English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 1 van 5
Niet alle items in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 828 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenF
Opmerking: 4 van 5
afgezien van het incident met het pallet van één product, zijn we tevreden met de ontvangen producten
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Artikel komt totaal niet overeen met de foto Echt heel teleurgesteld. Voet kapot.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
J'ai reçu ma commande erroné j'ai du retourner au relais ups une deuxième fois. Ont oublie de m'envoyer l'étiquette de retour ... une catastrophe de service
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Gedeukte blikjes ahornsiroop. Niet erg blij. Geen reactie van verkoper
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed,
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Zeer ontevreden, niet over de goederen die ik niet heb maar over de UPS vervoerder. UPS vroeg me de afleverlocatie te kiezen. Ik ging naar de winkel, die gesloten was omdat de openingstijden waren veranderd van 18.00 naar 01.00. De volgende dag ging ik terug en er was geen pakket. Toen kreeg ik een bericht van UPS dat het pakket op een andere site stond. Als we een locatie hebben gekozen, is dat omdat het de juiste was voor ons, en als de vervoerder voor zijn eigen gemak het pakket ergens anders aflevert, ga ik het niet ophalen. Als UPS niet in staat is om op de juiste locatie af te leveren, moeten ze van baan veranderen of één locatie aangeven en dan nemen we het aan of niet.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Nette verpakking en snelle levering 👍
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van de producten is uitstekend :) Bedankt aan Céline voor het afhandelen van mijn UPS leveringsprobleem.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Ik ben een beetje teleurgesteld, niet over de kwaliteit van de producten, maar over het feit dat er een partij van 5 pakjes koekjes ontbrak, die ik op verzoek kreeg, maar zonder een woord van verontschuldiging! Ik denk dat als ik er niet om had gevraagd, het vergeten zou zijn! Jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, Tot op heden heeft het pakket mij nog steeds niet bereikt, de relay levering bestaat niet meer, ze zijn gesloten sinds juni 2024; 1ZBF13356813037421
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen omdat UPS het initiatief heeft genomen om het af te geven zonder mij daarvan op de hoogte te stellen. Ik weet dus niet waar het is. UPS had de bezorgdag al veranderd ...
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
de siroop is erg lekker, maar van de 6 kannen die we ontvingen, was er één slecht afgesloten en lekte de siroop overal. De kannen zaten vol kristalsuiker en moesten gewassen worden. Het is de eerste keer dat ik kannen gebruik... Ik gebruik meestal ijzeren blikken.....
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Bestelling goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Ik heb 2 pakken van 5 blikken ahornsiroop besteld. Ik kreeg eerst maar één pak. Ik moest twee keer vragen om het tweede pak te ontvangen. De levering van het eerste pakje vond niet plaats op de aangekondigde dag, ik werd halverwege de dag op de hoogte gebracht nadat ik de hele ochtend in de flat was gemonopoliseerd. Kortom, veel ongemak voor een zeer eenvoudige bestelling en overigens geen excuses van trésors d'Érable.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Het pakket kwam aan, maar er ontbrak een product.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende site, veel producten om te ontdekken, snelle levering. Aan de andere kant, een ster minder voor een van de vervoerders, UPS, die de levering meerdere dagen achter elkaar uitstelde en uiteindelijk niet leverde waar ik had gevraagd. En ik kreeg geen goede ontvangst van het postkantoor, dat me het pakket pas de volgende dag wilde geven. Er zijn andere vervoerders, maar die zijn duurder, en ik zou UPS nooit meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Hallo, zoals vermeld in de twee e-mails die ik naar dit bedrijf heb gestuurd en waarop ik wacht op een antwoord, was het pakket niet compleet.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Dit is de eerste keer dat ik helemaal niet tevreden ben. De inhoud van het pakket was bedekt met bloem (een van de drie pakketten was open aan de bovenkant. Alle artikelen waren dus bestrooid met bloem. Ik kan niet begrijpen waarom de verpakking zo slecht ontworpen is.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Goede producten, maar de esdoornkoekjes waren gebroken bij aankomst.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Bestelling is niet volledig geleverd en klantenservice heeft nog niet gereageerd op onze meldingen, nu al 3 keer.
T
Opmerking: 1 van 5
Een artikel van iets meer dan 7 euro was vergeten in mijn bestelling, dus ik nam contact op met de klantenservice. Geen reactie. Het is dus beter om verder te gaan. Aan de andere kant kun je met je ogen dicht naar Planet Bison gaan.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 1 van 5
カナダで探し回ったけど売り切れで買えず、貴社のサイトで見つけたとき、例えすごい金額の送料がかかっても欲しいと思い注文しました。 商品は届きましたが、びっくりするぐらい箱が潰れたり破けていて、中のクッキーもかなりの数が割れていました。 緩衝材を全面に入れて商品を覆うとかもう少し配慮してほしかったです。友達にもあげようと思い５箱買いましたが、あげられる状態ではありません。がっかりです。
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs, maar het duurde even voordat het pakket werd verzonden .... Een week. En zo verpakt dat de flessen niet stuk gaan, maar twee pakjes esdoornkoekjes behoorlijk beschadigd.... Jammer.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
niets veranderen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
De 3 pakjes cake zijn allemaal kapot - moeilijk om weg te geven
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Ik bestelde en betaalde voor 4 liter esdoornwater en ontving 4 halve liters! Ik heb het gemeld en geen reactie, het is echt niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Te late verzending. Artikelen zonder voorzorg in mijn doos gedaan (1 artikel beschadigd en andere nogal beperkt). Artikelen binnen de houdbaarheidsdatum (BBD)... en een klantenservice die zogenaamd 7 dagen per week beschikbaar is en snel reageert... en die in feite niet reageert op berichten die zijn achtergelaten over bestellingen! Kortom! Mijn eerste bestelling was niet erg interessant, dus ik besloot mijn vertrouwen te vernieuwen...
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 1 van 5
Ik heb geen codes ontvangen om mijn pakket uit de kluis te halen. Ik wacht nog steeds op de verkoper om te doen wat nodig is.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Er ontbreekt een kopie van een artikel waar ik in tweevoud om heb gevraagd, ik heb gebeld, e-mails gestuurd, nog steeds geen nieuws..😡, dus het is niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling arriveerde zeer snel... bizon paté gemaakt in Haute Saône, Frankrijk...verkocht als een typisch Canadees product .... teleurgesteld door dit product...
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
2 leveringen niet gehonoreerd
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Als minpunt kreeg ik een pakje chocoladekoekjes dat gesmolten was, vermengd met de karamel en alles plakte aan elkaar met de koekjes. Aan de andere kant is de ahorncrème heerlijk...
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goede producten
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 2 van 5
Toen ik mijn bestelling plaatste had ik een code voor 10 euro korting. Deze code werkte niet. Mijn dochter probeerde het de volgende dag maar de code werkte nog steeds niet. Dus bestelde ik zonder de 10 euro korting.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb Camille al gebeld (meerdere keren en berichten achtergelaten) en een berichtje gestuurd in een e-mail, omdat mijn bestelling de 5 stokken amber ahornsiroop miste... Ik kijk ernaar uit dat deze fout wordt rechtgezet. Hartelijk dank Pascale Fuchs
Vertaalde beoordelingen