English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
E
Opmerking: 1 van 5
Het product is niet hetzelfde als datgene dat in de winkel is gekocht
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 828 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 4 van 5
De Canadese jas is goed, maar er ontbreekt een gat voor de knop aan een mouw. Probleem ontdekt bij het openen en passen van het cadeau...grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Niet al mijn bestelling ontvangen. Moeilijk om snel antwoorden van de klantenservice te krijgen...
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
Er is een fout gemaakt met de producten in mijn bestelling. Ik heb daarom twee keer geschreven zodat ik de nougat met ahornsiroop ontvang die ik goed had besteld, en ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten die ik heb geproefd tijdens mijn verblijf in Quebec, er ontbreken alleen een paar producten zoals melassekoekjes, kaas voor de poutine en pogos. Alles is erg goed, ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Ik ben erg teleurgesteld dat ik mijn hele bestelling niet heb ontvangen zonder dat ik gewaarschuwd ben. Ik heb nooit problemen gehad.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Goed op tijd ontvangen. Klein minpuntje, de dozen zijn allemaal deuken.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 2 van 5
Bestelling snel aangekomen, maar etiket op het potje smeersel scheef geplakt en doos met koekjes beschadigd, niet te wijten aan het transport... Jammer dat hier niet voor het verpakken op gelet is... vooral omdat het cadeaus waren!
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Tevreden en goede artikelen. De cadeauverpakking ontbrak, we moesten zonder zien te redden, jammer.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Ik ben teleurgesteld, de blikjes ahornsiroop waren deukig ondanks een goede verpakking.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geleverd op een ander afhaalpunt. In plaats van het bij mij thuis op te halen, is het 15 minuten van mijn huis afgedropt...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Onvolledige bestelling. Bij ontvangst van het pakket ontdekte ik dat de helft van de bestelling niet was geleverd. Geen waarschuwingsmail. Te vermijden
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Ik heb mijn siroop nog steeds niet ontvangen en heb geen informatie over de tracking ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
zeer tevreden met het pakket MAAR gescheurd aan één kant alsof men binnenin wilde kijken
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
de helft van de bestelling ontbrak
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Bestelling onvolledig geleverd met de vermelding "in afwachting van aanvulling" terwijl alle aangekochte producten op voorraad waren op het moment van aankoop. Ik wacht nog steeds...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Fout bij de bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
De verpakking was middelmatig, ze hebben de gekochte koekjes gebruikt om de flessen te stabiliseren! De koekjes zijn dus allemaal geëxplodeerd. Ze reageren niet op klachten. Het is meer dan 10 dagen geleden.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
Hallo. Ik had onder andere 2 flessen ahornsiroop besteld. 1 was in 2 delen gebroken en de hele siroop was in het pakket gelekt. Het zou misschien goed zijn om alles wat vloeistof bevat beter te verstevigen. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Geen pakkettracking ❌
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de harde siroopbonbons niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, interessante prijs, maar het pakket is niet geleverd op het afgesproken afhaalpunt, ongeveer 10 km verschil
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik was verplicht om de klantenservice te contacteren om mysterieuze douanekosten van 23 euro die aan mijn winkelwagentje waren toegevoegd, zonder enige uitleg, te laten verwijderen. Ze zijn verwijderd, dus heb ik mijn bestelling geplaatst die 2 toegepaste promotiekortingen omvatte. -15% black friday en een doos koekjes ter waarde van 9,99. Ze waren allemaal goed aanwezig en toegepast op het bedrag van mijn winkelwagentje, ik voer mijn creditcard in en ga verder met de betaling. De afgeschreven betaling omvatte de -15% niet. Ik heb opnieuw contact opgenomen met de klantenservice, geen antwoord. Echt heel teleurgesteld, ik bestel daar al jaren, dit is de laatste.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Hallo Alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Ik raad aan voor de snelheid van verzending, de keuze van producten, maar het is een kerstcadeau voor iemand die waarschijnlijk naar Quebec gaat studeren, dus ik heb voorlopig geen feedback over de kwaliteit van de bestelde goederen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De bestelling (mijn eerste) kwam zeer snel. Het was goed verpakt - alles goed, behalve dat er twee artikelen ontbraken. Ik heb naar het bedrijf geschreven en een week later heb ik nog geen reactie ontvangen. Uitstekende producten, snelle levering, maar helaas slecht in het reageren op problemen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten, smakelijk en gewaardeerd door het hele gezin. Interessante tarieven tijdens promotionele aanbiedingen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ik heb meer dan een week geen nieuws ontvangen over mijn pakket en ik heb nooit een antwoord gekregen op mijn e-mail waarin ik vroeg wat er aan de hand was. Ondertussen heb ik de DPD-tracking van het pakket ontvangen, maar nog steeds geen antwoord op mijn e-mail! Gezien de verzendkosten lijkt het me het minste om een ad-hoc communicatie te hebben. Nu zal mijn pakket vandaag worden geleverd. Ik hoop dat het product aan de verwachtingen voldoet, in tegenstelling tot de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 2 van 5
Mijn ontevredenheid betreft de levering van mijn bestelling die is afgeleverd op een afhaalpunt dat ongeveer tien kilometer van mijn stad ligt. Waarom? Ik woon in Honfleur waar verschillende afhaalpunten zijn! Sorry, maar als jullie blijven verzenden via DPD, zal ik niet meer bij jullie kopen.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 3 van 5
Goed maar extreem teleurgesteld over de kwaliteit van de textielproducten
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
alles is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Ben tevreden. Wel jammer dat 1 product niet voorradig is en ze daar pas later achter komen; heb het geld terug gehad.
R
Opmerking: 1 van 5
Artikel zogenaamd op voorraad niet ontvangen, bel. Om me te bevestigen dat ik een identiek artikel zal ontvangen en stuurt me kruideninfusies met ahornsiroop in plaats van de bestelde Inuit-assortimenten zonder enige verontschuldiging...
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
De stoelen zijn echt geweldig, de communicatie was ook erg vriendelijk. Maar de leverdatum is meerdere keren uitgesteld en 1 van de 2 stoelen werd niet in de bestelde kleur geleverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken, alles was zoals afgesproken
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Altijd tevreden met mijn bestellingen, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De ontvangen producten zijn uitstekend. Ik wacht echter nog steeds op de bestelde jas die niet in mijn pakket zat (genoteerd als herbevoorrading bij de pen op de factuur die bij het pakket zat). Sindsdien geen nieuws... Toch wordt dezelfde jas nog steeds op uw site aangeboden!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de vervaldatum. De taarten met ahornsiroop kunnen niet worden aangeboden (eind november 2025)!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Onvolledige en onjuiste bestelling...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Pakket arriveert binnen de aangekondigde termijnen. Artikelen goed beschermd in een grote doos. Dus geen probleem met de logistiek. De gemiddelde beoordeling is te verklaren door de toegepaste prijzen: te duur voor wat het is: de snoepjes verkocht in kleine hoeveelheden, het esdoornwater dat gewoon uit de natuur is gehaald en vervolgens in een pak is verpakt, rechtvaardigt de prijs niet aangezien het geen bewerkt product is. Ten slotte geen bevestiging per e-mail na de validatie van de bestelling. Deze bestelling kon zijn gedaan naar aanleiding van een commerciële aanbieding. Normaal gesproken zou ik geen aankopen op deze site kunnen doen.
Vertaalde beoordelingen