Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 406 gepubliceerde beoordelingen
5 5 319 83% 4 563 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten roemen de uitstekende levertijden en zorgvuldig verpakte pakketten, met veel details over snelle verzending, isolerende tassen en koelmiddelen die kwetsbare chocolade en marshmallows beschermen. Ook de productkwaliteit komt sterk naar voren, met herhaalde vermeldingen van kwaliteitsproducten, lekkere lekkernijen en aantrekkelijke cadeaumogelijkheden. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam beschreven, met snelle communicatie en oplossingen bij hitteproblemen. Tot slot geven velen aan dat bestellen eenvoudig is en dat de winkel betrouwbaar en consistent presteert, met herhaalde belofte om opnieuw te bestellen en aan te bevelen.

Beoordelingen 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2019
Eerste product gekocht in een winkel in Straatsburg. Ik was blij de online site te vinden voor levering. Onberispelijk product van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2019
Niets om over te klagen. Pakket op tijd geleverd en perfect verpakt. Ik raad het zonder aarzeling aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/03/2019
Levering te duur! Er is niet eens een niveau voor gratis bezorging. Erger nog, hoe zwaarder het is, hoe hoger de bezorgprijs. Doe hier iets aan want je krijgt echt geen zin om te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw Baessa, Bedankt voor je opmerking, we begrijpen wat je bedoelt.
Er is een drempel waarboven de levering gratis is. Vanaf een aankoop van €60 is de levering gratis. We bieden ook zoete lekkernijen aan vanaf €90 en €150. Ons bezorgsysteem voldoet aan datgene waarvoor we in aanmerking komen via onze partner La Poste. Omdat onze producten volumineus en zwaar zijn, hanteren we een tarief op basis van hun gewicht, omdat dit een wettelijke en standaard schatting is voor het soort producten dat we verkopen.
We hopen dat we je vraag hebben beantwoord en wensen je een fijne dag, Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
VOLDOET AAN MIJN VERWACHTINGEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2018
Blijkbaar!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2019
op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
De spreads zijn echt heerlijk en bovendien bevatten ze geen palmolie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2019
Zeer goede site, producten van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2018
zeer goed ontworpen, praktisch en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2019
Een vriend van me liet me jullie producten proeven en binnen een uur hadden we allebei bestellingen geplaatst... Producten uit een andere wereld. Producten uit een andere wereld. En we hebben het dit weekend weer over jullie gehad en we hebben iedereen jullie broodbeleg laten proeven en ze vonden het heerlijk.
Erg lekkere producten, je kunt de smaken echt voelen... Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2019
Bestelling zeer snel ontvangen, schone verpakking, niets op aan te merken ^^.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2019
Goede kwaliteit, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2019
Vriendelijk, maar het is jammer dat we geen proefmonster hebben om producten te proeven die we niet kennen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2019
Functionele site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2018
heel duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2019
Niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2017
Pakket zeer goed verpakt en zeer snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2017
Na leveringsproblemen in het buitenland luisterde het team en reageerde snel om het probleem op te lossen! Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2017
Intuïtieve, duidelijke website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2017
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2017
Pakket arriveerde snel en zeer goed verpakt..... perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
Correcte bestelling, kwaliteitsproducten, snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2017
Kwaliteitsproducten, goed beschermd voor transport
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
Producten waar ik fan van ben! Ze zijn superlekker (mijn guilty pleasure) en online bestellen is geweldig, heel eenvoudig en de levering is heel snel. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
We werden geadviseerd door vrienden na een aperitief bij hen thuis, en we werden verleid door deze bestelling, die op tijd werd geleverd! En de fles kwam in perfecte staat aan! Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2017
Zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2017
Zeer goed, niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2016
Gewoon perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2017
Snelle, efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2017
gemakkelijke toegang :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2017
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2016
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik zou het aanraden! Ik kan het niet beter zeggen, het is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2017
in lijn met verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2016
Uitstekende spreads. 100% tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2016
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2017
zeer aangename site om op te surfen, zeer attent voor de behoeften van de klant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2017
goede productomschrijving uitstekende chocolade en zeer goed beschermde verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2017
Zeer goed zeer snel ontvangen zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.