De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
De producten komen overeen met de beschrijving en zijn echt heerlijk. Desondanks is er een aanzienlijke vertraging geweest tussen de bestelling en de verzending, in tegenstelling tot wat op de site staat aangegeven. Bovendien moest ik de klantenservice opnieuw benaderen zodat de factuur aan de autoriteiten werd doorgegeven en de douaneformaliteiten werden afgerond. In totaal meer dan 3 weken tussen de bestelling en de ontvangst van het pakket dat door UPS werd verzonden. Het is echt jammer.
Vertaalde beoordelingen
C
Cartier C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Klein probleem met de voorbereiding, hoeveelheid te klein voor esdoornsiroop
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Producten zijn conform, maar jammer dat van de 5 blikken esdoornsiroop er 2 deuken hadden. Dat is veel
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
enige negatieve opmerking... de prijzen zijn een beetje te hoog voor sommige producten. De rest is perfect (kwaliteit, snelheid, verpakking....)
Vertaalde beoordelingen
L
Louis L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
1e bestelling leveringsfout
Vertaalde beoordelingen
F
François T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
zeer goede likeur, ook koekjes maar worden snel zacht, geweldig uitstekend
Vertaalde beoordelingen
M
Marie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Ik heb onlangs 4 dozen thee besteld in de veronderstelling dat er 24 zakjes in elke doos zaten, maar er zaten er maar 12 in. Duidelijk teleurgesteld, veel te duur..
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
H
Hasna S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Ik had een fles ahornsiroop besteld en deze kwam gebroken aan, het pakket was beschadigd en het afhaalpunt had dit gemeld.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Zeer moeilijk om te communiceren, nog steeds geen nieuws over de tweede stoel die besteld en betaald is!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 16/01/2025 voor 70€. We zijn 04 maart en ik heb nog steeds niets ontvangen... Ik volg op maar ik krijg geen antwoord. Jammer, dit is niet de eerste keer dat ik bestel....
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Hallo, ik heb mijn hele bestelling niet ontvangen en ik weet niet of ik de hoodie die ik heb besteld zal ontvangen. De informatie is niet expliciet. bedankt
Vertaalde beoordelingen
I
Ivonne Jeannette S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Helaas kwam de goederen niet precies zoals ik het had besteld. In plaats van zes halve liters ahornwater kreeg ik drie 1l verpakkingen.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Perfect product, maar probleem met levering, en ik heb een tijdje gewacht voordat het opnieuw werd verzonden, in totaal heb ik de bestelling 1,5 maand later ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
D
Diane V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Ik heb de bestelde producten niet ontvangen, maar iets anders, omdat ze zogenaamd niet op voorraad waren, terwijl ze online beschikbaar waren tijdens mijn bestelling. Gelukkig zijn de producten geretourneerd en is de terugbetaling uitgevoerd.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Bij ontvangst van mijn bestelling merkte ik dat er een artikel ontbrak. Ik was echter wel het oorspronkelijke bedrag debiteerd. Er is mij geen informatie verstrekt.
Vertaalde beoordelingen
R
Ram H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Brengt verzendkosten in rekening en houdt zich niet aan de deadlines. Zelfs geen commerciële geste of terugbetaling van verzendkosten. Dit bedrijf zou commerciëler moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
De klantenservice reageert niet op mijn berichten. Mijn geld is weg, en het lijkt erop dat ik mijn pakket nooit zal ontvangen. Ik zal hier zeker niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Een bestelling nr. 46431 geplaatst op 16 januari is nog steeds niet op bestemming aangekomen. In een brief van 19/01 informeert u mij dat de bestelling met referentie DUXSZMHUV onderweg is. De zeer donkere siroop (1 L) werd als op voorraad aangekondigd bij mijn bestelling, maar na mijn klacht op 21/01 antwoordt u dat er vertraging is in de haven van Le Havre... Als u niet in staat bent om mijn bestelling na te komen, vraag ik u om mij terug te betalen zodat ik me tot een andere leverancier kan wenden die mij kan tevredenstellen. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
ik ben niet tevreden met mijn laatste bestelling. ik had een e-mail ontvangen waarin 15% korting werd gegeven met een minimum van ongeveer 65€. Toen ik van deze aanbieding gebruikmaakte, was de minimumprijs gestegen naar 115 €! en dit alles binnen de deadline. ik heb het gemeld tijdens mijn bestelling. geen reactie van uw kant! verder heb ik de bestelde producten ontvangen, maar met een korting van 10%. bedankt voor uw antwoord
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
De doosjes ahornsiroop waren allemaal ingedeukt terwijl de karton intact was.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
bij de ontvangst van mijn bestelling was een doos helemaal deuk. ik heb twee brieven gestuurd, met foto voor een antwoord. tot op heden nog steeds niets. nul voor de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
J
Joel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
D
Denis V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Pakket niet traceerbaar: "in voorbereiding bij de verzender". Al mijn pogingen om contact op te nemen met de winkel blijven tevergeefs: geen e-mail terug, geen terugbelbericht. Het lijkt erop dat ik niet de enige ben in deze situatie. Kortom, ik heb veel betaald, maar ik heb niets ontvangen. Zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
M
Martin V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, noch een antwoord op mijn 4 e-mails die ik heb gestuurd met de vraag waar het is. Kan niet minder dan 1 ster geven.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Altijd even smakelijk als degene die ik in Quebec heb geproefd
Vertaalde beoordelingen
R
Rene G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Ik wacht nog steeds op de rest van mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
Denis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Niets te melden. Tussen de bestelling en de levering is alles zeer goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Hubert D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
De afleverlocatie die op 100m was, is veranderd en verplaatst naar 2 km.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuelle C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Een beetje teleurgesteld omdat ik een jas had besteld en deze niet in het pakket zat bij aankomst. Niemand heeft me gewaarschuwd dat deze niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
E
Elise V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Een van de artikelen is niet verzonden, dit is me niet meegedeeld in de orderstatus of iets dergelijks tot de ontvangst van het pakket, waar handmatig is geschreven dat het ontbrekende product in afwachting is van aanvulling zonder verdere informatie, en in de computertracking worden alle artikelen als geleverd beschouwd in deze enkele bestelling.
Vertaalde beoordelingen
O
Osman A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Fast delivery unfortunately despite the fact it was fragile sticker on the box the cookies where broken so the delivery company didn't do a good job. But the cookies where fresh and hadn't expired. Will try again to buy 5 boxes of maple cookies
A
Alain R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Snelle levering Zeer serieuze verpakking Heerlijke producten
Vertaalde beoordelingen
M
Magali P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Hallo, ik had expliciet gevraagd om de factuur niet bij het pakket te voegen, aangezien het een cadeau was... en helaas zat hij erin!!! Ik zal dus geen gebruik meer maken van uw diensten voor cadeaus.
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Snel. Zeer goed product. Maar veel uitverkochte artikelen of verwijzingen verdwenen op de ahornsiroop.
Vertaalde beoordelingen
W
Wahiba D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
ik ben nog steeds niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
M
Marion P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2025
Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen terwijl deze binnen 72 uur zou aankomen, het is nu 2 weken dat ik wacht
Vertaalde beoordelingen
L
Lucile D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Hallo, ik heb mijn bestelling niet ontvangen en mijn 2 verzonden e-mails zijn onbeantwoord. Bedankt dat u contact met mij opneemt om een oplossing te vinden...
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne Y.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Probleem met de verbinding met de site, de site mist soepelheid, Probleem met het adres tijdens de voorbereiding van het pakket, moest zelf bellen, 1e oproep bleef zonder antwoord, versnelde levering gewaardeerd zodat ik het pakket op tijd had, pakket aangekomen in een erbarmelijke staat de bezorger zei dat het was verpletterd door een ander pakket, gelukkig niets gebroken van binnen! Prijzen van de producten zijn erg duur en niet uitzonderlijk, ik had veel beter verwacht.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadège M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
De bestellingen werden zeer snel verwerkt terwijl we de feestdagen naderden. Er waren enkele vergeten artikelen die met evenveel snelheid zijn gecorrigeerd. Ik ben helemaal tevreden met de aankoop en de klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 