English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 2 van 5
Te lang wachten. Waarschuwt voor uitverkocht maar geeft snel verzonden aan! Dit is niet geloofwaardig.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 826 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenP
Opmerking: 3 van 5
Site die de bestelling aanneemt zonder het product op voorraad te hebben en vooral zonder u hierover te informeren. Gelukkig is het product helemaal conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Helaas waren de kopjes kapot, de bestelde shirts werden niet meegeleverd. Op navraag geen antwoord ontvangen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de suikerkarafjes niet ontvangen.... En geen verwachte datum.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
De houdbaarheidsdatum is over 1 jaar. Gewoonlijk hebben conserven langere data. We moeten de 10 blikken snel consumeren! We zijn hier een beetje teleurgesteld over. Anders snelle levering en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Er ontbrak één item in de bestelling, en de ondersteuning reageert erg traag. Ik heb noch het ontbrekende item, noch een terugbetaling ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Ik heb twee artikelen geretourneerd met betrekking tot de "Bladerdeegkoekjes met ahornsiroop Viering" en tot op heden heb ik geen nieuws over deze retour, dus ik ben niet helemaal tevreden met dit bedrijf, reden waarom ik geen 5 sterren kan geven.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
D'ares met zeer korte houdbaarheidsdata worden niet gewaardeerd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
De persoon heeft de beloofde cadeaukoekjes voor Moederdag niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
De vervoerder heeft ons gebak in stukjes geleverd. Jammer
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
Ik heb 2 x ahornsiroop met kan besteld en alleen de ahornsiroop ontvangen! Niemand heeft op mijn e-mail geantwoord!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Heb de goederen niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Hallo, Zonder voorafgaande informatie heb ik slechts een deel van de bestelling ontvangen (die ik volledig heb betaald). Het was aan mij om het bedrijf te contacteren ... dat me vertelde dat ze het naar me zouden sturen wanneer het artikel beschikbaar zou zijn (normaal gesproken in juni). Ik zal mijn beoordeling bijwerken zodra ik het heb ontvangen, Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 3 van 5
Zorgvuldige en snelle verzending, echter waren van de 5 blikken ahornsiroop 4 zeer deukig terwijl het pakket niet beschadigd was en de glazen potten intact. Dit laat vermoeden dat de blikken al beschadigd waren verzonden.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 3 verpakkingen pindakaas besteld, het arriveerde en na 2 dagen verviel het, het resultaat is dat ik 25,93€ moest uitgeven om het terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik heb expres op de site besteld voor de keramische karaf, die oorspronkelijk beschikbaar was: ik ontvang mijn pakket = geen karaf maar genoteerd op het blad "in afwachting van aanvulling". Dus dat is al vervelend omdat ik mijn artikel niet heb en ik heb geen e-mail, noch een woord om me te waarschuwen en ik weet zelfs niet wanneer het weer beschikbaar zal zijn. Ik weet zelfs niet of ik het ontbrekende artikel zal ontvangen aangezien ik geen info heb.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 3 van 5
Materiaal van hoge kwaliteit. Maar de verpakkingen zijn te fragiel, verschillende kleine deuken op de stoelen, en met de Franse bezorgers is dat onvermijdelijk. De montagehandleiding in video is gewoon slecht! Sorry, maar dat is de waarheid. De salon gevormd door de 4 rode Adirondack-stoelen is prachtig, jammer dat het een beetje verpest wordt door de levering en de slechte montage-instructies. De kleine pinnen gaan niet in, je moet een beetje knutselen om een perfecte montage te krijgen. Jammer gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 3 van 5
Helaas was 1 stoel niet 100% in orde. De onderdelen pasten niet goed aan elkaar, maar heb ik zelf opgelost. Er ontbrak ook een schroef in de stoel en hij had lichte beschadigingen. Vanwege de plaats waar ze komen toch maar geaccepteerd.
S
Opmerking: 3 van 5
Pakket goed ontvangen en goed verpakt. Jammer dat je het niet direct in Argonay kunt ophalen om verzendkosten te vermijden, vooral omdat de prijs het dubbele is van wat je in Canada vindt (15 voor de stok in plaats van 7,5)...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Commentaar niet compleet en niemand waarschuwt wanneer we de rest van de bestelling gaan krijgen
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Bestelling EPSZAAPJN bracht 3 verlopen producten. De winkel nam de moeite niet om op mijn e-mail te reageren.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 175 stuks maple syrup snoepjes besteld, staat ook zo op de factuur en ik krijg er maar 155 geleverd. Ze geven aan dat ik een kilo heb besteld maar dat is niet waar, je besteld ze per stuk (15/30/50/100/175). Na mijn bestelling hebben ze de aantallen gewijzigd op hun website maar ik wacht nog steeds op mijn 20 snoepjes!
G
Opmerking: 3 van 5
De producten komen overeen met de beschrijving en zijn echt heerlijk. Desondanks is er een aanzienlijke vertraging geweest tussen de bestelling en de verzending, in tegenstelling tot wat op de site staat aangegeven. Bovendien moest ik de klantenservice opnieuw benaderen zodat de factuur aan de autoriteiten werd doorgegeven en de douaneformaliteiten werden afgerond. In totaal meer dan 3 weken tussen de bestelling en de ontvangst van het pakket dat door UPS werd verzonden. Het is echt jammer.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Klein probleem met de voorbereiding, hoeveelheid te klein voor esdoornsiroop
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Producten zijn conform, maar jammer dat van de 5 blikken esdoornsiroop er 2 deuken hadden. Dat is veel
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
1e bestelling leveringsfout
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb onlangs 4 dozen thee besteld in de veronderstelling dat er 24 zakjes in elke doos zaten, maar er zaten er maar 12 in. Duidelijk teleurgesteld, veel te duur..
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 1 van 5
Ik had een fles ahornsiroop besteld en deze kwam gebroken aan, het pakket was beschadigd en het afhaalpunt had dit gemeld.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Zeer moeilijk om te communiceren, nog steeds geen nieuws over de tweede stoel die besteld en betaald is!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 16/01/2025 voor 70€. We zijn 04 maart en ik heb nog steeds niets ontvangen... Ik volg op maar ik krijg geen antwoord. Jammer, dit is niet de eerste keer dat ik bestel....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb mijn hele bestelling niet ontvangen en ik weet niet of ik de hoodie die ik heb besteld zal ontvangen. De informatie is niet expliciet. bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Perfect product, maar probleem met levering, en ik heb een tijdje gewacht voordat het opnieuw werd verzonden, in totaal heb ik de bestelling 1,5 maand later ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de bestelde producten niet ontvangen, maar iets anders, omdat ze zogenaamd niet op voorraad waren, terwijl ze online beschikbaar waren tijdens mijn bestelling. Gelukkig zijn de producten geretourneerd en is de terugbetaling uitgevoerd.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Bij ontvangst van mijn bestelling merkte ik dat er een artikel ontbrak. Ik was echter wel het oorspronkelijke bedrag debiteerd. Er is mij geen informatie verstrekt.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
Brengt verzendkosten in rekening en houdt zich niet aan de deadlines. Zelfs geen commerciële geste of terugbetaling van verzendkosten. Dit bedrijf zou commerciëler moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
De klantenservice reageert niet op mijn berichten. Mijn geld is weg, en het lijkt erop dat ik mijn pakket nooit zal ontvangen. Ik zal hier zeker niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Een bestelling nr. 46431 geplaatst op 16 januari is nog steeds niet op bestemming aangekomen. In een brief van 19/01 informeert u mij dat de bestelling met referentie DUXSZMHUV onderweg is. De zeer donkere siroop (1 L) werd als op voorraad aangekondigd bij mijn bestelling, maar na mijn klacht op 21/01 antwoordt u dat er vertraging is in de haven van Le Havre... Als u niet in staat bent om mijn bestelling na te komen, vraag ik u om mij terug te betalen zodat ik me tot een andere leverancier kan wenden die mij kan tevredenstellen. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
De doosjes ahornsiroop waren allemaal ingedeukt terwijl de karton intact was.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
bij de ontvangst van mijn bestelling was een doos helemaal deuk. ik heb twee brieven gestuurd, met foto voor een antwoord. tot op heden nog steeds niets. nul voor de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Pakket niet traceerbaar: "in voorbereiding bij de verzender". Al mijn pogingen om contact op te nemen met de winkel blijven tevergeefs: geen e-mail terug, geen terugbelbericht. Het lijkt erop dat ik niet de enige ben in deze situatie. Kortom, ik heb veel betaald, maar ik heb niets ontvangen. Zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen