English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
E
Opmerking: 3 van 5
Er ontbraken 2 pakken koekjes in het ontvangen pakket.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 828 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van de producten! Ik heb een ster verwijderd omdat de taarten over de datum waren.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
De poster kwam totaal gekreukt en niet meer bruikbaar aan. Op verzoek is er een foto beschikbaar. Er kwam geen reactie op mijn e-mail ....
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 2 van 5
Ik ben zeer tevreden over de producten van Les Trésors d'érable. Maar ik heb een zeer slechte ervaring gehad met de vervoerder Dpd. Ik zou binnen 24 tot 48 uur thuis geleverd worden. Nadat ik het distributietijdslot (4 uur) had ontvangen, heb ik tevergeefs thuis gewacht, want aan het einde van het tijdslot ontving ik een sms waarin stond dat mijn pakket zou worden geleverd op een afhaalpunt, zonder een datum te specificeren! Dit pakket arriveerde twee dagen later op het afhaalpunt, dus 6 dagen na mijn bestelling. Ik had veel tijd kunnen besparen met een directe levering op het afhaalpunt!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
niet gewaarschuwd dat mijn pakket was aangekomen
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Lamentabel, producten gemaakt in China, terwijl ze dit verkopen als producten uit Canada. 2 keer ben ik bedrogen, bovendien hebben ze me geblokkeerd op Facebook en geen antwoord op mijn e-mail voor mijn terugbetalingsverzoek.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik zal zeker niet meer op deze site bestellen. Vier producten ontbraken in mijn pakket: 2 potten bosbessenjam en 2 potten ahornsiroop. Daarentegen waren er 2 kleine zakjes met ahorn snoepjes, die niet besteld waren, die absoluut niet compenseren voor de ontbrekende producten in mijn pakket. Bovendien was 1 artikel een maand over de datum, 4 artikelen waren op de vervaldatum en er waren gebroken koekjes. Ik heb deze site drie keer gecontacteerd om de ontbrekende artikelen te melden (2 keer gebeld + sms gestuurd en per e-mail via de site) en het is nu meer dan een week geleden, ik heb geen enkele reactie ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Transportprobleem! Ik moest 10 dagen wachten om mijn pakket te ontvangen. Het probleem lijkt van UPS te komen, maar ik ben toch een beetje teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
levertijd veel te lang, besteld op 3 september en pas ontvangen (gaan ophalen) op 13 september, geen thuislevering maar wel voor betaald
S
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de levering heel slecht is verlopen. UPS maakt regelmatig fouten zoals veel vervoerders.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De verzendkosten voor diepvriesproducten zijn exorbitant. Bovendien is er niets dat garandeert dat de bosbessenjam uit Canada komt of dat de bosbessen daar vandaan komen, er staat niets op het potje.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed product, maar geen antwoord op mijn klacht over een fout in de bestelling die ik binnen een uur na ontvangst heb gemeld. Teleurstelling dat ik uiteindelijk de producten die ik nodig had niet kon bestellen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van de siroop is goed. Let op de ahornsiroop - die is veel kleiner dan hij lijkt.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De bestelling / de tracking perfect. Echter, de levering.... het eerste pakket ontvangen was perfect. Het tweede pakket werd geleverd na een klacht, flessen die niet in de originele doos zaten, super plakkerig en een artikel minder van de 12, de doppen waren los. Ik heb geruild, foto's naar uw diensten gestuurd en .... niets. Met vriendelijke groet, mevrouw Ameur
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
De producten voldeden aan mijn verwachtingen, maar ik ben verrast door het uiterlijk van de Célébration koekjes die lijken te hebben geleden onder temperatuurwisselingen... Zeker, de houdbaarheidsdatum was iets overschreden (vandaar de aantrekkelijke prijs), maar dat heeft nooit geleid tot beschadiging van koekjes...
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 3 van 5
Helaas had de Celebration TRUFFÉES ÉRABLE al de houdbaarheidsdatum van 18.08.2025 bereikt. Ik wilde het eind september cadeau doen, dat kan ik nu niet meer. Deze zouden na levering toch minimaal 3 maanden houdbaarheid moeten hebben. Aangezien ik opzettelijk voor de reguliere prijs en niet voor de afgeprijsde had gekozen, ben ik ontevreden over de levering. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
De bestelling is geplaatst op 19/08. Na verschillende uitstel, op 07/09 heb ik het nog steeds niet ontvangen. UPS zegt dat ze "acties plannen om het zo snel mogelijk te leveren". ACTIEPLANNEN! Wauw, dat is indrukwekkend voor een klein pakket van 5,3 kg!!! Wat betreft de betaling van de factuur was er geen wachttijd, mijn rekening is op 20/08 gedebiteerd voor het bedrag van de bestelling. Dus 1 ster is nog steeds goed beoordeeld!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Plus: 1. overzichtelijke webwinkel die gemakkelijk en snel navigeert. 2. Ruim assortiment Canadese producten 3. Ruim voldoende betalingsmethoden 4. Aangeboden kortingen (kwantumkorting, inschrijving nieuwsbrief) Min: 1. Onvoldoende vezendmethoden 2. Bij de verzendmethoden deen optie voor een afhaalpunt aangeboden.
A
Opmerking: 1 van 5
We hebben de bestelling van 10 augustus nog niet ontvangen en op 2 september is deze nog steeds niet geleverd.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de producten die altijd erg goed zijn, maar klachten over de vervoerder UPS die niet op de juiste plaats heeft geleverd.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
In feite de loyaliteitskorting dekt alleen de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten, maar ik heb nog niet alles geproefd.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten met welkom aflopende tarieven... Alleen de leveringen naar afhaalpunten moeten nog verbeterd worden...
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn aankoop, echter een minpunt: ik had problemen met het bezorgbedrijf, ik heb een contactverzoek naar de verkoper gestuurd die nooit heeft gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Aangename whisky.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik moest mijn pakket zelf ophalen op een toegangspunt en heb nooit een antwoord ontvangen op mijn ontevredenheids-e-mails.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
-de ahornsiroopboterkoekjes waren vervallen sinds 6/6/25 -de met pure chocolade bedekte bosbessen waren een grote misvormde en bleke massa met gesmolten chocolade. Ik zou nooit meer eetwaren in deze winkel kopen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het Sortilège-pakket besteld in de winkel Les Trésors d'érable. Bij ontvangst op het afhaalpunt had een van de flessen een doorboorde dop en lekte: ongeveer een derde van de inhoud was in de doos gemorst. Het is onmogelijk om een klacht in te dienen bij UPS, maar het probleem lijkt te komen van de verpakking (doos te vol).
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Meer dan twee weken en nog steeds niets ontvangen. U biedt vaste UPS-punten aan!!! Ik zal niet meer bestellen en ik zal de site niet aanbevelen aan mijn naasten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een langere levertijd dan verwacht, zijn de stoelen conform onze verwachtingen. Ze zijn stevig en comfortabel, een beetje moeilijk te monteren.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De varkens- en bizonsalami is heerlijk maar een beetje te duur gezien de hoeveelheid. De poutine-saus, nog niet geproefd, ik hoop dat deze ook zo goed is als in Quebec.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
De producten hebben een goede prijs-kwaliteitverhouding en de levering is snel.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
wij zijn niet tevreden UPS het heeft meerdere dagen geduurd om ons pakket te vinden, zonder de tijd die aan de telefoon is besteed. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Bestelling niet ontvangen tot op heden...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik ben teleurgesteld over de houdbaarheidsdatum van de taarten 09/25 en bovendien heb ik een partij van 3 pakketten. Er stond nergens een korte houdbaarheidsdatum vermeld. Voor de rest is alles oké omdat ik de producten ken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had een fles rum besteld die, zoals ik leerde bij de ontvangst van mijn andere artikelen, niet meer beschikbaar was en dus terugbetaald. Ik had liever gewacht en deze ontvangen, en gewoon een bericht hierover ontvangen voor verzending...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
De koekjesbestelling, ze waren allemaal gesmolten
Vertaalde beoordelingen