Klantenbeoordelingen van Les Nicolettes

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 3 274 gepubliceerde beoordelingen
5 3 080 94% 4 129 4% 3 44 1% 2 12 0% 1 9 0%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de productkwaliteit en afwerking van de sieraden, met vooral lof voor mooie, originele en handgemaakte oorbellen en charms die licht en comfortabel te dragen zijn. Daarnaast levert de levering snel en zorgzaam, vaak met een leuk cadeautje en duidelijke overeenstemming met de foto's, waardoor dagelijkse momenten en presentaties extra speciaal aanvoelen. De klantenservice komt herhaaldelijk naar voren als behulpzaam en responsief, met snelle reactietijden en professionele afhandeling van vragen en fouten. Tot slot waarderen klanten de veelzijdigheid en betrouwbaarheid van de producten, met sterke aanbevelingen aan familie en vrienden en enthousiasme over het dragen en combineren met verschillende outfits.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Florence B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
De sieraden zijn mooi, maar u heeft chirurgisch staal gebruikt en dat past me normaal gesproken, maar ik heb een allergie gekregen ondanks een voorafgaande desinfectie! Ik had het in zilver besteld en ik heb gouden ontvangen! Dus teleurgesteld, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Zeer klein !!
Vertaalde beoordelingen
A
Annabelle I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Deeltijd teleurgesteld door mijn bestelling omdat de hartvormige charms beschadigd zijn, er ontbreken glitters op bepaalde delen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Annabelle,

Heel erg bedankt voor uw bestelling

En sorry voor de vertraging in mijn antwoord. Ik bekijk de beoordelingen niet elke dag. We bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen. Aarzel vooral niet, we zijn hier voor dat

Aarzel niet om weer contact met mij op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden die voor u werkt

Bedankt en een fijne dag,
Lucie
C
Christiane T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen... echt heel erg lang!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Rose B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Helaas sluit een van de oorbellen niet. Jammer, want ze zijn echt heel mooi...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Marie-Rose,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)

Daarnaast excuses voor dit probleem, het moet tijdens het transport een beetje zijn misgelopen.

Voor uw volgende bestellingen, aarzel vooral niet om ons direct te contacteren in geval van problemen: we zien de beoordelingen niet altijd onmiddellijk. U vindt onze 4 contactmogelijkheden hier: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Ik stuur u een paar ringen terug, naar hetzelfde afhaalpunt als bij uw bestelling :)

Dank u en een fijne dag,
Lucie
T
Thomas M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Ik was vergeten dat mijn dochter de oorbellen voor een vriendin voor mij had besteld, maar ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen, noch mijn dochter. Is dit normaal? Met vriendelijke groet, Mevrouw Thomas Muriel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Muriel,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)

Wij bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Uw bestelling dateert van 20 mei, op 21 mei is uw bestelling verzonden en deze is op 23 mei geleverd: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87001159513596H

Ik stuur u privé de bevestiging van het adres dat u tijdens de bestelling heeft opgegeven :)

Bedankt en een fijne dag,
Lucie
M
Marine M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen Probleem met de levering denk ik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Marine,

Ja, inderdaad, zoals u me heeft uitgelegd, had u uw oude adres opgegeven.

Geen probleem, uw envelop is opnieuw verzonden naar uw nieuwe adres en u heeft deze goed ontvangen: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19903054614.

Heel erg bedankt voor uw bestelling,
Fijne dag,
Lucie
L
Laure C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Ik heb de bestelde kleuren niet ontvangen, tenzij ik me vergis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Laure,

Bedankt voor uw bericht, en sorry als er een fout is gemaakt in de bestelling!

Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we zijn hier voor dat en we bieden 4 contactmogelijkheden hier:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

We kunnen ofwel de juiste kleuren naar u opsturen, of een ruil of terugbetaling regelen, wat u maar verkiest

Tot snel,
Lucie
E
Emilie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Teleurgesteld in mijn charms in de kleur "champagne", er zijn voornamelijk witte glitters, ik had dit niet verwacht toen ik ze op de site zag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Émilie,

Inderdaad, er zijn witte glitters omdat u de charms Tiaré Ivoire Champagne heeft besteld - het is dus een mengsel van champagne en witte glitters.

Aarzel niet om contact met me op te nemen als u een ruil wilt doen met de charms Tiaré Champagne of een ander model :)

Heel erg bedankt voor uw bestelling en een fijne dag,
Lucie
H
Hulya S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Ik ben echt teleurgesteld over de kwaliteit van het metalen deel van de oorbel en de hartvormige stukjes kunnen niet met de ring worden gebruikt (is er een compatibiliteitsprobleem?)
Vertaalde beoordelingen
L
Laurie L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Ik heb de oorbellen die ik had besteld nog niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Laurie,

Allereerst hartelijk dank voor je bestelling :)

Ik heb net je review gezien, welke krullen heb je ontvangen? Welke heb je in de plaats gekregen?

We sturen je natuurlijk de juiste op :)

Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen :)

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Bedankt en nog een fijne dag,
Lucie
T
Tamara C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/10/2024
Ziet er leuk uit maar de kwaliteit is slecht, de gouden kleur gaat er al na een paar dagen af.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.