Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 721 gepubliceerde beoordelingen
5 6 671 86% 4 499 6% 3 200 3% 2 127 2% 1 224 3%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Les Trésors d'Érable komen altijd in perfecte staat aan, wat getuigt van de zorgvuldige verpakking en kwaliteitscontrole. Klanten ervaren een snelle levering, vaak binnen drie dagen na bestelling, waardoor de algehele winkelervaring positief wordt versterkt. De ahornsiroop en andere producten worden zeer gewaardeerd, met een sterke nadruk op de authentieke smaak en hoge kwaliteit die herinneringen oproepen aan reizen naar Canada.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Guido V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Ik heb de bestelling nooit ontvangen. Ook geen melding van de pakketdienst
Vertaalde beoordelingen
M
Madeleine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
Sommige producten hebben een te korte houdbaarheidsdatum (eind 2023) om te worden geconsumeerd, wat een beetje jammer is, ik had de houdbaarheidsdatum graag wat langer gehad, ik moet op mijn hoede zijn voor promoties. Aan de andere kant zijn sommige producten van goede kwaliteit en redelijk geprijsd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Hallo, ik heb inderdaad mijn bestelling ontvangen, met 2 teleurstellingen, de 1e de 4 flessen ahornsiroop in de vorm van een esdoornblad die "klein" zijn het is onmogelijk voor mij om dat aan mijn vrienden aan te bieden en gezien de prijs, had ik de dozen moeten nemen, de 2e, de partij van 5 dozen esdoornblad koekjes, aangekondigd "feest" en die het niet zijn, want de rest van mijn bestelling is perfect. En wat jammer dat ik "geen" antwoord heb gekregen van de Les Trésors d'Erable site en dus ga ik even afwachten of ik antwoord krijg voordat ik mijn nieuwe bestelling plaats.
Vertaalde beoordelingen
M
Melodie R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Pakket arriveerde met twee kapotte items ....
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Ik heb geprobeerd contact met u op te nemen via e-mail en via uw website om u te laten weten dat er een pak van 5 koekjes ontbrak in de bestelling en tot nu toe heb ik nog geen reactie gehad. Neem alstublieft zo snel mogelijk contact met mij op.
Vertaalde beoordelingen
F
Francoise T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Een verlopen product, onmiddellijk gemeld maar geen reactie van de after-sales service.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/09/2023
Klantenservice gecontacteerd via e-mail voor een probleem met de vervaldatum van een van de bestelde producten: na 1 week nog steeds geen retour...
Vertaalde beoordelingen
C
Charles M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Les Trésors d'Érable treft geen blaam; het is de GLS-transporter die het mangat van mijn liftpomp, die in mijn tuin staat, ernstig heeft beschadigd. Ik heb dit al gemeld, maar tot nu toe is er geen reactie gekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Hallo, die Bearbeitung Ihres Rechtsstreits mit dem Spediteur ist noch nicht abgeschlossen und betrifft nicht unsere Website.
N
nathalie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Ik ben dol op producten uit Quebec. Ik ben er in juli geweest en nu wil ik gewoon terug.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2023
Ik was erg teleurgesteld door de esdoornkaarsen, die ik al had geprobeerd en waarvan de geur geweldig was (esdoorn- en walnootgeur) en die deze keer een heel andere, zoete, onaangename geur bleken te hebben. Ik was de 1e keer zo tevreden dat ik er deze keer heel veel besteld heb... waar ik echt spijt van heb. Het is hetzelfde merk, maar ik neem aan dat de geur anders moet zijn afhankelijk van de gekozen esdoorns... In ieder geval erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Goed product. Goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
G
Gil L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Ik heb mijn pakket ontvangen, maar er was geen bevestiging van mijn aankoop (ik heb nooit een e-mail ontvangen na mijn online betaling) en geen feedback na mijn contact via het daarvoor bestemde formulier, dus geen reactie op mijn verzoek na meer dan een week. Er zitten duidelijk niet veel mensen in de backoffice... Jammer voor hen, ik wilde hun groothandelsprijs hebben zodat ik misschien een professioneel contact kon beginnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Hallo , ja für einige Tage hatten wir ein Problem mit dem Senden und Empfangen von E-Mails. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
K
Kirsten G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
4 grote potten pindakaas besteld 😏 Helaas zijn ze maar tot eind 2023 houdbaar.
Vertaalde beoordelingen
T
thierry G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
nikkel en conform
Vertaalde beoordelingen
B
BRUNO M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Na de bestelling nam UPS contact met me op (bericht op het antwoordapparaat) om me te informeren dat de plaats van levering niet langer in hun toewijzing zit. Ik moest dus contact opnemen met UPS via een betaalnummer, wat ik weigerde. Ik nam contact op met de website waar ik had besteld en zij reageerden zeer reactief. Ze vertelden me dat de vervoerder GLS mijn bestelling zou leveren. 5 dagen later geen nieuws! Geen levering! Ik ga opnieuw contact opnemen met de website. Maar op dit moment heb ik betaald en zijn de producten niet geleverd. Ik zal van gedachten veranderen als ik heel snel geleverd krijg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Hallo, die Lieferung war kompliziert, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung durch den Spediteur.
F
Franck L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
JAMMER DAT THUISBEZORGING NIET MEER MOGELIJK IS
Vertaalde beoordelingen
C
couderc N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Zeer tevreden met de bestelling uitstekende producten. Jammer dat de levering een paar dagen te laat was.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
De producten zijn top. Maar ik heb geen e-mails ontvangen over de aankomst van het pakket... Ik ontdekte dat het pakket al een hele tijd op me wachtte toen ik me zorgen begon te maken.
Vertaalde beoordelingen
J
Josselin P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Fijn
Vertaalde beoordelingen
B
Betty G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
Jammer dat er geen dop is om het blikje af te sluiten zodat de siroop blijft zoals hij in het blikje zat. Geweldig voor ahornsiroop!
Vertaalde beoordelingen
N
Nancy K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2023
Ik beoordeel Les Trésors d'Érable zeer tot zeer slecht. Twee verschillende dromenvangers besteld, een bruine en een zwarte, krijg ik twee zwarte toegestuurd. Hierover heb ik 2 berichten gestuurd en ik wacht nog steeds op een reactie en oplossing. Triest, heel triest voor een winkel die spullen verkoopt van "echte indianen en zich dan zo opstelt. Echte indianen zijn trouw, maar dit bedrijf zeker niet. Ik raad u aan hier NIKS te bestellen!
L
Lionel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
Goed, maar iets langer dan de geadverteerde tijd. +1 week.
Vertaalde beoordelingen
S
stoecklin rapp N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
Vroeger kregen we een ontdekkingscadeautje, dat was leuk. De nee 😭😭😭😂
Vertaalde beoordelingen
M
Martine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
Ik ben teleurgesteld in de pannenkoekenmix. Het smaakt niet zoals toen ik in Canada was...
Vertaalde beoordelingen
C
Claude B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Jammer dat ik mijn kortingsbon van 10% niet heb kunnen gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
G
georges P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
Niet respecteren van de plaats van levering verplicht om de auto te nemen
Vertaalde beoordelingen
S
Saliha M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2023
Snelle levertijden
Vertaalde beoordelingen
J
jerome L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/07/2023
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
das Paket wurde im Relais abgeholt.
P
Perfumo A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2023
Ik kocht koekjes die helemaal verkruimeld aankwamen
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2023
1e bestelling ik mis 2 producten in mijn pakket ahornsiropen 1 in plaats van 3.en mijn partij van 5 dozen koekjes datum erg kort 3 maanden alleen erg teleurgesteld 😞 na klacht ontvangen ontbreken geen commercieel gebaar voor koekjes al snel verlopen .dommage!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2023
Heel goed, een goede, discrete ahornsmaak en een echt interessante samenstelling MAAR helaas te duur voor mij voor regelmatig gebruik... Wordt vervolgd...
Vertaalde beoordelingen
J
jean-pierre C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
Dit is de tweede keer dat ik AMBER esdoornsiroop heb ontvangen terwijl ik GOLDEN siroop had besteld. Elke keer staat er op het etiket GOLDEN, maar in de doos staat er AMBER. Deze anomalie kan niet langer genegeerd worden.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
Mijn pakket werd gekaapt zonder dat ik van de oorzaak op de hoogte werd gesteld
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
Bestelling tevreden Op één artikel na, want ik heb een equivalent van het oorspronkelijk bestelde product ontvangen zonder mij daarvan op de hoogte te stellen. Bovendien kan ik het niet op tijd opeten, wat echt te dichtbij is... de bestelling kwam namelijk binnen op 4 augustus en ik kan het artikel pas eten vanaf 26 augustus om familieredenen en... dlc op 20 augustus voor 4 pakjes (pakjes worst van 100 g per stuk en onmogelijk om in één keer op te eten) en de laatste 2 pakjes op 31 augustus...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2023
yum
Vertaalde beoordelingen
F
Francis R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/06/2023
Ik moest erg lang wachten na mijn levering. Mijn betaling was zoek. Na zoeken en het sturen van een betalingsbewijs, werd de levering alsnog gedaan, maar veel later. Ik heb zelfs geen compensatie ontvangen. Klantenservice groothandel 0
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/07/2023
Ik heb geen korting gekregen ondanks dat ik een pakket heb besteld tijdens de feestdagen. Ik heb jullie geschreven na jullie promotie e-mail maar ik heb geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2023
Volledige bestelling, zeer goed verpakt, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Alain T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2023
Product komt niet overeen met de beschrijving op het bestelformulier: 1 bosbessenwhisky sortilège besteld...1 bosbessenlikeur sortilège geleverd. Gelieve de beschrijving aan te passen om verwarring te voorkomen. Klacht nog onbeantwoord tot date....
Vertaalde beoordelingen
U
Uwe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/06/2023
De gearriveerde producten zijn tot nu toe ok, één fles ontbreekt, één blikje is gedeukt, één fles lekte gedeeltelijk, mogelijk de schuld van DHL, geen feedback van Les Tresors d`Érable tot nu toe.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.