De klanten prijzen de productkwaliteit en afwerking van de sieraden, met vooral lof voor mooie, originele en handgemaakte oorbellen en charms die licht en comfortabel te dragen zijn. Daarnaast levert de levering snel en zorgzaam, vaak met een leuk cadeautje en duidelijke overeenstemming met de foto's, waardoor dagelijkse momenten en presentaties extra speciaal aanvoelen. De klantenservice komt herhaaldelijk naar voren als behulpzaam en responsief, met snelle reactietijden en professionele afhandeling van vragen en fouten. Tot slot waarderen klanten de veelzijdigheid en betrouwbaarheid van de producten, met sterke aanbevelingen aan familie en vrienden en enthousiasme over het dragen en combineren met verschillende outfits.
Na mijn bestelling van 2 paar creolen, is er 1 paar dat moeilijk opent!
Vertaalde beoordelingen
E
Elise D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/06/2026
Jammer voor mij, de ringen zijn te klein.
Vertaalde beoordelingen
A
Annabelle B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Hallo Ik ben een beetje teleurgesteld over de reflecties en de diepte van het effect.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Zeer mooie oorbellen, maar de staaf van de creolen is te breed. Mijn dochter van 5 jaar heeft op haar 3 jaar haar oren laten piercen en haar gaatje is te klein om de staaf door te laten. Jammer.. ik had creolen met een dunnere staaf moeten kopen.
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/06/2026
Jammer dat je dezelfde paar hangers als de bestelde in cadeau doet, gezien de prijs had je een andere vorm en kleur kunnen geven.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2026
Een beetje licht als materiaal
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Levering goed, maar de goederen lijken niet erg weinig.
Vertaalde beoordelingen
P
Prescillia H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Helaas zijn de lussen van slechte kwaliteit. De paspillen zijn erg mooi, maar de lussen moeten worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
D
Dorothee M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Ik ben blij met de oorbellen, maar ik ben teleurgesteld over de kleur. Ik kan de rode kleur die ik op de site had gekozen niet terugvinden. Maar ik vind ze desondanks leuk.
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
De oorbellen zijn erg mooi en het bevestigingssysteem is praktisch; echter heeft het gebruikte materiaal de oorlel van mijn dochter geïrriteerd en is er een abces ontstaan.
Vertaalde beoordelingen
J
Justine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Tevreden, ook al is het paar gratis bloemen dat ik heb ontvangen van dezelfde kleur als de bloemen die ik had besteld. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Justine,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast vind ik het jammer dat u het cadeau paar charms heeft ontvangen dat identiek is aan de bestelde charms, kunt u me alstublieft de foto sturen?
Want van mijn kant waren het niet dezelfde die oorspronkelijk zijn gescand, zodat ik de fout kan doorgeven aan het bedrijf dat onze bestellingen beheert:
Dank u en een fijne dag,
Lucie
G
Geraldine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Teleurgesteld over de grootte, de oorbellen, ik zag ze veel groter
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Geraldine,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn excuses aan, u heeft inderdaad de mini creolen besteld, dus ze zijn mini :)
Aarzel niet om contact met mij op te nemen voor een ruil, we bieden 3 manieren om ons te bereiken :
Een beetje teleurgesteld te constateren dat de zonnen een plastic effect hebben terwijl het op de foto een gouden effect lijkt.
Vertaalde beoordelingen
J
Julia P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
BO kleine
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, maar ik ben een beetje teleurgesteld omdat de punt van het hart van de volwassen paar gebroken was, dus een beetje teleurgesteld gezien de prijs van de oorbellen. Maar verder was de verpakking top en het paar kinderoorbellen heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Pauline,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn excuses aan voor dit probleem, u had vooral niet moeten aarzelen om contact met ons op te nemen, wij zijn daar voor, we bieden 4 manieren om ons te contacteren: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Het spijt me voor de vertraging in de reactie, ik lees zeer zelden de beoordelingen.
Een nieuw paar harten zal vandaag per aangetekende brief verzonden worden :)
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
M
Marie-Françoise R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Ik heb de harten goed ontvangen, maar ik kon ze niet dragen op Nieuwjaarsdag omdat een ring niet dichtging. Men heeft me per e-mail verteld dat ik het per aangetekende brief zou ontvangen. Het is meer dan een week geleden en ik heb nog niets ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Salvador Somont R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Ik ben erg teleurgesteld: ik was net van plan om uw klantenservice te contacteren omdat ik 1 paar voor mijn dochter met Kerst heb besteld en een van de 2 oorbellen is niet voorzien van glitters zoals de andere. Dit zorgt voor lege ruimtes alsof er iets ontbreekt en het past niet bij de andere oorbel. Ik kan, als u dat wilt, een foto ter ondersteuning sturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Rachel,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn excuses aan voor dit probleem, u had vooral niet moeten aarzelen om contact met ons op te nemen, we zijn daar voor, we bieden 4 manieren om ons te contacteren: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Het spijt me voor de vertraging in de reactie, ik lees zeer zelden de beoordelingen.
Een nieuw paar zal vandaag per aangetekende brief worden verzonden met een klein paar charms als cadeau voor uw dochter :)
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
C
Carole C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik heb een ring die niet goed sluit en ik dacht dat ze meer verguld waren...desondanks is het heel mooi en origineel aan het oor
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Carole,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn excuses aan voor dit probleem, u had vooral niet moeten aarzelen om contact met ons op te nemen, wij zijn daar voor, we bieden 4 manieren om ons te contacteren: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Het spijt me voor de vertraging in de reactie, ik lees zeer zelden de beoordelingen.
Een nieuw paar ringen zal vandaag per aangetekende post worden verzonden :)
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
N
Nelly O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Bestelling geplaatst en ontvangen. Zorgvuldige verzending, mooie verpakking. Het enige kleine minpunt voor mij is de afwerking van de bloemenhars met rechte randen die ontbreekt aan 'zachtheid'.
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle Y.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Teleurgesteld omdat de Creolen niet sluiten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Danielle,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn oprechte excuses aan voor dit probleem, u had vooral niet moeten aarzelen om contact met ons op te nemen, wij zijn daar voor, wij bieden 4 manieren om ons te contacteren: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Een nieuw paar zal vandaag per colissimo worden verzonden zoals bij uw bestelling, u zou het donderdag moeten ontvangen :)
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
F
Florence E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Een van de oorbellen is gebroken terwijl ik ze maar 2 keer had gedragen! Jammer, want ze zijn mooi!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Florence,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn excuses aan voor dit probleem, u had vooral niet moeten aarzelen om contact met ons op te nemen, wij zijn daar voor, we bieden 4 manieren om ons te contacteren: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Helaas hebben we tijdens het transport enkele breuken gehad met de strik charms.
Een nieuw paar zal morgen per colissimo vertrekken, met een beetje geluk zou u het voor Kerstmis moeten ontvangen :)
Bedankt en een fijne avond,
Fijne feestdagen,
Lucie
A
Alice H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Het product is mooi, maar de clip is te dun voor dik haar. De haarspeld blijft niet op zijn plaats, hij glijdt zelfs weg bij het nemen van fijne lokken.
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2025
De lussen zijn groter dan ze lijken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/09/2025
Uiteindelijk gemiddelde kwaliteit, de brillen leken groter op de foto's en de oorbellen zijn van slechte kwaliteit. Ik ben teleurgesteld over mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Sophie,
Heel erg bedankt voor uw bestelling en voor uw feedback.
Het spijt me echt dat de brillen en de oorbellen niet aan uw verwachtingen voldoen. Ik begrijp uw teleurstelling heel goed, dat is nooit wat we voor onze klanten willen.
Het spijt me voor de vertraging in de reactie op uw beoordeling, ik raadpleeg zeer zelden de beoordelingen. Aarzel vooral niet om direct contact met ons op te nemen, we bieden 4 eenvoudige en snelle manieren om dat te doen. We vinden altijd een oplossing
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Ik heb u zojuist een e-mail gestuurd om de retour van de betrokken artikelen zo gemakkelijk mogelijk te maken. Zodra ik het ontvang, zal ik de terugbetaling verwerken. Als u gewoon uw bestelnummer 31232 in de zending kunt voegen, zou dat perfect zijn :)
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
A
Annick L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2025
Ja blij maar de ROOD Nicolettes zijn eerder ROZE J ik maak van de gelegenheid gebruik om u te melden dat mijn pakket dat ik in een afhaalpunt ontving geopend was bij ontvangst
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Een van de sieraden heeft een gat. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Élodie,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling
Daarnaast vind ik het echt vervelend dat een van de sieraden een defect vertoont, het is frustrerend en ik begrijp uw teleurstelling volledig.
Ik raadpleeg zeer zelden de beoordelingen, aarzel vooral niet om ons direct te contacteren zodra er een probleem zich voordoet. We zijn daar voor en we vinden altijd een eenvoudige en snelle oplossing voor onze klanten
Hier zijn de 4 manieren om contact met ons op te nemen:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Neem op uw gemak contact met mij op en ik zorg ervoor dat ik u een gloednieuw sieraad stuur of een terugbetaling verwerk, afhankelijk van wat u verkiest
Dank u en een fijne dag,
Lucie
D
Daphne G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2025
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Daphné,
Ik maak van uw eerste beoordeling gebruik om u te bedanken voor uw tweede bestelling, die deze keer binnen 2 dagen is geleverd. Mondial Relay heeft zich goed hersteld na de kleine vertraging van uw eerste bestelling.
Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag,
Lucie
M
Marine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
De charms waren erg mooi, maar een daarvan was een beetje beschadigd aan de achterkant en het was een cadeau.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Marine,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Vervolgens excuses voor de vertraging, ik lees de beoordelingen niet elke dag maar zeer zelden, aarzel vooral niet om weer contact met ons op te nemen, we zijn daarvoor hier :)
Ik stuur u het paar charms terug, per aangetekende brief zoals bij uw bestelling.
Nogmaals bedankt en een fijne dag,
Lucie
V
Veronique B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Véronique,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Bedoelt u dat u ze niet kunt inrijgen?
Voor uw volgende bestellingen, aarzel vooral niet om ons direct te contacteren in geval van problemen: we zien de beoordelingen niet altijd onmiddellijk. U vindt onze 4 contactmogelijkheden hier: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Dank u en een fijne dag,
Lucie
S
Sylvie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Prijs armband te hoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Sylvie,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.
We begrijpen dat de prijs van onze Ocean armbanden hoog kan lijken en het spijt ons als dit uw ervaring heeft beïnvloed.
Elke Ocean armband is handgemaakt met kwaliteitsmaterialen, om unieke en duurzame creaties aan te bieden tegen een prijs die we zo eerlijk mogelijk willen maken.
Uw feedback is waardevol en helpt ons onze collecties te verbeteren. Als u dat wilt, kunt u de armband naar ons terugsturen en we zullen u terugbetalen.
Fijne dag verder,
Lucie
P
Pascaline H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Tevreden met een deel van mijn bestelling. Ik heb een verrassingspakket gekocht dat hetzelfde was als het model dat ik heb gekocht. Ik had graag een andere gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Pascaline,
Ah, ik begrijp u helemaal, dat is heel normaal, sorry voor dit probleem.
Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen, we zijn hier voor dat :)
We bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Ik stuur u een paar terug:
Dank u en een fijne avond,
Lucie
A
Anaïs B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Ik ben tevreden met de tas maar niet met de oorbellen: de creolen zijn te groot en doen pijn aan mijn oor, ik kan ze niet dragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Anaïs,
Ik stuur je ringen voor de harten: ze hebben dezelfde diameter, maar zijn veel dunner en zullen waarschijnlijk beter passen bij je oren:
https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
We bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen. De volgende keer, aarzel vooral niet om ons te schrijven: dit stelt ons in staat om een probleem onmiddellijk op te lossen. De beoordelingen worden daarentegen minder vaak gelezen :)
Heel erg bedankt voor je bestelling en een fijne dag,
Lucie
A
Aurelie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Een van de lussen is erg moeilijk te openen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Aurélie,
Heel erg bedankt voor uw bestelling
Even om het goed te begrijpen: u heeft de 2ᵉ paar ringen die ik u op 16/04 heb gestuurd en die op 19/04 zijn geleverd, zoals hier aangegeven, niet ontvangen:
Zeer tevreden met mijn bestelling, zeer mooi product, ik bestel snel weer een andere 60460944d
Vertaalde beoordelingen
E
Elke R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
De hartjes kunnen niet in de hangertjes van de andere oorbellen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/01/2025
Ik vind de lussen een beetje te dik.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Teleurgesteld in de parelachtige champagnekleur, die te licht is. Ik heb ze nog niet gedragen.
Vertaalde beoordelingen
C
Clemence C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Een van de twee paren is erg moeilijk te sluiten De steel is iets uit lijn met het gat
Vertaalde beoordelingen
C
Christopher D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Product is conform bestelling. Er is geen verzendbericht of pakket tracking, wat naar mijn mening verplicht is. Vriendelijke groeten, Christopher
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Christopher,
Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling :)
Ik kom graag bij u terug naar aanleiding van uw beoordeling :)
Je hebt 2 e-mails ontvangen op dit adres [email protected]. De eerste was de bevestiging van je bestelling en de tweede de bevestiging van verzending met de tracking link :)
Helaas moeten ze in je spam-map terecht zijn gekomen :)
Bedankt en nog een fijne dag,
Lucie
M
Marie Françoise E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Mooie oorbellen, jammer dat ze niet in een cadeauzakje zitten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Marie-Françoise,
Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling! 😊
Zoals aangegeven bij het winkelmandje, moet je aangeven dat het om een cadeau gaat, zodat onze teams je bestelling in cadeaumodus kunnen voorbereiden.
Bedankt en nog een fijne dag,
Lucie
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.