Les Nicolettes levert consisten kwaliteit met prachtige sieraden die in verschillende kleuren en stijlen komen, en klanten beschrijven de oorbellen als mooi en veelzijdig voor allerlei outfits. De levering wordt voornamelijk als snel en betrouwbaar ervaren, met zorgvuldige verzending en soms snelle oplossingen bij kleine hiccups. De klantenservice komt naar voren als zeer reactief en behulpzaam, met positieve ervaringen rond contact, snelle correcties en vriendelijke assistentie. Klanten waarderen ook de verstelbare en verwisselbare charm- en krullenopties, die veel mogelijkheden bieden voor cadeau’s en dagelijkse draagbaarheid.
Ik ben erg teleurgesteld: ik was net van plan om uw klantenservice te contacteren omdat ik 1 paar voor mijn dochter met Kerst heb besteld en een van de 2 oorbellen is niet voorzien van glitters zoals de andere. Dit zorgt voor lege ruimtes alsof er iets ontbreekt en het past niet bij de andere oorbel. Ik kan, als u dat wilt, een foto ter ondersteuning sturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Rachel,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn excuses aan voor dit probleem, u had vooral niet moeten aarzelen om contact met ons op te nemen, we zijn daar voor, we bieden 4 manieren om ons te contacteren: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Het spijt me voor de vertraging in de reactie, ik lees zeer zelden de beoordelingen.
Een nieuw paar zal vandaag per aangetekende brief worden verzonden met een klein paar charms als cadeau voor uw dochter :)
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
C
Carole C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik heb een ring die niet goed sluit en ik dacht dat ze meer verguld waren...desondanks is het heel mooi en origineel aan het oor
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Carole,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn excuses aan voor dit probleem, u had vooral niet moeten aarzelen om contact met ons op te nemen, wij zijn daar voor, we bieden 4 manieren om ons te contacteren: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Het spijt me voor de vertraging in de reactie, ik lees zeer zelden de beoordelingen.
Een nieuw paar ringen zal vandaag per aangetekende post worden verzonden :)
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
E
Etienne R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Goed,
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Murielle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Conform aan de catalogus. Ontvangst op tijd
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
-
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Prachtig maar niet de bestelde kleuren
Vertaalde beoordelingen
C
Christine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Mooie oorbellen. Een zeer goede communicatie van de verkoopster. Het enige minpuntje was dat ik een beetje verrast was door de verpakking van de oorbellen in een simpel plastic zakje gezien de prijs van de oorbellen!
Vertaalde beoordelingen
M
Marceline P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
N
Nelly O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Bestelling geplaatst en ontvangen. Zorgvuldige verzending, mooie verpakking. Het enige kleine minpunt voor mij is de afwerking van de bloemenhars met rechte randen die ontbreekt aan 'zachtheid'.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
komt goed overeen met de vraag
Vertaalde beoordelingen
C
Claude B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
de persoon die ze als cadeau ontving was verrukt.
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle Y.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Teleurgesteld omdat de Creolen niet sluiten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Danielle,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn oprechte excuses aan voor dit probleem, u had vooral niet moeten aarzelen om contact met ons op te nemen, wij zijn daar voor, wij bieden 4 manieren om ons te contacteren: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Een nieuw paar zal vandaag per colissimo worden verzonden zoals bij uw bestelling, u zou het donderdag moeten ontvangen :)
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
F
Francoise R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Bestelling snel en goed verpakt aangekomen. Het cadeau viel in de smaak.
Vertaalde beoordelingen
A
Agathe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
De verzending was erg snel en de oorbellen zijn perfect. Ik ben echter een beetje teleurgesteld over de verpakking (een klein detail dat het verschil kan maken wanneer je de tijd en middelen hebt om dit punt te verbeteren)
Vertaalde beoordelingen
P
PATRICIA C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Mooie krullen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Zeer mooie soundtrack
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Ontvangen op tijd, product komt overeen met mijn verwachting.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Een van de oorbellen is gebroken terwijl ik ze maar 2 keer had gedragen! Jammer, want ze zijn mooi!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Florence,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Daarnaast bied ik mijn excuses aan voor dit probleem, u had vooral niet moeten aarzelen om contact met ons op te nemen, wij zijn daar voor, we bieden 4 manieren om ons te contacteren: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Helaas hebben we tijdens het transport enkele breuken gehad met de strik charms.
Een nieuw paar zal morgen per colissimo vertrekken, met een beetje geluk zou u het voor Kerstmis moeten ontvangen :)
Bedankt en een fijne avond,
Fijne feestdagen,
Lucie
E
Estebanez M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
zeer goed. Te hernieuwen Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Alice H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Het product is mooi, maar de clip is te dun voor dik haar. De haarspeld blijft niet op zijn plaats, hij glijdt zelfs weg bij het nemen van fijne lokken.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Voldoet aan de foto
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/10/2025
Ik had graag 5 sterren gegeven, maar het is onmogelijk, waarschijnlijk een computerprobleem. Ik ben voor 100% overtuigd van de sieraden en wat een geluk de verpakkingen! Fijnheid, delicatesse en originaliteit! Dank je.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence Sophie A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Snelle levering en mooie oorbellen om cadeau te geven voor Kerstmis
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2025
Zeer mooie fantasie die veel effect heeft wanneer we ze dragen
Vertaalde beoordelingen
N
NATHALIE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
VREDE
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2025
De lussen zijn groter dan ze lijken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/09/2025
Uiteindelijk gemiddelde kwaliteit, de brillen leken groter op de foto's en de oorbellen zijn van slechte kwaliteit. Ik ben teleurgesteld over mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Sophie,
Heel erg bedankt voor uw bestelling en voor uw feedback.
Het spijt me echt dat de brillen en de oorbellen niet aan uw verwachtingen voldoen. Ik begrijp uw teleurstelling heel goed, dat is nooit wat we voor onze klanten willen.
Het spijt me voor de vertraging in de reactie op uw beoordeling, ik raadpleeg zeer zelden de beoordelingen. Aarzel vooral niet om direct contact met ons op te nemen, we bieden 4 eenvoudige en snelle manieren om dat te doen. We vinden altijd een oplossing
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Ik heb u zojuist een e-mail gestuurd om de retour van de betrokken artikelen zo gemakkelijk mogelijk te maken. Zodra ik het ontvang, zal ik de terugbetaling verwerken. Als u gewoon uw bestelnummer 31232 in de zending kunt voegen, zou dat perfect zijn :)
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
A
Annick L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2025
Ja blij maar de ROOD Nicolettes zijn eerder ROZE J ik maak van de gelegenheid gebruik om u te melden dat mijn pakket dat ik in een afhaalpunt ontving geopend was bij ontvangst
Vertaalde beoordelingen
S
sarah P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2025
Snel, compleet. Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Ras
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Een van de sieraden heeft een gat. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Élodie,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling
Daarnaast vind ik het echt vervelend dat een van de sieraden een defect vertoont, het is frustrerend en ik begrijp uw teleurstelling volledig.
Ik raadpleeg zeer zelden de beoordelingen, aarzel vooral niet om ons direct te contacteren zodra er een probleem zich voordoet. We zijn daar voor en we vinden altijd een eenvoudige en snelle oplossing voor onze klanten
Hier zijn de 4 manieren om contact met ons op te nemen:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Neem op uw gemak contact met mij op en ik zorg ervoor dat ik u een gloednieuw sieraad stuur of een terugbetaling verwerk, afhankelijk van wat u verkiest
Dank u en een fijne dag,
Lucie
L
Louise F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2025
Product voldoet aan de bestelling en mooi verpakt
Vertaalde beoordelingen
J
Josiane Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2025
Ik heb oorbellen besteld die ik heb ontvangen en vervolgens een bijpassende armband, waarom heb ik deze nog steeds niet? Na u hierover 2 keer te hebben gecontacteerd, nog steeds niets. Niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Josiane,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Vervolgens, ik maak gebruik van uw feedback, ik heb op uw 2 e-mails geantwoord, mijn 2 e-mails zijn onbeantwoord gebleven, en ik heb u 2 keer gebeld zonder succes.
Er zat geen armband bij uw bestelling.
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
N
nancy L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2025
Een beetje teleurgesteld over de levering: de envelop was open toen ik deze ophaalde (gelukkig ontbrak er geen artikel) ... wat de oorbellen betreft, ben ik teleurgesteld over de grootte van de ring, ik vind hem te groot, jammer dat je de dikte niet kunt kiezen. De oorbellen zijn erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Nancy,
Allereerst, hartelijk dank voor uw bestelling en uw feedback.
We bieden inderdaad 3 diktes van ringen aan om aan alle stijlen te voldoen. Ik stuur u zonder probleem een paar van de fijnste zodat u kunt vergelijken en zien of dit beter bij u past.
Nogmaals bedankt en een zeer mooie dag gewenst,
Lucie
D
Daphne G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2025
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Daphné,
Ik maak van uw eerste beoordeling gebruik om u te bedanken voor uw tweede bestelling, die deze keer binnen 2 dagen is geleverd. Mondial Relay heeft zich goed hersteld na de kleine vertraging van uw eerste bestelling.
Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag,
Lucie
A
Annabelle I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Deeltijd teleurgesteld door mijn bestelling omdat de hartvormige charms beschadigd zijn, er ontbreken glitters op bepaalde delen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Annabelle,
Heel erg bedankt voor uw bestelling
En sorry voor de vertraging in mijn antwoord. Ik bekijk de beoordelingen niet elke dag. We bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen. Aarzel vooral niet, we zijn hier voor dat
Aarzel niet om weer contact met mij op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden die voor u werkt
Bedankt en een fijne dag,
Lucie
N
Nicole M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Goed ontvangen! Alles is ok!
Vertaalde beoordelingen
M
Marine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
De charms waren erg mooi, maar een daarvan was een beetje beschadigd aan de achterkant en het was een cadeau.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Nicolettes
Hallo Marine,
Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling :)
Vervolgens excuses voor de vertraging, ik lees de beoordelingen niet elke dag maar zeer zelden, aarzel vooral niet om weer contact met ons op te nemen, we zijn daarvoor hier :)