Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 721 gepubliceerde beoordelingen
5 6 671 86% 4 499 6% 3 200 3% 2 127 2% 1 224 3%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Les Trésors d'Érable komen altijd in perfecte staat aan, wat getuigt van de zorgvuldige verpakking en kwaliteitscontrole. Klanten ervaren een snelle levering, vaak binnen drie dagen na bestelling, waardoor de algehele winkelervaring positief wordt versterkt. De ahornsiroop en andere producten worden zeer gewaardeerd, met een sterke nadruk op de authentieke smaak en hoge kwaliteit die herinneringen oproepen aan reizen naar Canada.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Perfumo A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2023
Ik kocht koekjes die helemaal verkruimeld aankwamen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2023
Heel goed, een goede, discrete ahornsmaak en een echt interessante samenstelling MAAR helaas te duur voor mij voor regelmatig gebruik... Wordt vervolgd...
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
Bestelling tevreden Op één artikel na, want ik heb een equivalent van het oorspronkelijk bestelde product ontvangen zonder mij daarvan op de hoogte te stellen. Bovendien kan ik het niet op tijd opeten, wat echt te dichtbij is... de bestelling kwam namelijk binnen op 4 augustus en ik kan het artikel pas eten vanaf 26 augustus om familieredenen en... dlc op 20 augustus voor 4 pakjes (pakjes worst van 100 g per stuk en onmogelijk om in één keer op te eten) en de laatste 2 pakjes op 31 augustus...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2023
yum
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/07/2023
Ik heb geen korting gekregen ondanks dat ik een pakket heb besteld tijdens de feestdagen. Ik heb jullie geschreven na jullie promotie e-mail maar ik heb geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2023
Volledige bestelling, zeer goed verpakt, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Alain T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2023
Product komt niet overeen met de beschrijving op het bestelformulier: 1 bosbessenwhisky sortilège besteld...1 bosbessenlikeur sortilège geleverd. Gelieve de beschrijving aan te passen om verwarring te voorkomen. Klacht nog onbeantwoord tot date....
Vertaalde beoordelingen
U
Uwe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/06/2023
De gearriveerde producten zijn tot nu toe ok, één fles ontbreekt, één blikje is gedeukt, één fles lekte gedeeltelijk, mogelijk de schuld van DHL, geen feedback van Les Tresors d`Érable tot nu toe.
Vertaalde beoordelingen
J
jerome J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2023
Een zeer goede site, met uitstekende producten en gemiddelde prijzen. Maar het zou zich moeten heroriënteren op de levering, vooral naar relaispunten (controleer de details van het relaispunt dat is aangevraagd bij de bestelling voordat het pakket wordt verzonden).
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandrine F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2023
Bestelling niet compleet! Geen reactie op mijn klacht!
Vertaalde beoordelingen
J
JF F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2023
Uitstekende producten en service
Vertaalde beoordelingen
L
Lise G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2023
Hallo Het klopt dat ik erg tevreden ben over de producten die ik bij u heb gekocht. Zou het mogelijk zijn om elke 2 maanden een regelmatige levering te hebben (10 blikjes ahornsiroop + 5 blikken ahorns koekjes) Bedankt voor uw antwoord.
Vertaalde beoordelingen
S
Simone C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/06/2023
De bestelling ging goed, net als de levering van de niet-verse producten. Daarentegen had de levering van de verse producten (€14 extra bezorgkosten) veel moeite om op mijn afleveradres te komen dat op het bestelformulier stond. De 1e keer bezorgd, de 2e keer bij mij thuis bezorgd (verkeerd adres doorgegeven aan de bezorger) ondanks dat ik het op mijn werk had gevraagd. De persoon die verantwoordelijk was voor de levering was zo vriendelijk om me te bellen om uit te zoeken waar hij de 3e keer moest afleveren, waardoor de goederen de koudeketen niet konden breken - phew!
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
Hallo. De persoon aan wie ik het cadeau gaf, mijn vader voor Vaderdag, heeft het niet op tijd ontvangen. De levering was 2 dagen te laat, dus 2 sterren minder.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2023
Snelle levering en pakket zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
L
Lieve H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2023
Snelle levering, vlotte afhandeling. Goede producten.
B
Bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2023
Tijdige levering in overeenstemming met de telefonische toezegging.
Vertaalde beoordelingen
P
Priscil D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2023
We hadden graag een klein cadeautje van u ontvangen, gezien het aantal flessen dat we van u hebben meegenomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Céline G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/05/2023
Het product was zoals beschreven, maar ik had gevraagd om een cadeauverpakking die niet was gemaakt en waarvoor ik had betaald en ik had gevraagd om een notitie toe te voegen die er niet op was gezet - al mijn ongenoegen.
Vertaalde beoordelingen
A
Ann W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2023
Je hebt de flessen heel goed ingepakt, de doos zag er een beetje versleten uit, ik was bang om hem te openen maar alles was perfect, bedankt. Dit is een geweldig cadeau.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2023
De levering ging heel slecht, in plaats van het afhaalpunt in de buurt, ging ik mijn pakket 15 km van huis ophalen! Bedankt GLS . Zolang jullie deze bezorger hebben zal ik nooit meer bij jullie bestellen! En ik zal het aan iedereen vertellen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Guten Tag, Sie haben die Möglichkeit, UPS als Versandart zu wählen, herzlich willkommen
F
Francis R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2023
Transport (leveringsprijs) voor België is te hoog. Het product is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2023
Verpakking voldoet aan de specificaties. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2023
Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor de uitstekende kwaliteit van uw producten. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de service. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
J
Joachim F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2023
Helaas waren niet alle artikelen in de winkel verkrijgbaar. Verder alles TippTopp!
Vertaalde beoordelingen
C
CATA N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2023
Blij dat ik in Frankrijk deze whisky heb gevonden die ik in Montreal had geproefd
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2023
Hallo, Snelle en goede service. Maar een beetje teleurgesteld door het product zelf: WIJN die niet voldoet aan de Europese smaakstandaard (gasresten, licht "zoet").
Vertaalde beoordelingen
V
Volker S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2023
Ik heb maar de helft van de bestelling ontvangen. De andere helft werd geleverd na een klacht.
Vertaalde beoordelingen
M
Mattia V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2023
Ze stuurden het pakket maar kregen nooit bericht van de levering, het pakket werd naar hen teruggestuurd en na verschillende verzoeken werd het pakket niet naar mij teruggestuurd, noch werd het geld teruggestort.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Bonjour,
Le colis a été livré chez vous avec votre signature le 19 mai 2023, cordialement t
R
Rapy M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2023
Top producten Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Sybille T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2023
Zeer tevreden met mijn bestelling. Het enige nadeel was dat de doos kruidenthee letterlijk geplet onder de bieren aankwam. Ik zou het cadeau doen aan een liefhebber van kruidenthee en dat kon niet omdat de verpakking verpest was.
Vertaalde beoordelingen
M
Mélissa S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/04/2023
Ik heb een doos besteld, maar de bril niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
ARNAUD M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/04/2023
Bestelling in 2 zendingen. Boodschappen en bevroren voedsel. Ik moest een week wachten op de diepvries. Geen informatie tot ik het vroeg. Ik moest een week wachten op de diepvries.
Vertaalde beoordelingen
O
ODETTE J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2023
Sommige koekjes waren gebroken
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-claudine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2023
Ik was zeer tevreden met de producten maar had een probleem met de levering. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service.
Vertaalde beoordelingen
J
jean M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2023
9
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2023
Zeer teleurgesteld in hun gevoel van klantenservice. Een pakket snel ontvangen maar onvolledig. 1 fout kan gebeurd zijn, maar geen reactie op mijn 2 verstuurde mails: niet eens 1 ster waard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Ihr Problem wurde gelöst , entschuldigen Sie die Wartezeit
J
Jocelyne A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2023
Ik zou er graag 5 sterren op zetten maar dat kan niet. Uitstekende stroop en makkelijk bestellen en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2023
Ik was zeer tevreden met mijn aankoop zoals gewoonlijk, maar niet met het leveringsbedrijf dat afzet op het relaispunt zonder c***r te zijn om aan particulieren te leveren hoewel er iemand bij mij thuis was, gewoonlijk zet ik 5 sterren veranderen de bezorger.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.