De klanten roemen de uitstekende levertijden en zorgvuldig verpakte pakketten, met veel details over snelle verzending, isolerende tassen en koelmiddelen die kwetsbare chocolade en marshmallows beschermen. Ook de productkwaliteit komt sterk naar voren, met herhaalde vermeldingen van kwaliteitsproducten, lekkere lekkernijen en aantrekkelijke cadeaumogelijkheden. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam beschreven, met snelle communicatie en oplossingen bij hitteproblemen. Tot slot geven velen aan dat bestellen eenvoudig is en dat de winkel betrouwbaar en consistent presteert, met herhaalde belofte om opnieuw te bestellen en aan te bevelen.
Levering op de aangekondigde dag super goed verpakt een plezier om te bestellen hoe werkt jullie klantenservice op internet ik ben klant bij de winkel in vaison la romaine
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2020
Tevreden over de presentatie van de site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2020
De levering duurde wat lang en de portokosten waren duur, maar het product was uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2020
Pakket goed ontvangen. Het was een cadeau. Inhoud een beetje verspreid. Aan de andere kant had ik geen tracking van het pakket. Geen e-mail waarin stond dat het zou worden afgeleverd en de tracking van colissimo is nooit verschenen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
keuze en gebruiksgemak
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2020
De site is niet erg effectief. De rubrieken zijn niet altijd relevant. Zoutmolens moeilijk te vinden in de "salts" sectie...verrassend. Voor de rest, levering, kwaliteit van de producten en verpakking, niets te melden. Alles was correct. Goede producten maar de site moet verbeterd worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Een reeks producten per regio zou interessant zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
Zeer goede, toegankelijke site. Aan de andere kant weinig informatie over het volgen van pakketten (voor organisatie over de leverdatum voor ontvangst van het pakket) en teleurgesteld over de verwachte levertijd van 4 tot 5 dagen, maar werd 8 dagen na bestelling geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
De stoffen zak had een heel onaangename geur (muf?) die ik moest wassen en natuurlijk is het ontwerp een beetje vervaagd. Voor de rest is de adventskalender geweldig, mijn zoon zit er kwijlend voor te wachten op 1 december.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2020
Het is jammer dat sommige producten niet beschikbaar zijn of dat de datum van beschikbaarheid niet is meegedeeld... (broodbeleg in grote potten, praliné....) Aan de andere kant zijn de producten zeer goed verpakt en beschermd voor verzending. Er is nog nooit iets gebroken en de bezorgdienst is zeer betrouwbaar en van hoge kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2020
Het duurde even voordat ik de producten vond die ik gewend ben in de winkel te kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
De chocoladereep kwam gebroken aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo meneer HURTEAU, ik wil u mijn oprechte excuses aanbieden voor het breken van uw tablet bij ontvangst van uw pakket. Wij doen ons uiterste best om elk product zo goed mogelijk te verpakken om transportgerelateerde problemen te vermijden. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst zodat wij het nodige kunnen doen voor uw tablet. Dank u, Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2020
Website: keuze, betalingsnavigatie zeer goed Levering: de bezorger liet het pakket achter in de ingang van het gebouw. Pakketten: producten zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Alles was goed verpakt! De levering was snel. Niquel RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
erg goed, behalve een lekkende terrine.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
Goed product, gebruiksvriendelijke website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2020
Nikkel behalve een kapotte beker ondanks echt goede verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
Snelle levering en het pakket was goed beschermd zodat het niet beschadigd raakte tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2020
Heel goed, maar te veel verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Ik ben dol op het merk, maar een van mijn artikelen is open aangekomen en zal daarom niet worden geconsumeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2020
Snelle levering en zeer praktische site, maar de grootte van het pakket voor 3 kleine producten! En te veel verpakking, help!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2020
De navigatie op de site is een beetje ingewikkeld en het is jammer dat bookmarking niet op de productpagina gebeurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Bedankt voor het toevoegen van de mogelijkheid om een bericht te schrijven als het een cadeau is ... Verzendkosten zijn een beetje duur ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2020
Levering op tijd ontvangen. Wat ik duur vind is de porto 8'50 en zelfs bijna 10 euro voor chocolade is duur.
Ik zal mijn best doen om te wachten tot de winkel open is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2020
Ik wist wat ik wilde en vond het vrij gemakkelijk op de website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2020
Een geweldige plek om topcadeaus te vinden! Helaas was de doos gescheurd, dat was de enige teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2020
De site is erg goed gedaan (behalve de houdbaarheidsdata, vooral als het voor een cadeau is, want de houdbaarheidsdata zijn beperkt...) en de producten zijn erg goed verpakt en verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2020
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/10/2020
Alleen voor de klantenservice omdat het product verouderd is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw Dehe, Onze oprechte excuses voor de data van de verzonden producten in uw bestelling. We hebben ons best gedaan om u de producten zo snel mogelijk te sturen. We hopen dat deze laatste uw plezier hebben verlevendigd, Hele mooie dag aan u, Het team Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2020
De bestelling was snel verzonden, goed verpakt. Jammer dat we moeten betalen voor de levering, ik kwam naar de site omdat ik naar verschillende winkels ging maar niemand had....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2020
Het pakket werd snel geleverd en elk item was goed verpakt. Het product is zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2020
Het is zonde om vanaf het begin te moeten beginnen als je een item in het mandje legt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2020
De site is correct, maar zou meer gestructureerd kunnen worden per categorie (zwart, melk, gevuld, enz...). De levering is netjes, maar ik vind de portokosten te hoog, ongeacht het bedrag van de bestelling, er zou een commercieel gebaar gemaakt kunnen worden op dit gebied. Er zouden een paar producten "samples" toegevoegd kunnen worden om andere dan de bestelde artikelen te promoten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2020
Zeer gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2020
Ik vond de isothermische zak om de expeditie te beschermen in de zomerhitte erg fijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Zeer goed verpakt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2020
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 