De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Het pakket is niet bij mij thuis afgeleverd en ik heb 3 keer contact opgenomen met de klantenservice, maar ik heb niets van hen gehoord, dus ik heb geen nieuws van jullie en ik heb niet betaald voor mijn bestelling om thuis afgeleverd te worden, ook al was ik die dag thuis en heb ik een bestelling van iemand anders ontvangen.
Ik ben erg tevreden, maar ik vind het een beetje jammer dat het ahornwater niet meer verkrijgbaar is in de 330 ml verpakking.
Vertaalde beoordelingen
R
Rachel P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2024
We hebben niet onze hele bestelling ontvangen... Teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
A
Artem D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2024
Het is oplichterij. Ze namen geld aan, stuurden het product nooit op en reageren niet op e-mails.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
21€ ahornsiroop. 6€40 voor het pakket. Dit alles om een pakje te ontvangen dat vastzat aan de vloer van het doorgeefluik omdat de siroop gelekt had. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de klantendienst. Helaas, 15 dagen en 2 herinneringen later: nog steeds geen reactie... 27€ in de vuilnisbak. Ik raad je aan om gewoon door te gaan
Vertaalde beoordelingen
G
Genevieve R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2024
Zeer snel aankomen
Vertaalde beoordelingen
F
Fred F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2024
Verkeerde bestelling en geen reactie om het probleem op te lossen
Vertaalde beoordelingen
R
Rousse M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
OK
Vertaalde beoordelingen
W
William V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2024
u stuurde mij een voucher die niet werkte toen ik betaalde...Het is een beetje misleidend.
Vertaalde beoordelingen
M
Marcel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2024
Het pakket was mooi verpakt en de producten waren erg lekker en vers. Eén ster afgetrokken omdat het potje met de ahornboter geen vacuüm meer had in het deksel en dus niet goed afgesloten was. Ik eet het toch op en voor de smaak 100 punten.
Vertaalde beoordelingen
G
Gaelle S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
De producten zijn in orde, maar de bezorger heeft het pakket niet bij mij thuis afgeleverd. Ik moest het afhalen bij een tussenstation op 10 km van mijn huis!
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle É.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2024
Hallo, perfecte service zoals altijd: zorgvuldig verpakte items, goed afgesloten pakket, enige minpunt was de levering: sommige relais waren niet open toen de bezorger langskwam, gelukkig waarschuwde de vervoerder me op tijd en kon ik relais verwisselen: "Les Trésors...." moet echt zijn lijst met relais bijwerken.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Erg teleurgesteld over de Kraft 1kg pindakaas. De minimale houdbaarheidsdatum op de potten is verstreken (26/02/2024 en 09/03/2024).
Vertaalde beoordelingen
J
Judy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2024
Niets is perfect! De producten die ik heb gekocht zijn uitstekend. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
K
Karl-Heinz V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2024
Aanbod is prima, is ook de enige webshop die ik ken die zoveel Canadese heerlijkheden heeft. Ook prima betaalbaar! Enig puntje van verbetering is de verzending. Ondanks voorraad duurt het soms lang voordat het ook echt verstuurd wordt, meestal na een reminder van mijn kant.
D
Dominique T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
Goed product
Vertaalde beoordelingen
P
Peter M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
De Maple Caramels die ik bestelde werden geleverd op een adres 30 kilometer van waar ik woon. Op de factuur staat het juiste adres in Keulen. De eigenaar van de kiosk wilde me telefonisch geen informatie geven over het pakket. Hij zei dat ik contact moest opnemen met UPS. Pas toen ik hem persoonlijk het bewijs van aflevering liet zien, ging hij op zoek naar de bestelling. Thuis realiseerde ik me dat de houdbaarheidsdatum op alle 5 de pakketten met 2 maanden was overschreden. Nou ja, het zijn Marple Caramels, dus ze zijn vast nog goed. Maar zoiets mag niet gebeuren. Nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/03/2024
Ik heb dit pakket niet ontvangen. UPS transport is het pakket kwijtgeraakt
Vertaalde beoordelingen
J
Joost V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Kreeg mijn beloofde korting (10%) niet
P
Patrick C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Zeer goed, aangenaam in de mond
Vertaalde beoordelingen
H
Hoarau J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2024
Verzendkosten zijn een beetje duur...
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/03/2024
bestelling niet compleet, e-mail verzonden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2024
Er is een verkeerd artikel geleverd en ik heb geen antwoord gekregen op mijn verzoek per telefoon en e-mail om het om te ruilen.
Vertaalde beoordelingen
森
森 美.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Een bière was beschadigd. De plus, je n'ai commandé que 7 bières sur les 11 que j'ai commandées.
Vertaalde beoordelingen
A
Albane C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
RAS besteld. Zeer goed verpakt. MAAR LAMELIJKE LEVERING. Pakketje afgegeven bij een ander relais dan in eerste instantie gekozen zonder enige informatie. Het kostte me meer dan 1 uur om mijn pakket te vinden.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadezhda T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
De waarheid is dat ik op zoek was naar cranberrysap zonder toegevoegde suiker en ik was een beetje verbaasd toen ik het drankje proefde, want het bevat suiker.
Vertaalde beoordelingen
K
Katarina S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2024
Ik ben niet tevreden met de bestelling omdat de bosbessen niet puur zijn maar suiker en olie bevatten. Ik wil de goederen terugsturen. Ik heb ook een e-mail naar het bedrijf gestuurd waarin ik om de retourbon vraag. Ik heb nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
R
Raffaella M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2024
Uitstekende bosbessensap, ik haal er één ster af omdat ik geen contact kan krijgen met het personeel via e-mail. Meer dan eens geschreven zonder antwoord
Vertaalde beoordelingen
E
Eric H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2024
Perfect behalve de chronofresh-levering
Vertaalde beoordelingen
S
Shane S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2024
Niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
E
Eva D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2024
Geen lange wachttijden voor levering en zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
Bedankt voor uw reactie
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
.
Vertaalde beoordelingen
P
Pernille Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2024
Het product dat ik heb ontvangen was oud en al een paar dagen verlopen. Ik heb verschillende keren contact opgenomen met het bedrijf, maar ze reageren niet.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2024
Pakket snel ontvangen in goede staat en de siroop is perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Marie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2024
Het was perfect, behalve de geurkaars (die in de prullenbak ging) die een onaangename geur had.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Producten van zeer goede kwaliteit met smaken die niet te vinden zijn in gelijkwaardige producten en die we graag delen. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.