Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 408 gepubliceerde beoordelingen
5 5 320 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten roemen de uitstekende levertijden en zorgvuldig verpakte pakketten, met veel details over snelle verzending, isolerende tassen en koelmiddelen die kwetsbare chocolade en marshmallows beschermen. Ook de productkwaliteit komt sterk naar voren, met herhaalde vermeldingen van kwaliteitsproducten, lekkere lekkernijen en aantrekkelijke cadeaumogelijkheden. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam beschreven, met snelle communicatie en oplossingen bij hitteproblemen. Tot slot geven velen aan dat bestellen eenvoudig is en dat de winkel betrouwbaar en consistent presteert, met herhaalde belofte om opnieuw te bestellen en aan te bevelen.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sabine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
J
Josiane B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
De planken kwamen allemaal kapot aan. De beschermende verpakking aan de binnenkant was niet voldoende.
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Magali J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ok conform
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Een echte aanrader, het openen van hun kalenders is een kersttraditie geworden. Volgend jaar komen we weer terug.
Vertaalde beoordelingen
C
Chloé C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
De inhoud van mijn bestelling was precies wat ik had besteld. Bovendien had ik een probleem met de bezorging van mijn pakket en de klantenservice reageerde heel snel.
Vertaalde beoordelingen
M
Melanie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik ben dol op dit merk van uitstekende kwaliteit en ik ben een grote fan van Kerstmis, dus ik kan je vertellen dat de kerstproducten erg in de smaak vallen. Vrolijk kerstfeest
Vertaalde beoordelingen
É
Émilie J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Dit is het tweede jaar op rij dat ik heb besteld (tijdens Black Friday), de producten zijn van hoge kwaliteit. Ik vind dat er nog meer nieuwe producten of aanpasbare producten moeten komen om klanten te binden.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Augusta C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Snelle levering. Goed verpakte producten. Nu alleen nog proeven.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer goede producten, goed verpakte bestelling. Geen klachten
Vertaalde beoordelingen
I
Ingrid G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Tevreden over de online bestelling en levering aan een relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucia F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Snel en conform
Vertaalde beoordelingen
M
Maurane R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Zeer goed verpakt, maar onmogelijk te traceren.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer goede producten maar klantenservice moet worden herzien! Producten kapot ontvangen maar na 3 berichten naar klantenservice nog steeds geen antwoord!
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
MOOIE PRODUCTEN MAAR CHOCOLADE BREEKT !!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Valentine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Aïcha B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Ik kende de producten omdat ik ze al had gekocht.
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyn C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Perfect 👌
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Te goed
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Perfecte 👍 👍 cadeau-ideeën! Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Amandine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Perfect, zoals gewoonlijk! Snelle levering en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer tevreden. Ik zou het aanraden.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer goed product. Snelle en efficiënte levering
Vertaalde beoordelingen
M
Mechthild N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Na het bestellen kwamen de goederen heel snel aan en waren ze goed verpakt. Ik ben erg tevreden over de kwaliteit en zou er zo weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
H
Halima C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Top top top
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Pakket beschadigd en incompleet ontvangen. Geen antwoord ondanks twee e-mails. Ik zal niet meer bij hen bestellen, ook al zijn de producten van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Blij met mijn aankoop Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Een product dat niet op voorraad was, werd zonder mijn toestemming vervangen en een product kwam beschadigd aan. Geen reactie van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
C
Carine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
PERFECT
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
camille heeft mijn pakketje heel goed ingepakt, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Manon G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Ik heb een doos met verschillende vierkanten chocolade genomen. Ik ben teleurgesteld door de kwaliteit van de chocolade, het smaakt niet naar chocolade...
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Perfect! Enige spijt: meer 3 peper mosterd.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Ik ben niet blij omdat ik een pot in mijn pakket ontving die erg beschadigd was en dus niet eetbaar, dus ik stuurde een e-mail naar comptoir de Mathilde en tot op heden geen reactie van hen (het is al 1 week) het is jammer want ik hou echt van hun producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Moea G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Een product missen en geen reactie van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Uw chocolade is erg lekker
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.