Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 721 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Les Trésors d'Érable komen altijd in perfecte staat aan, wat getuigt van de zorgvuldige verpakking en kwaliteitscontrole. Klanten ervaren een snelle levering, vaak binnen drie dagen na bestelling, waardoor de algehele winkelervaring positief wordt versterkt. De ahornsiroop en andere producten worden zeer gewaardeerd, met een sterke nadruk op de authentieke smaak en hoge kwaliteit die herinneringen oproepen aan reizen naar Canada.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Mael B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
geweldige selectie van producten en leuke promo codes! de verpakking is top, de flessen zijn goed beschermd. Ik heb de snelle levering erg op prijs gesteld!
Vertaalde beoordelingen
T
Teresa V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
De flessen die ik had besteld, zijn in goede staat aangekomen. Maar ik heb een doos genomen om de flessen in te kunnen doen en helaas passen de andere flessen er niet goed in, behalve de fles sortilège prestige die de juiste maat heeft. De doos is daarom niet geschikt voor mijn aankoop en zal niet zo goed presenteren als ik had gewild voor de persoon aan wie ik dit cadeau geef.
Vertaalde beoordelingen
M
marie-france G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
tevreden.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Snelle, efficiënte levering.
Vertaalde beoordelingen
E
emilie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
De producten waren zeer goed verpakt en werden vrij snel ontvangen. Ik ben blij met mijn aankopen. Ik miste echter een artikel (cadeauverpakking aangerekend voor 6 €). Ik heb een week geleden rechtstreeks een bericht gestuurd naar het berichtensysteem van hun website om mijn geld terug te vragen. Ik heb nog niets gehoord. Misschien zijn ze overweldigd door de feestdagen die eraan komen, wat ik kan begrijpen. Ik hoop iets van ze terug te horen.
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamin C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Er ontbrak één item in het leveringspakket, ik wacht tot het wordt teruggestuurd, verder is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
S
Shana R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2023
Eerlijk gezegd is het al 2 keer geweest dat ik een bestelling heb geplaatst en 2 keer dat ik een probleem heb gehad met mijn bestelling. Of de verpakking is volledig beschadigd of mijn product is ontvangen met de tape open (wat bij deze recente bestelling is gebeurd), En uiteindelijk werd de fout van het geopende pakket teruggelegd bij de bezorger terwijl het pakket perfect was afgeleverd (beter dan de producten erin) Ik vind dat niet erg goed SAV-niveau. Als je koopt om cadeau te geven ben je niet verplicht om producten te ontvangen in een doos die al geopend is. Er was een terugbetaling gepland voor 01/12 maar die heb ik op 19/12 nog steeds niet ontvangen. E-mail gestuurd maar geen antwoord en een terugbetaling die blijkbaar 2 tot 8 dagen op zich laat wachten. Ik zou het niet aanraden. De levering daarentegen wordt wel gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Hallo mevrouw.
Het product is terugbetaald en aan u aangeboden, u moet er geen misbruik van maken, een bedankje zou het minste zijn wat u zou kunnen doen ... wat wilt u? 100€ misschien?
F
Fabrice B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Pakket goed en snel ontvangen. Een van de producten kwam gebroken aan in het pakket en lekte naar binnen (niet goed genoeg ingepakt en/of onbeschofte bezorger?), maar zeer snel vervangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
De gevraagde afleverplaats wordt niet gerespecteerd, de depots van deze pakketten zijn overbelast en hebben weinig ruimte, dus je moet naar het ups magazijn, moeilijk te vinden en moeilijk bereikbaar, en niet in de buurt van je huis. Teleurgesteld over deze levering. Ik zal deze ervaring niet herhalen
Vertaalde beoordelingen
C
charline Q.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Er ontbreekt een product in mijn pakket (walnoten). Ik wil graag mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Er ontbreekt een artikel in mijn bestelling; ik wacht tot ik het heb ontvangen voordat ik een positieve of negatieve mening geef.
Vertaalde beoordelingen
M
Marjorie G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Levering in een ander relais dan gekozen en vooral de verkeerde hoeveelheid ontvangen en geen reactie na contact met de site. Levering van 4 dozen koekjes in plaats van 4 x 5 dozen...
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar ik werd verondersteld een cadeauverpakking te ontvangen voor bestellingen van meer dan 50€. Ik heb de cadeauverpakking niet ontvangen, hoewel mijn bestelling € 60,89 bedroeg. Ik ben erg teleurgesteld door deze misleidende reclame.
Vertaalde beoordelingen
J
JEROME C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
.
Vertaalde beoordelingen
M
Marco S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Over het geheel genomen was de aankoop erg handig! Maar bij het bestellen kon de tekst ook in het Duits vertaald worden! De rest van de site is erg overzichtelijk en duidelijk!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Nog steeds erg snel 👍
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
Ik bestelde 2 flessen en ontving er maar één. De andere was niet op voorraad, dus ik kreeg mijn geld terug. Het probleem was dat het product op de website werd weergegeven als niet op voorraad en dat niemand contact met me opnam om me een vergelijkbaar product aan te bieden of om te bevestigen of ik nog steeds een bestelling wilde plaatsen. Uiteindelijk was het een verrassing toen ik het pakket opende.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Ik mis een deel van mijn bestelling en ik ben niet geïnformeerd...
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Het kwam kapot aan, ik belde en ze zeiden dat ze het zouden terugsturen, maar ik heb nog niets gehoord.....
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Na door UPS tussen twee relaispunten te zijn gerangeerd, heb ik eindelijk mijn bestelling opgehaald en ontdekt dat deze incompleet was. Gezien het feit dat het voor een kerstcadeau was en dat ik geen reactie heb gehad van de dienst na verkoop, ben ik echt teleurgesteld... Jammer, want jullie producten zijn goed! (Aangezien jullie niet verantwoordelijk zijn voor de leveringsproblemen van UPS, laat ik jullie 3* staan)
Vertaalde beoordelingen
M
MICHELE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Jana W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Deze gebottelde Icewine had beter verpakt kunnen worden. Ik heb de fles Icewine wel heel ontvangen, maar het deksel kwam los van de verpakking waar de Icewine in zat. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTINE Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Hallo, Geen problemen met deze bestelling. De flessen die ik bestelde, kwamen onbeschadigd aan in een veilige verpakking voor transport.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Bezorgkosten terwijl het gratis had moeten zijn, verpakking betaald maar ontvangen in bulk in een enkele doos
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
het UPS pakket werd in een ander centrum afgeleverd, ver van mijn huis. Ik ontving de cadeauverpakking gescheurd. jammer, verder goede producten
Vertaalde beoordelingen
M
Monique B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
Ik vind de koekjes erg lekker. Ik heb ze en de ahornsiroop aan vrienden en familie gegeven om te proberen.
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
De potjes esdoornboter hebben gelekt. Er moet flink mee gestoten zijn tijdens het transport. Sommige deksels vertoonden sporen van stoten. Gelukkig is het glas niet gebroken.
Vertaalde beoordelingen
M
Marjorie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
Hallo over het algemeen blij met mijn aankoop, behalve de levering die deze slecht doorgeven 3 flessen ontvangen op 5 waarvan een met een schittering geen commercieel gebaar van gemaakt voor het moment.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélien Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/09/2023
Niet tevreden over deze site, het volgens hen "verzonden" pakket is nooit aangekomen op de plaats van bestemming. Klantenservice reageert niet. Ik raad niet aan om bij deze site te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
CECILE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
ik ben dol op honing met ahornsiroop ik heb 4 potten besteld! bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Ras
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle É.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Deze site biedt Canadese producten aan, maar sommige zijn buitensporig duur (bijv. jam voor €10 per 250g). Ze zijn zeker erg goed, maar dat rechtvaardigt de prijzen niet.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
de gevraagde thuisbezorging werd uitgevoerd op een relaispunt, hoewel ik een toeslag had betaald voor thuisbezorging
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
top producten een beetje verward in levering maar nu opgelost
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
er was een bier in duizend stukken gebroken. de binnendoos met het bier was vochtig. de buitendoos was niet vochtig.
Vertaalde beoordelingen
K
Karin G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
In totaal ontbreken er 4 producten ter waarde van ca. 30 euro in mijn bestelling. Op mijn klacht hierover via het contactformulier is tot op heden niet gereageerd. Wel is het volledige bedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik zal er nooit meer bestellen. Het is echt brutaal als 4 producten vergeten worden te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
T
thierry G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2023
Voldoet aan mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Jo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Goede producten die de nostalgie voor het land goedmaken.
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Ik moest mijn pakket terugsturen omdat het te beschadigd was, een risico op breuk binnenin en nog steeds geen nieuwe zending.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Waarom 5 blikjes promoten als er 6 in de verpakking kunnen?
Vertaalde beoordelingen