English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
M
Opmerking: 4 van 5
Snelle en efficiënte levering. Ik heb nog niet veel geproefd, dus het is afwachten, maar tot nu toe is het erg goed.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 828 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 4 van 5
Bestelling arriveerde incompleet maar werd snel gecorrigeerd.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel en efficiënt DANK U
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met de producten die ik heb gekocht. Dit was echter de eerste keer dat ik via de site bestelde en ik kon niet profiteren van de 10% korting en de ahornsiroopjam kon niet worden geleverd, waarschijnlijk omdat hij niet op voorraad was. Ik wacht op een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering, maar de verpakking tussen de producten was erg slecht. Daardoor stootten de onderdelen tegen elkaar tijdens het transport en waren de bussen erg gedeukt.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en ik heb al meer dan een week geen feedback gekregen van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling een klacht ingediend over een defect product en na een week heb ik nog steeds geen reactie op de klacht ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 4 dozen wijngaard- en esdoornthee uit Turkije besteld, in verpakkingen van 20 zakjes) en ik heb 7 dozen zwarte Ice Wine Tea uit ML21 ontvangen in verpakkingen van 12 zakjes. Ik heb al 2 e-mails gestuurd, zonder antwoord, en een bericht op Facebook, waar ze me een terugbetaling aanboden omdat de thee blijkbaar niet op voorraad was. Ik heb al 2 e-mails gestuurd, zonder antwoord, en een bericht op Facebook, waar ze me een terugbetaling aanboden omdat de thee niet op voorraad was, ik heb geen antwoord gehad op mijn verzoek voor een retourprocedure!
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Alle soepblikken kwamen gedeukt aan, maar de rest was in orde.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
U koos UPS als uw vervoerder en uw zeer snelle levering aan het relaispunt werd geweigerd door het relaispunt. UPS verplichtte hem het pakket op te halen in hun magazijn, dat 80 km van mijn huis ligt en op zaterdag gesloten is... Uiteindelijk heb ik mijn pakket ergens dichterbij opgehaald, maar na 3 telefoontjes naar het formulierenplatform. U bent op geen enkele manier verantwoordelijk, afgezien van het feit dat u uw relaispunten moet bijwerken. UPS levert niets rond Annemasse 74 . Blij met mijn bestelling die ik bijna had teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Doet ons denken aan onze reis naar Quebec ☺️
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Helaas ontbrak er een artikel bij de levering. Voor de rest altijd tevreden met de ontvangen producten.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik ben blij met mijn aankoop omdat het een goede prijs is, maar helaas voel ik de smaak van ahornsiroop niet genoeg. Dus ik ben teleurgesteld in het product. En ook een groot probleem met de levering, die niet werd geleverd op de gevraagde locatie en werd geleverd op een nog andere plaats en verder weg dan wat was genoteerd op de tracking van de levering. Kortom, het was moeilijk te achterhalen waar mijn pakket was.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Correcte levering maar slechte ervaring met ups die mijn pakket ergens anders afleverde dan het gekozen afhaalpunt en het is niet de 1e keer.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb mijn pakket nooit kunnen ophalen bij ..... Geen informatie over hoe het af te halen en ondanks talloze pogingen is mijn pakket verdwenen. Zeer teleurgesteld in UPS dat ik niet kan bereiken of zelfs maar hulp van kan krijgen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Ik ben nu al een paar jaar klant van Trésors d'érable en ik ben altijd blij met de producten, vooral met de rauwe ahornsiroop.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 3 van 5
De keuze van de vervoerder was niet geweldig (lange levertijden en één kapotte fles whisky van de 5 geleverde flessen).
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede producten, lange levering
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met het product, dat perfect overeenkomt met mijn bestelling. Het duurde echter 2 weken voordat de bestelling werd verzonden en ik kreeg geen follow-up of bericht toen ik contact opnam met het bedrijf. Toegegeven, het was tussen de feestdagen en ik veronderstel dat er veel bestellingen moesten worden verwerkt, maar een vervolgbericht of informatie over levertijden zou niet misstaan hebben om de klant gerust te stellen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van transport: RAS . Heeft u alleen UPS?
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goed product, snelle levering, nette verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed aangekomen. Alleen miste de status info, misschien te worden aan het einde van het jaar ... Ik stelde vragen in de klantenservice zonder antwoord totdat ik mijn bestelling 10 dagen later. in ieder geval denk ik dat het belangrijk is een klant contact service meer responsief om ons informatie wanneer dat nodig is.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Ik begrijp niet dat het afleveradres niet wordt gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Het pakket werd afgeleverd op mijn huisadres in het Verenigd Koninkrijk, maar ik moet zeggen dat ik erg tevreden ben over de service en de kwaliteit van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Alleen 1 beetje lang voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Ik heb slechts een deel van mijn bestelling ontvangen; ik heb een klacht gestuurd en nog steeds geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
De laatste keer dat ik bestelde was het beter (maar toen heb ik geen recensie achtergelaten). Sinds 8 januari 2025 heb ik mijn kariboewijn nog niet ontvangen of een reactie gekregen over wat er met mijn bestelling is gebeurd. Als dit wordt opgelost, zal ik een bijgewerkte reactie schrijven, maar anders is het de laatste keer dat ik hier bestel of zelfs maar aanbeveel.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Pakket heeft magazijn nooit verlaten, nooit toevertrouwd aan vervoerder, nooit ontvangen. Twee klachten verstuurd, geen reactie. Bestelling 13 dagen geleden geplaatst: ???
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Er was een probleem, het pakket was niet geregistreerd bij het relaispunt en daarom kreeg ik geen bericht dat ik het moest gaan ophalen ....
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De esdoornkoekjes zijn uitstekend, maar in de bosbessenkoekjes zit te veel chocolade, wat de smaak bederft en dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Houdt zich niet aan de geadverteerde levertijden. Schandalig tijdens de feestdagen, een afzetterij!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
de producten komen echt uit Canada
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Ik mis artikelen en ik probeer op elke mogelijke manier, e-mail, sms en bericht op uw mobiel om het u te laten weten en ik krijg niets terug. Het was een zeer slechte eerste bestelling en ik wacht nog steeds tot u contact met mij opneemt.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestellingen zijn nooit aangekomen
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Ik heb u een e-mail gestuurd met uitleg over de problemen die ik heb ondervonden (beschadigde doos en conserven en ontbrekende doos koekjes).
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Mijn pakket kwam aan en de cadeauverpakking was gescheurd. Ik heb een verzoek ingediend en nooit een antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel, jammer dat de geschenkdoos beschadigd was...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
De Adirondack tuinstoel en de koekjes zijn een kerstcadeau. De persoon was er erg blij mee. Dat is het goede nieuws! Maar de levering van het pakket was ondergronds. 1. De serviceprovider werd verschillende keren veranderd, hoewel beide werden aangekondigd als UPS. De koekjes kwamen aan bij een UPS-centrum met GLS. De eigenaar bedreigde me met juridische stappen toen ik de goederen ging ophalen. De tuinstoel werd bij mij afgeleverd met DHL. 2. Het pakket met de tuinstoel moest opnieuw worden verpakt omdat de oorspronkelijke doos kapot was. Al met al zou ik nooit meer iets bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
eerste bestelling op de site en ik ben tevreden met de kwaliteit van de producten, de levertijd en de verpakking, ik raad het iedereen aan die fan is van Quebec producten alleen een klein minpuntje betreffende de levering die problematisch bleek te zijn, maar pakket uiteindelijk ontvangen
Vertaalde beoordelingen