stof. Niet erg lekker.
Vertaalde beoordelingen
K
Kawtar A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen hoewel ik de levering betaalde ze wilden dat ik mijn bestelling bij go vinted hoewel ik woon in cauter ik ben niet blij de levering en verblijf geblokkeerd meerdere dagen in vitrolle nadat het werd geretourneerd Ik bestelde alleen granen ik betaalde de levering die ze thuis ontvangen, in het slechtste geval op het postkantoor, ik weet dat go Vinted ze hebben veel problemen, ik ben niet blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Aaron H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
De producten zijn erg mooi, een beetje duur maar als je op zoek bent naar exotische producten, is dat niet verwonderlijk. Wat wel verrassend is, is dat je je bestelling ontvangt terwijl er voor bijna €35 aan producten ontbreekt... Natuurlijk heb ik meteen contact opgenomen met support, maar na een week heb ik nog steeds niets van ze gehoord... Ik denk dat ik mijn €35 kwijt ben.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Zeer ontevreden over de bezorgservice. Mijn pakket werd naar een afhaalpunt gestuurd dat ver van het oorspronkelijke afleveradres lag, en dit afhaalpunt hield zich niet aan de openingstijden. Na twee mislukte pogingen om mijn pakket op te halen, gaf ik het uiteindelijk op en werd het teruggestuurd naar de afzender. Een frustrerende ervaring en tijdverspilling.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 