De producten van Le Comptoir de Mathilde worden vaak geprezen om hun originaliteit en heerlijke smaken, met specifieke complimenten voor het anti-verspillingsaanbod dat klanten als een uitstekend idee beschouwen. De verpakking van de bestellingen is consistent zeer goed, met veel klanten die de zorgvuldigheid en bescherming van de producten tijdens verzending waarderen. De snelheid van de levering wordt ook regelmatig genoemd; klanten ervaren snelle verzending en zijn tevreden met het tijdig ontvangen van hun pakketten.
Een klein probleem met het volgen van de zending, het pakket werd niet aan de vervoerder gegeven ondanks dat ik een e-mail had gehad waarin stond dat het pakket werd afgeleverd, geen reactie van de klantenservice na mijn e-mail, het pakket kwam 3 dagen later aan....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Ik heb online voor meer dan €100 besteld en de week ervoor €50 in de winkel uitgegeven. Geen commercieel gebaar of folder bij mijn bestelling, geen klantenkaart. Jammer, ik zou ergens anders heen gaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Over het algemeen goed, ik betreur alleen de hoge verzendkosten omdat ik geen winkel in de buurt heb (zeker gerechtvaardigd door de zorgvuldige verpakking), maar het was het equivalent van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
kapotte producten of andere beschadigde verpakkingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw Durez, Het spijt ons te horen over uw ervaring met de levering van uw pakket na de aankoop van onze producten op de website. Om u te compenseren voor het verlies van deze producten, kunt u ons toestaan u een tegoedbon te sturen die u kunt gebruiken op onze website. Als u hiermee akkoord gaat. Of wilt u liever een cadeau toevoegen aan uw volgende bestelling? We horen graag van u. Met vriendelijke groeten, team Le Comptoir De Mathilde
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
het product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2021
Een website die ervoor zorgt dat je alles wilt kopen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2021
Zeer goed, behalve de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Ik was erg tevreden over de manier waarop mijn bestelling werd afgehandeld, de kwaliteit van de verpakking en de snelheid van verzending, maar de verrassing die werd aangeboden toen ik een bepaald bedrag bereikte was een beetje licht... Voor de rest is er niets aan te merken op de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
aangename plaats
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2021
Snelle levering, aangename site, kwaliteitsproducten. Een probleem met 3 gebroken potten deze keer; Comptoir de Mathilde beloofde de gebroken potten te vervangen. Ik wacht af. Ik heb al 3 dagen niets van ze gehoord. Ik heb daarom deze keer 1 ster ingetrokken voor de verpakking, maar ik heb nooit eerder problemen gehad. Bovendien was er geen hebberige verrassing zoals verwacht... Zelfs na het schudden van alle papieren. Niet ernstig, maar wel jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
Producten van goede kwaliteit, maar lees mijn commentaar over het gourmetcadeau!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2021
Goed merk, een beetje duur maar zeer goed product om aan te bieden voor de feestdagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2021
Goede navigatie, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2021
Het pakket werd snel geleverd en was zeer goed verpakt. Kwaliteitsproducten. Jammer dat het broodbelegmonster over datum was, hoewel het nog steeds eetbaar is en niet schadelijk voor de gezondheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2021
We hadden graag wat meer details gehad over de inhoud van de adventskalender. Maar een prima product. Zeer goed verpakt. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
Uitstekende spreads, jammer dat de grote potten niet meer te koop zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2021
Te duur voor klein formaat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2021
Snelle levering, mooie originele producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2021
Soepeltjes, maar je beseft niet altijd wat de hoeveelheden voorstellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2021
De mogelijkheid hebben om een bericht toe te voegen aan de bestelling als het een bestelling is voor een derde partij. Door contact op te nemen met de sav via e-mail' heb ik om deze mogelijkheid gevraagd. En mijn verzoek werd in overweging genomen, mijn bericht werd meegenomen voor levering, en ik zeg een grote THANK YOU ️
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
De site is gebruiksvriendelijk en zeer aangenaam om door te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2021
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2021
Responsieve klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2021
Gemakkelijke toegang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2021
Heel goed, geen problemen met de site behalve dat het een rommeltje was om een levering te krijgen zonder een account aan te maken. Uiteindelijk heb ik een account. Of ik heb er geen. Ik weet het gewoon niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2021
Goed verpakte producten. Erg lekker, ook al heb ik nog niet alles geproefd. De chocoladerepen zijn klein. Hoge verzendkosten als de minimumbestelling niet wordt gehaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Over het algemeen goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
Goed verpakt, geen zichtbare breuk, ik wacht om het te openen voor Moederdag :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
goed gepresenteerde en gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2021
niets in het bijzonder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/04/2021
Snelle levering De binnenkant van de doos is echter beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
zeer aangename site een goede keuze van producten een goede follow-up van de levering het is een acdeau aan een derde kan ik niet evalueren de producten; het externe aspect leuk vond
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2021
Goede producten, maar een beetje te duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
Bestelling zeer snel ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2021
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van de chocolade. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van de chocolade. Maar ik raad het aan, want het is echt een genot!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Belabberde levering, gepland voor zaterdag met 2 berichten van de vervoerder om de levering te bevestigen, uiteindelijk niet geleverd en in de brievenbus gedropt zonder enige kennisgeving op dinsdag ... Ik zou het niet aanraden.
Vorig jaar bestelde ik melkchocolade, pure chocolade, etc. Basta, ik ga ergens anders kijken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo, We betreuren de levering van uw pralines ten zeerste. Onze transporteur moet voor een vlotte levering zorgen om u uw pralines op de best mogelijke manier te kunnen leveren. We zullen de informatie onmiddellijk doorgeven om een dergelijk probleem in de toekomst te vermijden - voor u of voor iemand anders. De levering valt buiten onze controle en we hopen dat de fout van Colissimo de genegenheid die u voor onze producten koestert niet zal aantasten. Een hele fijne dag verder, Hoogachtend, Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2021
Tevreden met bestelling
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 