Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 408 gepubliceerde beoordelingen
5 5 320 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten roemen de uitstekende levertijden en zorgvuldig verpakte pakketten, met veel details over snelle verzending, isolerende tassen en koelmiddelen die kwetsbare chocolade en marshmallows beschermen. Ook de productkwaliteit komt sterk naar voren, met herhaalde vermeldingen van kwaliteitsproducten, lekkere lekkernijen en aantrekkelijke cadeaumogelijkheden. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam beschreven, met snelle communicatie en oplossingen bij hitteproblemen. Tot slot geven velen aan dat bestellen eenvoudig is en dat de winkel betrouwbaar en consistent presteert, met herhaalde belofte om opnieuw te bestellen en aan te bevelen.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Alles OK. Verpakking goed gedaan. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Snelle levering. Zeer zorgvuldige verpakking en bescherming van de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Serieus bedrijf, zeer goed verpakte en beschermde producten, maar ik heb nog niet de kans gehad om ze te proeven omdat ik ze cadeau geef.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer gevarieerde en duidelijke site, gemakkelijk om je weg te vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik ben dol op hun kwaliteitsproducten sinds ik ze ontdekt heb. Het enige nadeel is dat de prijzen te hoog zijn. Misschien moeten ze eens nadenken over een klantenkaart voor hun klanten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Snelle levering en zorgvuldige verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De verpakking is top, ik heb nog nooit producten gezien die zo goed beschermd waren, en met korting is het nog beter ...
Ik raad hun site aan waar alles goed en mooi is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Navigatie te traag. Zeer mooie presentatie van de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Een paar bugs op de site, maar erg praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik had een beperking wat betreft de snelheid van verzenden en dat hebben ze gerespecteerd door het zo snel mogelijk te maken, petje af daarvoor. Toen heb ik de nougat geproefd, die was erg lekker.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Keuze genoeg. Jammer dat er niet meer winkels in Parijs zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Super Zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik zou ze normaal gesproken een 5 hebben gegeven, ook al lukte het me om contact met ze op te nemen en hebben ze het probleem snel opgelost. Een telefooncentrale zou geweldig zijn 🤔 Verder een kwaliteitsproduct, een pluspunt voor de feuillantineverspreiding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De site presenteert zijn producten goed, maar de kwaliteit moet volgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Bestelling kwam vrij snel aan, goed verpakt en goed beschermd. Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed verpakte producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
zeer mooie keuze van producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Snelle, goed beschermde levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Komt goed overeen met de visuele presentatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
De site is goed ontworpen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Het laden van de site duurt lang, maar verder is hij prima
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Grote bestelling goed ontvangen, zeer goed verpakt. Klein probleempje met een potje honing. Super service na verkoop, ik heb een nieuwe ontvangen, goed afgesloten! Alles is goed zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed en met zorg verpakt. Ik kan de producten niet beoordelen omdat ik ze nog niet geproefd heb, maar dat doe ik voor Kerstmis.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik zet 4 sterren omdat ik erg teleurgesteld was over de levering ik had inderdaad 2 gebarsten potten ondanks een zeer goede verpakking die ik herken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
tweede bestelling en zeker niet de laatste!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Zeer goede producten. Pakketten zeer goed verpakt ontvangen en beschermd om breuk te voorkomen. Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Zeer goed. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Website met originele kwaliteitsproducten. Snelle, nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zoals op de foto's op de website en in de beschrijving. Een echte traktatie voor het oog en de smaakpapillen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Snelle, goed verpakte levering, goede tracking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer originele, zeer goede producten. Goed beschermde verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
Snelle levering, zeer goed verpakte producten. Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
tip top, snel ontvangen en in perfecte staat, heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Goed ontworpen site, top levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Korte houdbaarheidsdatums Gebroken product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw Opigez, Allereerst spijt het ons echt van het beschadigde product toen we uw bestelling ontvingen! We proberen elk product zo goed mogelijk te verpakken om breuk te voorkomen, maar de risico's van transport kunnen soms voor verrassingen zorgen. Wat betreft producten met een verstreken datum, het spijt ons ook, het was een voorbereidingsfout van onze kant en we hadden u nooit zo'n product mogen sturen.
Ik stel voor dat u contact opneemt met onze klantenservice, die u het juiste product zal toesturen. We doen er alles aan om zo snel mogelijk te reageren op uw verzoeken en telefoontjes. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak. Nog een fijne dag en een fijne feestdagen! Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ondanks de COVID-beperkingen kwam het pakket op tijd aan. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.