Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 408 gepubliceerde beoordelingen
5 5 320 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten roemen de uitstekende levertijden en zorgvuldig verpakte pakketten, met veel details over snelle verzending, isolerende tassen en koelmiddelen die kwetsbare chocolade en marshmallows beschermen. Ook de productkwaliteit komt sterk naar voren, met herhaalde vermeldingen van kwaliteitsproducten, lekkere lekkernijen en aantrekkelijke cadeaumogelijkheden. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam beschreven, met snelle communicatie en oplossingen bij hitteproblemen. Tot slot geven velen aan dat bestellen eenvoudig is en dat de winkel betrouwbaar en consistent presteert, met herhaalde belofte om opnieuw te bestellen en aan te bevelen.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
Q
Quentin L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Kwaliteit en originele producten
Vertaalde beoordelingen
O
Océane R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Goed ontvangen, maar niet op het gekozen aflossingspunt
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Het verrassingseffect
Vertaalde beoordelingen
C
Charlène S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Perfect. Producten goed beschermd voor transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Amélie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Perfect product en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Solène R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Geweldig. Op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Geweldige producten Ruime keuze
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer dure verzendkosten en te lange levertijden.
Vertaalde beoordelingen
T
Tatyana R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
In goede staat aangekomen Met een briefje
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Onberispelijk. Zeer zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zeer goede en snelle levering voor de feestdagen
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Uitstekende service!
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Kalender te laat ontvangen Beschadigd, en harde bonbons levering niet eens beschikbaar in winkel afhalen Zal niet meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik ben heel blij met mijn bestelling, en bovendien profiteerde ik van de Black Friday-prijzen!
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Maïté L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Christine F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
De So Frenchy spread en de rum babas zijn heerlijk. Ook erg goede mosterd.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Productkwaliteit Levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik ben heel blij met mijn bestelling, de verpakking van de producten en vooral de kwaliteit 🥰
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Noëlle R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Late levering (2 tot 3 dagen). Voor de rest is het pakket onbeschadigd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer goede verpakking, dus geen breuk. Het was perfect en het pakket werd snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
We kunnen niet wachten om het te proeven... Nogmaals bedankt Lc
Vertaalde beoordelingen
M
Morelle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Het pakket werd goed ontvangen binnen de normale levertijd, en deze keer was het goed verpakt, zonder open of gebroken potjes. Ik denk dat het feit dat de naam van de persoon die verantwoordelijk is voor de verpakking op het pakket wordt vermeld, zodat hij indien nodig kan worden geïdentificeerd, ervoor heeft gezorgd dat de verpakking nu veel nauwkeuriger is dan vroeger.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérian M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik had een zeer gemengde ervaring omdat ik het pakket van iemand anders heb ontvangen. Na talloze telefoontjes naar de klantenservice (die moeilijk te bereiken was), ontving ik mijn pakket toch 2,5 week na het plaatsen van mijn bestelling (ik dacht echt dat ik het niet op tijd zou krijgen). De producten waren zeer goed verpakt. In tegenstelling tot wat de website zegt, kreeg ik geen "gastronomische verrassing" ondanks dat ik meer dan 75 euro had uitgegeven!
Vertaalde beoordelingen
J
Juliette B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik ontving een beschadigd pakket, gebroken chocolade toen ik het als cadeau moest geven en geen reactie van de klantenservice. Ik was teleurgesteld en moest mijn cadeau veranderen .....
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ras
Vertaalde beoordelingen
L
Lana V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
C
Crystel G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
3 van de pralines die ik gekocht had, kwamen gebroken aan, waardoor ze onmogelijk cadeau gegeven konden worden. Ik heb ongeveer tien dagen geleden per e-mail contact opgenomen met de klantenservice, maar ik kreeg geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
W
Willy F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Een cadeau voor aankopen van £75 of meer. Ik wacht nog steeds op het cadeau. En ik wacht nog steeds op iemand die mijn e-mail beantwoordt. Kortom, ik wacht
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer eenvoudige en effectieve aankoop.
Vertaalde beoordelingen
R
Romaric C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Perfecte verpakking, heerlijke producten. Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik hou van
Vertaalde beoordelingen
A
Annie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
P0ur het moment hebben we niet geproefd, maar ik wist dat de winkel in Biganos.the presentatie is erg mooi, voor de proeverij heb ik geen twijfel
Vertaalde beoordelingen
L
Léa L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Bestelling ontvangen, goed verpakt, geen breuken en redelijk snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Gisele D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.