Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 828 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Francois T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Het pakket kwam gedeeltelijk geopend aan, geschenkdoos beschadigd in het pakket. Bierflessen (goed beschermd) en gin hebben weerstaan
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Goed verpakt. Ik was teleurgesteld dat ik het op een andere plaats ontving dan de aangegeven plaats. Cadeau in de verpakking: 1 cake....disproportioneel/naar het bestelde bedrag.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Snelle levering, geen problemen. De koekjes zijn altijd lekker
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Goede producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
De producten zijn gevarieerd en van hoge kwaliteit. De dienst na verkoop, indien nodig, is zeer reactief en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
C
Camille F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Het pakket kwam beschadigd aan... Maar gelukkig waren alle producten intact. Zeer snelle service en producten van zeer goede kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
De levering was snel en de flessen waren goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
F
Frida R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
De vervoerder is betreurenswaardig.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Ik heb niet de hele bestelling ontvangen (twee dozen ontbreken) en geen bericht van u voor het saldo...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Guten Morgen,
Sie müssen sich per E-Mail oder Telefon an den Kundendienst wenden. Mit freundlichen Grüßen
L
Luc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Zeer serieus en goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Heel goed. Levering conform met een cool klein cadeautje...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pascall N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik bestelde een pak van 5 amber en 5 gouden blikjes, maar ontving 9 amber en 1 gouden. Ik bestelde een pak van 5 amber en 5 gouden blikjes maar ontving 9 amber en 1 gouden. 80% van de blikjes waren gedeukt en goed verpakt. Ik was zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service. Erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
K
König W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Snelle levering. Alles zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Teleurgesteld in de whisky sortilège doos. Het is natuurlijk niet de schuld van de verkoper, maar je zou kunnen waarschuwen dat de doos niet toonbaar is, dat weet je omdat je de bril apart van de doos verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Guten Abend, die Gläser sind nicht in der Schachtel montiert, da sie beim Transport zerbrechen können. Mit freundlichen Grüßen
T
Thierry O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Geen probleem met het product, maar levering via GLS catastrofaal, niet in het aangegeven centrum, waardoor verschillende interventies nodig waren om het pakket terug te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
De levering kwam normaal aan voor een deel van de zending. De transporteur van de diepvriesproducten hield zich niet aan de leveringsinstructies en waarschuwde ons niet.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2022
Ik mis 1 item in mijn pakket Maple Cream Cookies
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2022
Het pakket werd in perfecte staat ontvangen. Je moet het gewoon proeven. Ik beveel het zonder aarzeling aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Louise F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2022
De ahornsuiker die ik bestelde was ok, maar de "maple cream" van Sortilège (arm zusje van de "Coureur des bois" versie) was helemaal niet geweldig. Het leek meer op room van slechte whisky, weggespoeld met water, op smaak gebracht met ahornsiroop en niet het echte werk.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2022
De bestelling is correct en in goede staat! De staat van de doos liet echter veel te wensen over! Ik kreeg een zeer beschadigde en open doos! Geen tape erop! Ik raad u ten zeerste aan om van bezorger te veranderen!
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2022
Mijn bestelling snel ontvangen en zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
D
Detlef R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
De 5 metalen containers voor de ahornsiroop zijn allemaal ingedrukt. 3 van de 5 koekwikkels zijn ook ingedrukt. Het moesten cadeautjes zijn!
Vertaalde beoordelingen
S
Samantha D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
in goede orde aangekomen maar de aangeboden doos is helaas erg beschadigd
Vertaalde beoordelingen
J
Jf F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
Snelle afhandeling en zeer goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
Een lege geschenkdoos aanbieden en de bestelling laten denken dat het een doos met gebak is, is borderline, wanneer komt de volgende bestelling ????
Vertaalde beoordelingen
C
Christine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. De houdbaarheidsdatum was een beetje snel voor de pindakaas die ik met Kerstmis cadeau wilde doen!
Vertaalde beoordelingen
C
Clara L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2022
👍
Vertaalde beoordelingen
A
Aida D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2022
de enige spijt is het niet ontvangen van de geschenken volgens de codes
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2022
Altijd aan de top
Vertaalde beoordelingen
C
Christine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2022
De maple syrup is heerlijk en de maple candles ruiken goddelijk, precies de herfstgeur die ik zocht. Ik was teleurgesteld door de cranberry's, die suiker bevatten (maar erg lekker zijn) en door de ahornazijn, die erg naar brandewijnazijn ruikt (bijna naar ether) en helemaal geen ahornsmaak heeft. Maar ik zal de esdoornkaarsen weer bestellen, ze zijn echt "top". Het pakje kwam snel aan en was zeer goed verpakt, en bedankt voor de heerlijke koekjes als geschenkmonster.
Vertaalde beoordelingen
C
C. B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2022
probleem met de levering... relaispunt waar de vervoerder niet leverde... ik moest naar een ander relaispunt...
Vertaalde beoordelingen
P
Prunes L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/10/2022
Whisky is de beste
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2022
hoge prijzen
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/10/2022
Ik had 3 dozen esdoornkoekjes besteld echter er zit maar 1 doos in mijn pakket!!!! Ik denk dat de orderpicker de andere 2 vergeten is... jammer voor mij.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Hallo, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, sollten Sie uns kontaktieren, um die Situation zu bereinigen.
P
Pit Pascal P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2022
Een product dat gewaardeerd wordt om zijn bijzondere oorsprong.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2022
kwaliteitsproduct, gemakkelijk te bestellen, maar de levering is niet geweldig, 2 keer beschadigd pakket
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2022
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de levering. Ik heb om een pakketrelais gevraagd omdat ik er overdag niet altijd ben. Ik vraag om een ander pakketrelais ... de bezorger gaat weer naar mijn huis! Uiteindelijk vond ik het vandaag, 22/10, in een pakketrelais (niet het gevraagde).
Vertaalde beoordelingen
V
Vincenzo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
Volgens de verzonden e-mails en het geopende geschil met psypal werden mij verzendkosten in rekening gebracht ondanks dat ik meer dan 44,00 euro had uitgegeven. Ik denk niet dat ik nog iets van je zal kopen. Groeten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
bonjour, les frais de port sont offerts en Italie à partir de 99€ et non 44€, c'est indiqué sur le site, cordialement
N
Nadine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2022
Volledige bestelling! Snelle levering Goede producten
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2022
Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik wil het bedrijf bedanken voor de kwaliteit van het product en de service. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen