De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Ik moest mijn pakket zelf ophalen op een toegangspunt en heb nooit een antwoord ontvangen op mijn ontevredenheids-e-mails.
Vertaalde beoordelingen
N
Nerea G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
-de ahornsiroopboterkoekjes waren vervallen sinds 6/6/25 -de met pure chocolade bedekte bosbessen waren een grote misvormde en bleke massa met gesmolten chocolade. Ik zou nooit meer eetwaren in deze winkel kopen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yanis V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Ik heb het Sortilège-pakket besteld in de winkel Les Trésors d'érable. Bij ontvangst op het afhaalpunt had een van de flessen een doorboorde dop en lekte: ongeveer een derde van de inhoud was in de doos gemorst. Het is onmogelijk om een klacht in te dienen bij UPS, maar het probleem lijkt te komen van de verpakking (doos te vol).
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/08/2025
Meer dan twee weken en nog steeds niets ontvangen. U biedt vaste UPS-punten aan!!! Ik zal niet meer bestellen en ik zal de site niet aanbevelen aan mijn naasten.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Ondanks een langere levertijd dan verwacht, zijn de stoelen conform onze verwachtingen. Ze zijn stevig en comfortabel, een beetje moeilijk te monteren.
Vertaalde beoordelingen
C
Casimir P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
De varkens- en bizonsalami is heerlijk maar een beetje te duur gezien de hoeveelheid. De poutine-saus, nog niet geproefd, ik hoop dat deze ook zo goed is als in Quebec.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Jo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
De producten hebben een goede prijs-kwaliteitverhouding en de levering is snel.
Vertaalde beoordelingen
G
Georges P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
wij zijn niet tevreden UPS het heeft meerdere dagen geduurd om ons pakket te vinden, zonder de tijd die aan de telefoon is besteed. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
M
Magali L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Ik ben teleurgesteld over de houdbaarheidsdatum van de taarten 09/25 en bovendien heb ik een partij van 3 pakketten. Er stond nergens een korte houdbaarheidsdatum vermeld. Voor de rest is alles oké omdat ik de producten ken.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Ik had een fles rum besteld die, zoals ik leerde bij de ontvangst van mijn andere artikelen, niet meer beschikbaar was en dus terugbetaald. Ik had liever gewacht en deze ontvangen, en gewoon een bericht hierover ontvangen voor verzending...
Vertaalde beoordelingen
J
Janessa E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/07/2025
De koekjesbestelling, ze waren allemaal gesmolten
Vertaalde beoordelingen
P
Paule G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2025
Goede goederen die overeenkomen met de bestelling. Levertermijn gerespecteerd. Bedankt, de esdoorn schatten.
Vertaalde beoordelingen
P
Pérusse C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
De producten die ik heb ontvangen zijn vervallen! Het is een schande gezien de prijs!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Jammer dat er plastic verpakkingen in de doos zaten.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Zeer goed deze ahornsiroop
Vertaalde beoordelingen
B
Bordet B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Snel maar levering op een afleverpunt van een particulier terwijl ik opzettelijk een winkel heb gekozen voor de openingstijden zonder afspraak en breder.
Vertaalde beoordelingen
C
Chrystelle J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Goede product, zeer reactieve klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
tevredenheid ja en nee - nee omdat de metalen koekjesdoos die ik heb besteld om te openen, deukjes heeft.
Vertaalde beoordelingen
F
Frank L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
Slechts 4 flessen geleverd (6 besteld) al 3 e-mails geschreven voor verduidelijking... tot nu toe geen enkele reactie... Daar kan je alleen maar zeggen VERSCHRIKKELIJK
Vertaalde beoordelingen
M
Marie F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen !!
Vertaalde beoordelingen
A
Annie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
F
Francois-Xavier B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Al jaren klant, de site Les Trésors d’Érable bood zowel op het gebied van kwaliteitsproducten als klantbeleving. Vandaag de dag is het een ramp. Een op de twee keer zijn de bestelde producten niet beschikbaar, en de klantenservice is niet bereikbaar, vooral als het gaat om terugbetalingen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jorne B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
Ontving slechts 1 van de 4 liter, maar ze hebben de ontbrekende siroop snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Geen levering ontvangen
Vertaalde beoordelingen
F
François V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Pakket aangekomen zoals afgesproken, originele producten maar ik wacht op een reactie over één die niet "vers" is
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Pierre G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
De vervaldatums zijn te dicht bij de limiet
Vertaalde beoordelingen
C
Claude M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Super bedankt :)
Vertaalde beoordelingen
D
Dylan M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
De producten zijn goed, maar de levering kan 2 weken duren, zoals in mijn geval. De site geeft aan dat het op voorraad is, maar wanneer de bestelling is geplaatst en de tijd verstrijkt zonder nieuws, schrijven we op FB en wordt ons verteld dat het normaal is, ik heb een tekort, we moeten wachten en er is zelfs geen compensatie voor het wachten.
Vertaalde beoordelingen
D
Duarte E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
de oorspronkelijke leverdatum is niet gerespecteerd. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Camille B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2025
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, al meer dan 10 dagen vertraging en geen nieuws......
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en niemand heeft me gewaarschuwd dat een artikel niet op voorraad was, waardoor het erg laat aankomt en het zal later worden aangeboden dan de verwachte datum. Bovendien geen excuses van het bedrijf, alleen een voorstel voor terugbetaling. Met vriendelijke groet, JD
Vertaalde beoordelingen
L
Liesbeth K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
Snelle levering, goede speciale producten
F
Frederic L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
.
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Snellere levertijden dan aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Snelle levering maar een beetje teleurgesteld over het product
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Twee delen van de bestelling ontbraken, maar werden gefactureerd met de opmerking "wachten op aanvulling". Helaas was er geen aanwijzing wanneer en hoe de ontbrekende delen worden nagezonden of of het geld voor de ontbrekende delen wordt terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Pakket aangekomen gebroken voor de flessen, het duo lippenbalsem en de Macle ontbrak..
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2025
Snelle levering, prima verpakt, ga zeker opnieuw bestellen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.